卡萨帝厨电销售常见用户问题解答

卡萨帝厨电销售常见用户问题解答

品牌 -

1. 总体 - 卡萨帝是什么品牌？你从来没有听说过吗？ （卡萨帝冰洗卖得很好，原来他们也做厨房用具，是不是很专业？）

答：①用一句话解释一下品牌：卡萨帝是海尔旗下的高端品牌，就像大众旗下的宝马一样，定位高端，走国际化路线。

②同意并说明：确实现在我们的冰箱、洗衣机卖得很好，这也证明卡萨帝品牌得到了很多的认可和关注。厨房电器是后起之秀，不少高端用户成套购买。

③优势分析：至于你提到的专业问题，我认为特许经营并不意味着专业。相反，在物联网时代，我们可以整合全球优质资源，以顶级的研发设计、匠心制作、高品质，为您这样的高端用户提供定制化解决方案。 ，这很专业，你觉得怎么样？

2. 广告 - FT/LB 广告经常在电视上看到。它们被公认为高端厨房用具。卡萨帝品牌从未做过广告。怎么能让人相信它是高端的呢？

答：①同意并解释：你说得对，他们确实有很多广告。在我对厨电行业没有深入了解之前，我就被他们铺天盖地的广告洗脑了。然而，深入了解后我发现，广告的丰富并不意味着产品质量真的很高，而只是一种营销手段。

②从客户的角度分析利润点：而且，在央视广告的黄金时代，每个月的广告费在3亿到3000万以上，连续一年需要上亿。 “羊毛出自羊身上”，因此同等功能的产品价格更加昂贵。数千，这实际上意味着客户正在为他们看到的广告付费，对吧？

③优势分析：海尔是一个以“质量”、“用户”为核心的老品牌。是一步步成长到现在的成就。我们的市场策略不同，我们更愿意更多地关注如何改进我们的产品。为了满足用户的需求，提供更好的产品，卡萨帝秉承这一原则，脚踏实地，做有态度的高端品牌。

3、定位——卡萨帝为何将自己定位为“艺术厨房”？只是外表好看，不过是一块手表而已？我们要抽油烟、做饭，它们不就是用来当艺术装饰品的吗？

①艺术厨房，一方面，我们的产品具有艺术性，像艺术品一样精心制作，精益求精；另一方面，我们希望每一个做饭的人都能像艺术家一样享受烹饪的过程，并且感到幸福和快乐。也是品牌希望向用户传达的生活理念，回归家庭，爱上烹饪。

②每种产品都有其基本功能，如抽烟、点火做饭等。基础功能是高端品牌最基本、必备的功能，而且是领先的。就像保时捷的跑车不讲“能不能跑”，而会关注“跑得多快”以及做工、理念、舒适性等；我们的产品是艺术品，但绝对不是装饰品，而且功能也很强大（产品讲座、演示……）

4. 设计 - 您的卡萨帝是在哪里设计的？我们和海尔共用一个设计团队，对吗？有什么特别的吗？

5. 研发 - 你们的研发团队位于哪里？是否也会与海尔共享？有证据证明你们是国外研发团队吗？

6. 制造 - 你们的卡萨帝厨房电器是在中国制造的吗？生产线不会共用吧？在制造方面有什么领先行业的吗？

答：①首先，卡萨帝和海尔的设计和研发团队区分明确。卡萨帝在全球拥有14个主要设计中心和28个合作研发机构（拿单页来演示和说明）；

②.卡萨帝厨房电器由FPA设计团队设计。斐雪派克（ & ）是新西兰的国宝级厨房电器，拥有100多年的厨房电器历史。卡萨帝在制造上非常严格。比如我们的星云吸油烟机，所有的成型件都是由意大利工人手工打磨抛光，一条生产线一天只生产八台；

