电商平台假货乱象调查：DIY篡改标识、伪造防码，正品搜索频引假货

电商平台假货乱象调查：DIY篡改标识、伪造防码，正品搜索频引假货

你在平台上面搜一次高仿, 结果平台就给你推荐一整天的假货, 商家还教你自己动手去改标, 这可不是什么段子, 而是在618之前通过开箱实测得到的真相。

擦边标签精准引流

淘宝上有售价239元的香奈儿仿款钱包, 商品标签仅仅写的是“小香款”这三个字。然而, 其配图使用的却是把双C标志打码过的原图。这样的做法让消费者一眼就能够识别出商品的仿制对象。即便如此, 平台的审核却一再放行这种行为, 这等于是在为造假行为打开绿灯。

抖音平台上有一顶售价65元的鸭舌帽, 它被标榜为“miu家同款”, 帽子前面印着非常清楚的大品牌标志, 可是里面的标签却被换成了某个工作室的名字；还有一种项链标价128元, 标签上只管写明是“铜合金四叶草”的形状, 实际上它就是仿制梵克雅宝的产品, 这一切全靠靠边蹭热度来让人混淆并做出判断。

直白堆砌品牌词

在拼多多上面, 存在一双标价为一百八十八元并且假冒伪劣的古驰品牌鞋子, 其相关的标题部分直接把像古奇脏脏鞋这样的字眼、古驰品牌名以及小脏鞋这样的描述全部堆积在一起, 同时还包含了由字母g组成的家字样的情侣鞋相关说法, 涉及到大牌知识产权的各类不同写法都关联在了一起, 导致用户进行搜索检查的时候全部都对应得上, 这种做法完全没有任何隐瞒之意。

记者做了实测, 对四个平台进行了搜索。当记者输入正品的关键词, 第一条推荐的往往就是假冒商品。在记者搜索过一次假货的关键词之后, 系统推流就像水闸被打开了一样, 各种同类的高仿商品源源不断地出现在信息流里面, 根本停不下来。

DIY改标教程

抖音平台上的所谓中古款迷你CF斜挎包, 其主图里面藏着香奈儿标志。等大家把东西拆开以后, 会发现锁扣其实是用的嵌套双O设计。而且它还附带了一些DIY教程。客服这边还专门发了怎么改造的视频。消费者只需要轻轻一扣, 那个包就能变成双C的样子。说白了, 商家就是把有侵权嫌疑的东西拆成零件来卖。

另外, 还有一款名字叫做 “MIMI” 的发卡, 它随单赠送了字母 “UU”, 消费者只要亲手将其拼配上去, 成品就看起来像某个大牌的品牌标志。这些零散的零部件是分开售卖的, 平台的关键词审核手段对这种情况无能为力。最终把零件组合起来的动作是由消费者本人完成的。商家借此机会巧妙地推卸了应有的责任。

伪造小票与虚假溯源

关于微店里那件标价为一百八十八元的古驰鞋带, 它拥有完整的包装体系并且附带了服务卡, 其中打印的小票上面明确写着“义安城”这个地点名称, 同时扫描该小票上的二维码会自动跳转至品牌官方网站。

经过记者进行的深入核查工作发现, 所谓的新加坡义安城其实位于新加坡境内而非商品标签上标注的香港地区, 因此这些凭证完全是伪造的产物, 此外, 涉事商家还自称其产品为“一比一专柜复刻”。

在拼多多上面出现了带有所谓的“防伪芯片”的高仿包, 这些商品对外宣称能够通过手机感应来查找到来源, 但是经过实际测试发现, 那个芯片是商家自己做出来的, 没有办法和任何官方的系统连通, 还有一些高仿物品会配上防伪卡片, 通过这样层层伪装的手段, 让普通的消费者非常难以分辨出来真假的区别。

律师说擦边也违法

华东政法大学的研究员杨勇指出, 一些人采取这样的做法, 就是用像“小香款”以及“混背”之类比较擦边的标签, 去配上那些主要图片, 也就是高仿的主图。

或者说, 是卖掉基础款的物品, 然后附上教程, 让消费者自己去动手DIY来贴上标志。他认为, 在商标使用的这个环节还没有结束的情况之下, 上述行为会构成对商标的侵权, 并且也会构成不正当竞争。

这种行为会伪造出用来在专柜出示的购物小票, 这些票据上面涉及到了公司的印章, 这么做的话可能就会触犯到伪造公司印章这项罪名；如果还去仿冒那种官方的溯源网站以及去伪造相关的备案资质, 在情节严重的情况下还可能构成非法利用信息网络罪, 要是涉案的金额达到了要求的标准那么就要承担刑事处罚的责任。

平台推流该担责

商家利用“同款、小众平替、1:1复刻”这些擦边球标题来获取流量, 平台算法不停地给同类商品进行推送, 这种做法实际上是在为售假行为做隐形广告, 推流机制因此变成了假货产业链的加速器。

有关专家在此发出明确提醒, 相关平台针对那些打擦边球的标签以及虚假的溯源信息等问题, 没有尽到应有的审核和管理责任。

根据现行相关法律的规定, 一旦涉事商家的涉案金额达到法定标准, 那么该平台就极有可能需要承担起相应的连带赔偿责任。因此, 平台方不能再以所谓的算法推荐作为由头, 把本该承担的责任推得一干二净。

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