深圳普梵思诺瑜伽馆 梵音瑜伽被指关店跑路，创始人发声回应，消费者誓言维权到底

深圳普梵思诺瑜伽馆 梵音瑜伽被指关店跑路，创始人发声回应，消费者誓言维权到底

有一个被宣传为亚洲地区规模最大的瑜伽连锁品牌的机构, 说关门营业就直接关闭了八十多家店铺, 拖欠会员的数亿元人民币预付款还没有退还。

创始人发出公告, 并且表示要停业整顿。

在2月26日这一天, 梵音瑜伽的创始人饶秋玉, 在自家的官方微信公众号上发表了一篇文字公告。她在里面非常坦白地说, 目前这个公司背负着巨额的欠款负担。那些还没有被消耗掉的会员卡, 算起来的总价值有几个亿之多。

她接着讲道, 在疫情发生的那个期间里, 她一直在不停地融资, 也在到处借债, 甚至还变卖了自己名下的财产。但是到了最后这个阶段, 她还是因为压力太大, 最终没能扛住沉重的负担。

公告上说, 这家公司从明天开始就要停止营业, 去进行内部的整顿, 至于什么时候能重新开业, 目前还没有确定的时间。饶秋玉做出了承诺, 她打算通过开设瑜伽班并且在里面打工的方式来进行还款, 以此来偿还债务。

同时她还着重强调了, 在关闭店铺之前所做的集中引导消费者预付费用的行为, 这并不是骗局。她还表示, 只要她自己还活着, 就一定会加倍努力地偿还这笔欠款。

全国门店大面积关闭

时间已经到了2月底这个阶段, 梵音这个品牌在杭州、广州以及北京等地方进行的门店运营活动, 基本上已经是全部都停止关闭了。关于这个品牌的规模和之前的宣传情况, 需要说明的是, 它此前曾经对外声称自己所拥有的门店数量超过了80家, 同时拥有的教练人数达到了5000人这一大规模数字。

在这些具体分布的城市数据中, 北京地区的门店数量为21家, 上海地区的门店数量为17家, 深圳地区的门店数量为15家, 杭州地区的门店数量为6家。正是基于这样的门店布局和人员配置, 该品牌在当时一度自称其整体规模是亚洲最大的。

现在, 咱们能从官网上找到的在线客服以及多数门店挂出来的电话号码, 是没法接通用的。与此同时, 有那么越来越多的消费者, 正成群结队地赶到各自所在城市的门店前面去, 在那里大声呼喊要求对方给出一个明白的解释, 而那个叫做黑猫投诉的平台呢, 则顺手就把这个牌子给打上了经营异常的印记。

关店前疯狂诱导充值

从2月开始, 梵音这家店在还没关门之前, 集中力量去劝那些老会员往账户里充值。结果有部分消费者被一步步诱导, 陆陆续续充了进去, 有的金额高达上万元。

这个课程的价格其实并不便宜, 比如两天一夜的线下食宿课就要1400元。如果是为期两周的高端课程, 最贵的差不多接近3万元。除此之外, 还有大量私教课程和门店训练课可供选择。

这个牌子并没有在上海的那个单用途预付消费卡协同监管平台里做备案的事儿, 它也没有去遵守北京那边关于预付健身产品的一些规定, 那些规定说有效期最多不能超过3个月, 金额也不能超过3000元, 并且它甚至没有提前一个月把经营风险告知给大家, 也没有把预付金给退回去。

员工被欠薪物业催房租

有员工透露, 这家公司从二零二二年九月开始就没有发过工资了, 欠款数目有好几万还有十几万这些, 是不一样的数量。上海凯德晶萃广场的物业公司说, 商场里头的那些叫梵音的门面店已经拖了九个月的房租费用还有物业服务费了, 总共加起来有一百多万那么多钱, 多次去催促缴纳钱财都被拖延过去了。

从2023年1月份开始起, 上海、北京、深圳等地分公司, 接二连三因为劳动合同纠纷, 被人起诉, 还有被打仲裁, 这些大量出现的纠纷到今天为止, 还没有得到落实解决的处理。

会员投诉无门维权困难

有一位会员, 从二〇二二年十一月这个时间点开始, 就已经去申请了关于课程的退款事宜, 可是等到二月店铺停业的时候, 也没有等来把钱退回来。

在二月二十日之后的日子里面, 在黑猫投诉这个平台上面, 那些因为门店关闭、经营者跑路导致钱退不回来的投诉数量快速上涨, 并且自二年二零二三年开始之后, 那种售后根本没有专人进行处理的投诉情况, 也并不是罕见的现象。

上海这个地方, 北京这个地方, 还有杭州这些地方, 都已经有了几百名消费者, 他们自发地组织起来, 去集体报案, 但是呢, 也有一些网络诈骗的账号, 它们也盯上了那些非常焦急地去维护自己权利的消费者, 这些诈骗账号会伪造出退款的网站, 还会伪造出客服的联系方式, 所以说在维权的时候, 还需要大家仔细分辨。

公司架构复杂资金去向存疑

根据天眼查所展示的信息, 饶秋昱这个名字名下存在着四十三家还在运营的公司, 这些公司的位置分布在北京、上海、深圳还有武汉等许多的地方, 它们所涉及的业务范围包括了健身行业、文化传媒领域以及企业管理方面。

在二零二二年七月的时候, 该品牌曾经向社会开放了合伙人招募的活动, 并且规定了相关的要求, 具体的内容为合伙人需要拥有的自有资产必须达到三百万元人民币的规模, 同时用于门店的面积也应该在五至八百平方米这个区间之间开展, 但是直至目前为止, 官方仍然没有对外公布过任何有关招商加盟所取得的实际成果或成绩。

以前还有人传言说梵音那边正在和新的投资机构谈, 想要找他们一起入股, 结果最后也没能听到什么后续的好消息。好多消费者还有员工都不认可她反复说的那些很艰难的话, 大家觉得她把经营上的失败全部都怪到外在原因上面去, 看不到有什么具体能落地执行的解决办法。

如果你本身就是梵音瑜伽或者是深圳普梵思诺瑜伽馆的付费会员, 那么你打算采取集体报案, 然后走法律程序这种解决办法? 还是说你愿意被动地等待那个创始人去打工, 以此来偿还欠款的情况发生?

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