③.卡萨帝的部分产品是原包装进口的，比如天悦的全系列烤箱产品。 2017年，我们还将在意大利工厂正式开始合作。卡萨帝厨房电器真正在意大利拥有自己的制造基地。

7. FPA - 卡萨帝和斐雪派克之间是什么关系？海尔还认可斐雪派克。你们的产品非常不同。你怎么能说你是高端品牌呢？

答：斐雪派克（ & ）是新西兰国宝级厨房电器，已有100多年的历史。 FPA是2002年被海尔收购的，烤箱平台是共享的，包括抽油烟机的风扇，都是FPA风扇。全系列厨房电器全部由 FPA 设计。

8. 意大利工厂 - 你们在意大利真的有工厂吗？如何证明呢？那里生产什么产品？

答：卡萨帝厨房电器在意大利有工厂，这是肯定的（获取样品手册和视频）；烤箱和炉灶在意大利生产，许多产品都是原包装进口的，包括……；。

9.明星代言——我觉得谢霆锋、胡军、江一燕……都代言过卡萨迪。很多人都不认识其中的一些。你是如何选择它们的？ （你没见过明星给你代言吗？为什么不找大牌明星给你代言？

答：卡萨帝的代言明星都是与卡萨帝有着相同理念、从心底认同我们品牌、并且同样散发着正能量、有生活感的明星；比如谢霆锋，他非常热爱烹饪，对美食孜孜不倦。追求，这很卡萨帝；

烤箱 -

1.知己：

3.客户说我们的烤箱贵？

答：我们的产品定位于全球0.3%的高端客户，致力于为客户提供高品质的生活体验。我也承认我们产品的价格确实不低，但是我们为您提供的绝对不仅仅是产品的基本功能，还有它给您带来的全新的使用体验。你先看一下外观。我们都是FPA大师制作，一定能为您的高端家居装修助一臂之力。然后拉下车门，三层隔热玻璃门保持在20-80度任意角度，让您享受速度的同时避免被烫伤。第三，超大的空间和精确的温度控制，让您随心所欲地烘焙卡萨帝厨电销售常见用户问题解答，同时还能享受到完美的色香味。还有一点不容忽视的是，我们为您提供7星级服务和整机6年保修，让您安心烘焙，享受生活。

4、顾客感觉烤箱辐射太大

答：烤箱的辐射分为两类，电磁辐射和热辐射。我们的烤箱可以完全消除您这方面的后顾之忧。电磁辐射的尺寸比手机还要小。至于热辐射，因为我们卡萨帝采用的是LOW-E反射玻璃作为最外层，中空玻璃作为中间层，隔热玻璃作为外层。采用钢化玻璃制成的三层中空玻璃，热辐射可以忽略不计。

5、顾客觉得烘焙麻烦，烤箱不实用。

A：和你一样，我以前也觉得在外面吃烘焙食品既方便又美味。但自从自学烘焙后，我发现外面的食物烘焙添加了太多的香料和防腐剂。而如果你回去自己购买烘焙原料，你就会知道烘焙原料的质量太参差不齐，用劣质的原料肯定无法烘焙出健康的食物，你不觉得吗？关爱家人必须从关爱他们的健康开始。自从学会了烘焙，我觉得我在家人心中的形象发生了变化。而现在烘焙承载了更多的休闲功能。体验烘焙的乐趣，就是享受生活的乐趣。

4、客户反映烤箱容量大，需要容量小一点的产品。这该如何处理呢？

答：体积小的产品看似比较紧凑，但确实无法承载大烤箱的功能。如果大烤箱的加热系统布置得更好，热量循环就会更好，烘烤出来的食物就会受热更均匀，口感也更好。而一旦朋友和家人聚在一起，少量的烘焙食品可能不足以分享。还有一点就是，你家里的装修一定要大气、时尚，大容量的烤箱会更加大方，你不觉得吗？

