高净值人群生活“由奢入健”保险为养老提供新方式(图)

高净值人群生活“由奢入健”保险为养老提供新方式(图)

近日，“2016胡润百富最佳产品颁奖典礼”在上海拉开帷幕。胡润透露，医疗已成为高净值人群开启新生活方式的重要选择。据悉，“胡润百富最佳产品”是根据《2016中国千万富翁生活方式与品牌趋势》调查结果得出的，旨在揭示中国顶级圈子的品牌认知度、消费习惯以及生活方式的变化和偏好。调查结果显示，规范、专业、高品质的医疗养老社区，以及高度满足高净值人群医疗、养老需求的保险产品，让高净值人群充分享受医疗养老服务。健康保障、财富增值带来美好生活。

高净值人群医疗、护理消费需求不断增加

医疗成为高净值人群开启新生活方式的重要选择。近年来，随着财富的逐渐积累和生活观念的改变，高净值人群的消费模式也处于从奢侈向健身的转变期。从单纯追求奢侈品，如名牌衣服、豪车等，逐渐转变为如今对新兴健康生活方式的渴望，如关注医疗资源、教育资源等。

去年9月，泰康人寿与胡润研究院联合发布了第一份关于高净值人群养老与医疗需求的专业报告——《2015中国高净值人群医疗养老白皮书》。 ”报告显示，超过70%的高净值人士对中高端养老社区感兴趣，医疗成为决定中高端养老成败的关键社区。高净值人群渴望更高品质的退休生活；为了保护自己的健康，他们有强烈的购买商业人寿保险的意愿。基于消费趋势的变化，胡润百富今年首次将健康养老品牌纳入研究范围。胡润百富董事长兼首席研究员胡润百富表示：“基于高净值人群生活方式和消费需求的变化，中国高端人群逐渐认识到物质奢侈品只是暂时的拥有，真正广泛的生活价值观是奢侈品关乎健康和养生，因此，今年的奖项除了颁发豪华汽车、珠宝、饮料、旅游地产等十二类奢侈品的最佳品牌外。仪式也新增健康与养老领域三个奖项类别。

保护目的多为非投资手段

据介绍，白皮书的调查结果来自泰康人寿联合胡润研究院对中国大陆1119名高净值人士的量化研究，以及对40名高净值人士和中国内地高净值人士的调查。北京、上海、广州、深圳四个城市的专家。进行深度访谈。

白皮书显示，截至2015年5月，我国大陆个人资产总额在1000万元以上的高净值人士数量已达121万人，同比增长11%。基于这一庞大的人口基数，高端寿险、养老保险和高端医疗未来将迎来快速发展时期。

目前，90%的高净值个人拥有商业寿险，每人年均保费3.7万元，年保费400亿元，占全国个人保险保费总额的4%。

在拥有商业人寿保险的高净值人群中，90%拥有医疗保险高净值人群生活“由奢入健”保险为养老提供新方式(图)，82%拥有养老保险，73%拥有意外保险。高净值人士购买保险更多的是出于保障目的，而不是作为投资手段。这群人非常认同人寿保险的重要性，平均得分为 7.9（满分 10 分制）。资产水平越高，他们对寿险的重视程度越高。

白皮书指出，亲友推荐是高净值人群购买寿险时考虑的重要因素。它们也是获取人寿保险信息的主要且最值得信赖的渠道。他们年龄越大，对这个渠道的信任和依赖就越少。越强；第二个最重要的渠道是保险公司，包括官网、销售人员等。高净值人群最希望保险公司提供的增值服务是健康检查和运动健身。

专家表示，寿险公司应加强风险前服务，加大风险前干预力度，而不是仅仅在风险发生后理赔。健康保险尤其如此，完善健康增值服务显得尤为重要。

超过80%的人更喜欢国内购买

调查显示，目前超过80%的受访者更愿意在国内购买寿险，尤其是长三角和京津地区，这一比例明显高于珠三角。受区域和城市发展因素影响，珠三角地区受访者出境购买比例较高。从可投资资产规模来看，普通高净值人群更倾向于境内购买；而相当一部分超高净值人士由于资产规模较大，将海外资产配置到寿险。

对于高净值人群来说，选择在国内购买寿险的主要原因是其“安全性更高”、“收益更有保障”、“投保更便捷”；而选择在国外购买寿险的人则看重其“安全性更高”、“费率更有优势”、“利益更有保障”等。

对于海外购买寿险的担忧者来说，他们主要考虑的是“资金进出风险”、“法律风险”和“汇率风险”。此外，中国高净值人士在海外购买寿险时，还会考虑“理赔的及时性”以及可能存在的“政治风险”。

此外，随着中国高净值人群规模不断增长，这一高端群体拥有更先进的保险理念、更大的需求、更强的购买力。调查中，近70%的高净值人群希望提供“境内健康检查”服务，近一半的高净值人群希望提供“境外健康检查”服务；在“海外医疗/美容”、“海外移民规划”、“理赔及政策优先服务”、“法律咨询”方面，在“家庭留学规划”、“税务咨询”、“国际SOS援助”方面，20%的高净值人群希望提供相应的服务；只有10%的高净值人群希望提供相应的服务。希望提供“财务管理讲座”服务。对“生日祝福”等增值服务的需求相对较小。

为此，白皮书指出，深谙“80/20法则”的保险公司应该明白，服务好这一高端客户群才是最优的经营策略。除了增加寿险产品的吸引力外，增值服务也成为新的竞争领域。这种服务模式也在不断优化的过程中逐渐从竞争手段转变为维护客户关系的有力纽带。增值服务的创新和优化体验成为解锁客户关系的关键。

本报记者 杨雪

来源：金融投资报）