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大学生小林网上买狗遇病狗,退货时竟发现多人同遭此情况?

2025-08-14 02:04:22发布    浏览242次    信息编号:229102

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大学生小林网上买狗遇病狗,退货时竟发现多人同遭此情况?

南京某大学生化名小林,于网络平台发现一家售卖宠物狗且价格合理的店铺,便前往购买。然而购回后不到一天,小狗即出现呕吐腹泻症状,宠物医院诊断证实其患有细小病毒。小林立即向店主提出退货请求,不料遭遇大量前来交涉的顾客,人数超过三十人,他们都是大学生,买狗后发现宠物均存在健康问题,甚至出现同一只病狗被卖给两个人的极端情况。此事引发广泛关注,具体原因令人关注。

买来小狗得了病 放回店里狗没了

小林在江宁区的一所大学上学,现在他已经是四年级学生了,已经搬出校园去实习和找工作,因为晚上回家感到孤单,喜欢小动物的他决定买一条小狗陪伴自己,他在网上查询后,发现江宁区双龙大道上的一家宠物店,出售价格合理品质优良的小狗

小林提到,他在网上看到他家的小狗是自家繁育的,由于数量太多无法继续饲养,所以打算出售,价格也就几百块钱。他随后去了店里察看,但发现价格有所上涨。由于他以前没有养过小狗,只觉得萨摩看起来很可爱,于是花了1000元把它带回了家。

没想到宠物回家仅一天,小狗就出现拉稀和反胃症状,去医院检查确诊是感染了细小病毒,向店长要求退款,店长却建议先把狗留在店里处理,过些日子再谈。再次与店长交涉时,对方不仅拒绝退款,还声称小狗已经死亡,小林觉得店长的处理方式非常不近人情,既不给钱,又导致小狗死亡。

小林正去宠物店理论,又来了些大学生,他们都是买了狗后得知是病狗,来要求老板负责的。大学生小张(化姓)表示,今年3月7日花了800元买了一只秋田犬,去医院检查发现得了狗瘟,狗狗被送回店里后就不见了。另有一位大学生,用化名小李,在三月六日花了一千一百元购买了一只金毛犬,这只狗患有轻微疾病,治疗花费了一些钱,第二天他又换购了一条金毛犬,新买的狗同样检测出冠状病毒,再次前往医院又支付了医疗费用。

多人维权讨说法 警方表示投诉多

昨日上午10点多,金陵晚报记者在宠物店门口进行采访,碰到了一群要求退货的人,他们都是来为买狗的事情讨说法的。这群人里有两位,他们反映自己买的小狗都是金毛犬,身上有特别明显的记号。第一位买狗的人花了900元,后来发现小狗得了犬瘟和冠状病毒,治疗费用就花了几百元。他去找老板理论,老板却说小狗不见了。他感到十分诧异,另一个人买到的正是他退回的那只金毛犬,患有的病症完全相同,尽管接受治疗却收效甚微,这只金毛犬在动物诊疗所已是命悬一线。

众人向宠物店交涉宠物事宜,未曾料到店员见有人要求退换,立刻用锁链封住了玻璃门。

针对顾客反映的问题,金陵晚报记者隔着玻璃门与店内人员沟通,请求对方开门说明情况,但店内始终无人回应。其他在场顾客见店家拒绝开门,于是报警寻求帮助。当地派出所民警赶到现场进行调解,店家依然没有开门。警方透露,这家宠物店经常接到投诉,派出所已经多次介入,绝大多数都是涉及购买犬只的纠纷。

抽检发现狗有病 证据将提交工商

后来经过多次波折,执法人员最终寻访到店铺负责人,连同购犬者一并领至警务站点进行商议。

关于这起事件,江宁区市场监督管理局的工商人员透露,他们先前就收到了相关投诉,在查证后确认,这家店铺持有合法的工商营业许可,并且具备动物防疫部门出具的售卖小狗的检疫合格文件,因此其售卖犬类活动是被允许的,针对顾客的反映,他们也实际前往店铺进行了检查。

店家售卖有病犬只引发顾客反映后,市场管理人员说明,家养动物例如猫狗并非普通货物,是活体商品,检测工作由动物防疫监督机构负责,市场监管部门不具备检测资质。必须由动检机构对店铺的宠物进行检验,才能获取有效凭证。

江宁区林业局动物卫生监督所昨天上午发布了对那家店铺售卖小狗的检测情况说明。该机构工作人员透露,今年这家店铺收到大量举报,他们已经接到许多通过12345平台反映的问题,因此立即派员前往店内,对五只待售幼犬进行了检测。检测重点在于判断幼犬是否感染犬瘟和细小这两种病原体,检测结果发现其中有两只幼犬确实存在感染情况。

江宁区林业局动物卫生监督所接下来会将抽检情况通报给市场监督管理机构,这两个机构会商议确定牵头单位开展联合执法,依照法规对那家宠物店展开调查处置。消费者如果买到有问题的狗,应该怎么做?江宁区市场监督管理局的工商管理人士说明,消费者能够通过拨打12315电话进行申诉,消协组织可以协助进行调解。

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