5、客户觉得我们微烤和蒸的产品外观太相似。

答：先生/女士，您真是眼光真好。此套装是我们的星云系列产品，全部由FPA大师制作。具有很强的系列感和品质感。一看就是大品牌，特别值得你拥有。 （装修整体效果）

6、烤箱温度太高会不会损坏橱柜？ /顾客担心被烧伤

答：很多顾客在购买烤箱时都有这样的担忧。我可以很自信地告诉你，不是。就像这款天悦烤箱，它配备了超强的独立冷却系统。即使烤箱内的温度有几百度，柜子的温度也不会超过40度。这个温度与正常体温相差无几，所以不用担心被烫伤。而且我们的烤箱都是前排式的，不会向烤箱内散热。

7、烤箱烘烤食物需要加水吗？

答：只有烘烤时需要质地湿润的糕点才需要加水。这就是专业术语“水浴”。但看看我们的天悦蒸锅。具有蒸汽辅助功能。无论烤什么零食，都不需要加水，省心又省力。

8. 顾客是否认为我们的烘焙模式有欠缺？

答：我们的烤箱型号可能看起来不多，但其实所有食物品类都涵盖了。说实话，女士们，无论有多少个功能键，都只是一个品味建议，可能并不适合所有家庭。你也是一名厨房爱好者，所以你也会有自己的烹饪和烘焙经验。使用烤箱几次后，您会对食物的烘烤时间和温度有更多的了解和体验。并且可以下载《烘焙圈》和《味道之味》，很多菜谱都会收录在你的手中。

8、客户认为西门子烤箱更好

答：西门子的产品功能比较杂，没有什么突出的功能。但在选择烤箱的时候，还是要选择比较专业、有信誉的品牌。我集团分别于2012年和2016年收购了世界顶级品牌 & 和GE。他们都拥有深厚的品牌底蕴，为全球顶级消费者提供近乎完美的生活体验。我们整合了这两个顶级品牌的资源和优势，继承了他们更成熟的技术、工艺和传承，让您买到的不仅仅是产品，更是物超所值的顶级享受。

10. 精确控温有什么好处？如何测量？

答：温差越小，烤箱技术越成熟。精确的温度控制有两个最直观、最重要的功能。首先是精确控制食材的火候，对健康更加精准，特别是对于婴儿食品或者高端食材。第二层温度分布均匀，色泽更均匀，口感更好。

11、客户说，你们的蒸汽烤箱是蒸烤箱一体机吗？

答：我们的蒸汽辅助烤箱确实可以实现蒸烤一体机的很多功能，比如发酵等。但它具有蒸烤一体机所不具备的性能。由于我们的烤箱增加了蒸汽辅助功能，烘烤出来的食物会保留更多的水分，真正做到外酥里嫩。对于蒸烤一体机来说，蒸和烤是两种不同的功能。行业内有专业。我们的天悦烤箱代表了我们烤箱行业的最高水平。如果你对烘焙的外观、口感、营养和烘焙体验非常讲究，那么你一定要有一个带有辅助功能的烤箱。卡萨帝天悦烤箱。

12. 客户说，您一台烤箱的价格可以购买一套 FT 的厨房用品。

答：我还从网上促销了解到FT和LB似乎都很划算，但仔细一看就会发现都是他们的低端机型。购买家电时，价格固然重要，但真正的性能体验才是最重要的。金贵的家电只会让你买的那一刻心疼，但用了之后却会很开心。我们的 Casa Di 烤箱拥有著名的工程师家族。我们拥有艺术的外观、深厚的知识、成熟的技术。我们还有7星级的6年免费维修保证，这是任何品牌都无法向您承诺的。是的，因为我们对品质有信心，所以才敢向消费者做出这样的承诺。使用我们的卡萨帝烤箱是品质的象征。

