热门投诉 | 寺库2700元买包不发货不退款 峰峻文化购买专辑损坏严重

热门投诉 | 寺库2700元买包不发货不退款 峰峻文化购买专辑损坏严重

若居然之家无法提供服务，恕不退款

消费者表示：我在2021年双十一购买了烹饪和清洁套餐，但一直无法预约该服务。我被告知该地区没有合适的清洁人员。无奈，4月25日申请退款，两个月过去了，无故没有退款。 。

寺库花了2700元买了一个包裹，不送货也不退款。

该消费者称：我原来是3月3日在寺库购买的一款唐力白旗包，价值2689元。已经一个多月没有发货了。每次问客服，他们都说订单积压。最后没办法，只能申请退款。但经过几个月的审核，他们仍然拒绝退款。每次询问客服，他们都试图通过升级系统来解决。系统从去年到今年已经升级，目前尚未升级。明显是把消费者当傻子了，是明目张胆的合同诈骗。我要求寺库立即退款。

风君文化购买的专辑损坏严重

该消费者称：我于2022年2月1日购买的“青春·梦想之物”套装颜浩翔模型，2022年6月28日才收到，用了近5个月的时间，但发现产品损坏严重，所以我立刻联系了客户，又排队等了两周，客服的回复让我非常生气。他们说如果修好了就好了。实在是太可笑了。如果只是一个小瑕疵，我自己就能修复，那我何必联系你石峰君呢？客户服务怎么样？聊了半天，结果只有三块钱还是五块钱的赔偿？ ！我买的时候足足花了89元。我也想保护我自己的消费者权益。我很生气时代峰君的客服这么敷衍！

结尾