炉灶

1、天悦炉子价格贵，为什么炉头不是纯铜的？

答：女士，确实，纯铜炉具各方面的性能都很优秀，所以我们卡萨帝炉具大部分都是纯铜炉具。但是我们的天悦炉采用了高性能的铸铁燃烧器，原因有三：第一，我们的天悦炉火力大。你知道铸铁的熔点是1535℃，而铜的熔点是1083℃。熔点越高，熔点越高。遇火时变形的可能性越小。其次，看看我们的炉子。为了实现四重控焰技术，无论是加长火焰通道设计还是6.5mm沟槽火焰孔设计，铸造工艺都更加复杂，铸铁的铸造性是铜无法比拟的。的。第三，这款燃烧器是扁平的，更符合人体工程学，而且铸铁材质也大大增强了其耐磨性和缓冲性，延长了产品的使用寿命。

2、天悦灶进口燃烧器是否产生直火？会不会出现加热不均匀的情况？

答：听到这个问题我就知道你很专业。燃烧系统是炉子性能的核心因素。我们的天悦炉采用18度金火，锅具受热均匀。您选择的炉子有一个6.5毫米的槽形火孔。市场上一般的火孔只有3mm。我们的火焰更长，锅的加热面积可以增加3倍。让您享受均匀火焰的一致味道。

3、部分品牌炉灶的燃烧器无法拆卸。如何去除它们？

答：我们的燃烧器是可拆卸的燃烧器。首先，我们的密封性特别好。能拆掉燃烧器也是品质的象征。其次，我们也让消费者更方便地更好地清洁炉灶，并确保其燃烧性能始终如新。

4、顾客反映卡萨帝燃烧器大多是铜质的，熔化后很容易粘在一起。而且铜导热快，容易烫手。 FT炉底座采用航空铝材质，不易产生过热现象。

答：航空铝是镁铝合金，而FT的是硅铝合金。这是一种替代概念的诈骗行为。说白了，硅只是一块石头，而硅铝合金就相当于在金属中添加了杂质，降低了其纯度。灶具的核心部件是燃烧器。要知道铜可以承受1083度的高温，而铝只能承受600度的高温。超过这个限度就很容易变形。当我们做饭时，火力可达1000度，因此采用铝作为燃烧器材料。安全性能可见一斑。要知道铜的成本是铝的五倍多。我们卡萨帝使用最好的材料为您提供更好的炉灶性能。

5、顾客喜欢钢化玻璃炉，但又怕爆炸。这该如何处理呢？

答：选择任何炉具时，安全一定是首要考虑的因素，安全是我们卡萨帝向用户郑重承诺的。市场上的炉灶一般采用三层防爆玻璃，而我们家采用的是五层防爆玻璃面板，多两层防爆，多十层就安心了。而且我们的炉具经过了五次气密性测试，从源头开始。选择卡萨帝，就选择了安全放心。

6、FT、LB热效率达60%以上。为什么卡萨帝灶具的热效率不高？

答案：①。卡萨帝了解中国人的饮食习惯。炉具的生产是专门为满足中国的高火炒菜需求而设计的。火力一般在4.5Kw到5.1Kw之间。然而方太老板却为了片面追求热效率而降低了火力。不考虑我国的实际国情，目前西方国家燃气灶的功率约为3.6~3.8KW。方太炉具的功率无法满足中国的实际需求。

②.卡萨帝天悦系列燃气灶，采用意大利进口燃烧器，比普通灶具拥有更大的火力面积，在保持灶具整体火力的同时，让锅底受热更均匀，就像你在洗澡一样使用淋浴和集中出水口。出水面积大的花洒肯定会让你更舒服，因为你的皮肤与水接触。

7、HD聚能灶热效率为68%，高于卡萨帝63%的热效率，需要节约能源。

答：HD浓缩能量炉是红色的火，火焰只有2厘米。热效率比卡萨帝高，但利用率低。而且炉板是蜂窝式的，容易堵塞、回火；而聚能炉根本接触不到锅底，怎么能说做饭快呢？它们的热流量很低，不能满足中国人的炒菜需求，而且其寿命只有500小时。卡萨帝的火焰为蓝火，燃烧更充分，利用率更高，废物排放量最低。

8.Boss 3D火力，立体加热更均匀。

答：Boss 3D火燃烧时，火焰向三个方向发散，无法完全覆盖锅底。不同方向的火焰会相互交叉，造成燃料的浪费。燃烧器头小，点火困难。卡萨帝天悦系列灶具采用槽形火源，热量分布均匀。中式炒菜和西式炸牛排可以煮成同一个颜色。

9. 灶台选择玻璃面板好还是不锈钢面板好？

答：这两种材料各有优缺点。玻璃面板美观、时尚且易于清洁。这种玻璃材质分为三代：第一代是玻璃，第二代是钢化玻璃，第三代是玻璃纤维。卡萨帝现在采用第三代玻璃材质。其耐热​​性、抗冲击性行业最强，共5层防护，隔热又安全。不锈钢面板由钢板冲压而成，易于打理，安全性高。可以根据自己的需要来选择，同时还要考虑厨房的设计风格以及橱柜、灶台的颜色。同时，选择炉具时的重点是火。卡萨帝天悦系列灶具具有四种火焰控制，满足中西餐的需求。

10、HD的刀锋火力和四维双旋转火力更节能，烹饪速度更快。

答：这些火种都是旋转火，很容易造成炉灶变形。由于现在的住宅楼大多是高层，当气压不稳定时，旋转的火很容易无法旋转，而当燃烧不充分时，很容易释放出一氧化碳，给人们留下太多的隐患。安全。

11、LB和FT说灯之所以长时间不着火是因为安全防护？

答：很多用户反映LB和FT的点火时间极长，10秒内一松手火就灭了。这种现象是火孔方向有问题造成的，更容易被堵塞；供氧不足，气体混合不充分；电磁阀吸力不足或感应针中断。我们的卡萨帝燃气灶均采用欧洲先进的燃烧系统，具有成熟、性能优越。而且我们采用即时点火，只需按下3-5秒，大大缩短了等待时间。

12、客户说XMZ的做工很好，而且也不贵。

答：西门子确实有一些不错的产品。但大部分厨房电器产品都是OEM产品，各方面都无法得到保证。它们并不是您想象中的西门子产品质量。我们的卡萨帝产品在全球拥有14个设计中心和28个合作研发机构。除原装进口产品外，均为我们自己的生产线，保证您的产品质量。

13、带有定时功能的炉具会在时间到时自动断电断气吗？安全吗？

答：我们的灶具均设有严格的熄火保护装置。一旦发生意外熄火，脉冲信号会立即传输至电脑板。三秒内快速检测燃气电磁阀是否打开，自动切断气源，保证用气量。安全。某些品牌的响应时间可能需要十秒。想想看，高压下十秒能排出多少天然气，这对我们用户会产生影响。

14、火力是不是越大越好？

答：火力高，烹饪时间短，可以保留食物的营养成分，保留食材的全部味道。火力非常重要。衡量炉具时，火力是一个重要指标，但不是唯一指标，因为我们的烹饪方式不仅有爆炒，还有需要小火的微炒。这时候我们的0.3kw微火焰也显得尤为重要。还有火焰的对称性和稳定性，这些都是测量因素。而你感兴趣的这款产品...（重点关注型号，重点关注优点）

15、顾客说，为什么卡萨帝灶具比海尔的贵，但没有防干烧功能？

答：您也一定知道卡萨帝是一个国际高端家电品牌。卡萨帝厨房电器一直在国际市场运营。我们在欧洲有卡萨帝的专业品牌Eliba，今年将进入国内。与海尔相比，卡萨帝的产品零部件更多采用进口，包括燃烧器和脉冲器。卡萨帝也有自己的防干烧炉，价格也比我们现在的新品低。与海尔相比，我们的防干烧防护无论是用料还是做工都更加精细。

消毒柜

1、消毒柜为什么分为两个区域？不是说只有高温才能杀死细菌吗？

答：你说的有道理。确实，很多细菌在高温下会被杀死。但高温灭菌仅限于耐高温材料，灭菌范围很小。这就是为什么我们设计了带有两个隔板的消毒柜。上部低温区适用于奶瓶、塑料制品等材质的灭菌，下部高温区可用于金属、玻璃制品等材质的灭菌。因此，家庭使用范围更广，满足的需求也更广。

2、以前只听说过臭氧杀菌。物理消毒是什么意思？

答：你说的是上一代臭氧杀菌。臭氧灭菌利用强氧化作用来杀死细菌。臭氧不稳定，很容易泄漏或保留气味。而且我们的物理消毒不仅更彻底，而且只需要几个小时。需要40分钟，是臭氧杀菌时间的三分之一。臭氧杀菌之所以需要这么长时间，是因为去除异味和残留物需要很长时间！虽然现在很多其他品牌都说自己的消毒柜有防漏保护，但仍然存在安全隐患。如果发生泄漏和残留，会影响人身健康。你能相信你的家人会使用这样的消毒柜吗？

3、我感觉消毒柜不需要，所以不要？

答：消毒柜是保护家人健康的电器。现代人生活压力大，免疫力下降，尤其是家里有老人、小孩、孕妇的人。他们的免疫力是最弱的，最容易受到病毒的侵害。

4、LB家说接水盘是最早的设计，有除湿功能。你的是旧型号吗？

答：消毒柜工作时，即使低温区温度在65℃以上，也能有效分解水分。卡萨帝的消毒柜之所以设计有接水盘，是为了保证餐具清洗后的放置。 ，水渍不会滴在地上，更卫生、更安全，而且其其他品牌的消毒柜都没有设计有接水盘。餐具洗完后，需要用布擦干后再放入，防止滴水。这是一个设计缺陷，增加了客户使用时的担忧。接水盘的设计也体现了这一点。展现了我们卡萨帝作为国际高端品牌的品质细节。

5、很多品牌都说自己的消毒柜是二星级的。你们的消毒柜的消毒效果和他们的相比怎么样？

答：我们的防病毒效果是国家二星级标准的1000倍！卡萨帝消毒柜内胆采用镜面旋光原理，采用镜面材料设计，增强辐射场的反射效果，杀菌效果提高2.5倍以上，有效提高消毒效果。而且，我们的光波巴氏杀菌只需40分钟，就能比臭氧消毒120分钟达到更好的效果。

6.你的消毒柜看起来很小。一次可以消毒多少餐具？

答：我们的卡萨帝消毒柜采用三合一柜体，创新碗架结构，可容纳多种餐具组合，在小空间内提供大容量。全家人一日三餐的餐具都可以一次性消毒，就连家里招待亲友的餐具也可以一次性消毒。是行业内唯一一款可同时放置上下室的餐具消毒柜，直径22cm！

7. 光波消毒是什么意思？如果发生泄漏会对身体造成伤害吗？

答：光波消毒是利用紫外线C波快速穿透微生物的细胞膜，使微生物的各个结构部分破裂，使其失去复制能力而死亡。光波消毒无腐蚀、无味、对人体无害。而且，消毒柜处于工作状态时，门锁功能自动启动，运行过程中无法打开，防止紫外线泄漏。

8、如果家里有小孩，可以使用消毒柜吗？使用时是否存在安全隐患？

答：当然可以用。如果家里有小孩，消毒柜是必不可少的用具，因为小孩免疫力较弱，更容易受到细菌感染；而我们的消毒柜是物理消毒，不仅无腐蚀，无毒。除了无异味、对人体无害外，还具有智能童锁保护功能。即使工作时孩子在消毒柜旁边玩耍，家人的安全也总能得到保障！

9、我在家给奶瓶消毒时，一般都会用热水烫一下，但还是担心消毒柜的安全性。

答：婴幼儿的免疫系统尚未健全，作为营养来源的奶瓶必须彻底消毒。玻璃奶瓶的耐温一般在120℃左右。塑料、树脂奶嘴在高温下容易产生对人体有害的物质。低温区为65℃。灭菌的驱动力是紫外线C波和巴氏灭菌的结合。我们平时喝的牛奶都是经过巴氏杀菌消毒的，非常健康。

10、消毒柜以前配备过，但从未使用过。这是没有用的。

答：在手机出现之前，我们的生活不是很好吗？但既然我们的生活有了手机，是不是方便多了呢？现在您不必使用手机，您还可以习惯吗？绝对不是。这些产品都是改善我们生活质量的产品。消毒柜也是如此。这是确保家庭健康生活的一种趋势和必要性。

11。消毒柜分为两个区域。下部区域加热时，上部区域会加热吗？它会影响橱柜吗？

答：您可以放心，内置的消毒柜就像一个热水瓶杯。不管里面的水有多热，触摸都不会很热。加热区将不会直接接触机柜。它具有非常好的热保温性能，并且上层和下层分开以最大程度地减少热传导。

12.为什么您的消毒柜比**更昂贵？

答：我们的消毒柜是一种可以对婴儿瓶进行消毒的消毒柜。它执行物理消毒，工作时间为传统消毒柜的1/3。但是，反病毒效应是国家两星级标准的1000倍，灭菌更为彻底！使用过程中多种保护措施，以及行业中独特的水托盘设计，使其卫生和更安全！

13。温暖的盘子不仅是热板吗？有什么用呢？

答：作为国际高端家用电器品牌，卡萨尔特不仅在职能方面达到了行业的领先水平，而且还考虑了设计的每个细节。例如，变暖板功能可以在冬季在温暖的盘子上送上一些油炸，打击和增稠的菜肴，这将防止食物中的脂肪冷凝并确保菜肴的美味。而且，当使用温暖的杯子供应咖啡时，它可以确保咖啡是味道均匀的，并且新鲜咖啡的香气更长。

14。如果您将水放入洗碗盘中并加热它们，水蒸气会导致橱柜潮湿吗？

答：您提到的问题非常好。我们的设计师很久以前就想到了这一点，因此我们目前具有前排排气的科学设计，这可以有效地防止机柜潮湿而闷。它不仅可以防止机柜潮湿，还可以防止机柜潮湿。它还可以防止柜子的死角繁殖细菌，并在每个角落保持卫生。

15。消毒柜内的支架会弱或生锈并氧化了很长时间吗？

答：不用担心，不会发生。内部三片幻灯片设计使其可承受高达7公斤的负载。它还配备了食品级润滑油，具有很好的抗氧化，高温和低温耐药性和抗乳化性能，从而延长了设备的使用寿命。 ;它不含有毒物质，也不会污染食品和餐具，因此可以自信地使用。

咖啡机

1。我只是在家里煮咖啡，不需要咖啡机。

答：我们通常在超市中购买的大多数速溶咖啡都含有添加剂，例如麦芽糖糊精和非乳霜奶精，它们非常不健康。此外，如果您有一台咖啡机，它可以磨碎，酿造和除去残留的功能，不仅可以让您在家中喝由新鲜咖啡豆制成的芳香咖啡，而且还可以为您带来只能是只能是的精致牛奶泡沫在咖啡店里享受，为您的生活带来更高的质量。

2。您的咖啡机和其他品牌的咖啡机有什么区别？

答：的咖啡机不仅可以意识到一键式拿到一键式卡布奇诺咖啡等，而且还可以记住一键单击10个用户的自定义口味。恒定温度系统将提取温度中等和恒定保持在95〜105℃，确保每滴咖啡精华都可以完美地提取以达到最佳味道！而且，我们不仅领导着功能，而且在细节上也无可挑剔，例如我们的人源化咖啡插座高度调整，各种咖啡杯尺寸的要求以及咖啡温度计磨削厚度调节等，从而使生活更加精致！

3。由于您的咖啡机可以研磨咖啡豆，它可以磨豆浆吗？

答：大豆牛奶机和咖啡研磨机是两台完全不同的机器。如果您想使用咖啡研磨机磨豆类，因为大豆比烤咖啡豆要难，因此它们会对磨床造成损害。如果您要磨在水中的大豆，那么大多数咖啡研磨都会害怕水。如果它们是用陶瓷芯制成的，那么损坏将不会特别严重。如果它们是用钢磨芯制成的，那么随着时间的流逝，将发生严重的生锈。 ，对机器非常有害。

4。咖啡机只能研磨咖啡豆还是可以酿造咖啡粉？

答：市场上的高端全自动咖啡机可以磨碎咖啡豆并制作咖啡粉，例如您看到的卡萨特咖啡机。只是市场上的一些低端产品没有直接制作咖啡粉的功能。但是，咖啡机更专注于研磨咖啡豆。当您使用全自动咖啡机制作咖啡粉时，您应该注意将咖啡粉放入特殊的咖啡粉槽中。添加的咖啡粉的量通常不超过两克。杯咖啡。

5。可以将咖啡豆直接煮在咖啡壶中吗？

答：当然，您必须使用咖啡粉，以便可以完全提取咖啡。如果将咖啡豆直接煮沸，则不会提取咖啡因，并且您将无法享受咖啡的醇厚，苦味和甜美的香气。我们的 仅从一个按钮开始，智能提取系统为您完成了所有酿造工作。精确的计量系统可以准确控制各种不同咖啡的剂量，从而确保完美地提取了每一滴咖啡精华。

6。您之前还出售了一台滴水咖啡机。有什么区别？

答：滴水咖啡机用于酿造咖啡，无法研磨咖啡豆。这台咖啡机是一台全自动咖啡机。从研磨到过滤和酿造再到清洁，它可以单击一次完全自动化。滴水咖啡机的工作原理相对简单。它具有用于放置滤纸和咖啡粉的漏斗。内部最重要的是过滤咖啡的设备。如果您选择使用滴水咖啡机，则必须购买滤纸。

7。您正在谈论的恒温系统的用途是什么？

答：酿造咖啡对水温有精确的要求，即，在提取过程中，水温应连续在95度和105度之间。如果水温太高，酿造的咖啡将是一杯苦水，燃烧的味道，因为温度太高会破坏咖啡中的油，从而使味道苦涩和涩味。如果温度太低，则不会提取丰富的咖啡味。

8。您的咖啡机占用太多空间。买一台小型咖啡机，哪个更便宜？

答：您正在谈论的种类是一台半自动咖啡机，或者只是咖啡的咖啡壶。您看到的咖啡机是一台全自动咖啡机。它可以磨碎，填充粉末，按粉末，过滤器，酿造，加热牛奶，制成牛奶泡沫，然后一键清洁。这非常方便，消除了对手动操作的需求。它是整个咖啡机行业中最高端的产品。此外，我们的专门提供完整的嵌入式厨房用具。我们的咖啡机，例如微烤的蒸锅，具有可见且无形的电子控件和专有钛非导电涂层玻璃的整体套装设计，并与您的家庭风格无缝集成。 ，改善生活的味道和风格。

9。全自动和半自动咖啡机有什么区别？

答：一台全自动咖啡机可以在按钮按下一杯咖啡。半自动的人需要配备额外的咖啡研磨机。研磨后，将其安装在机器上，并使用机器的沸水提取浓缩咖啡。

10。有了这样一个复杂的结构，咖啡机特别难以清洁吗？

答：我们的咖啡机具有特殊的智能降落设计。整个系统在每次开关后都会自动下降和清洁，并完成提取，以防止咖啡残留物堵塞，并确保管道干净整洁；它包含泄漏盒，残留盒等。零件可以很容易地拉出并清洁，因此整个系统始终保持清洁和健康，咖啡的味道更纯净。