少林景区管理方回应摘牌危机：将按期全面整改

少林景区管理方回应摘牌危机：将按期全面整改

少林景区整顿危机再调查（热点解读·调查）

记者 曲长荣

核心技巧

位于世界文化遗产核心区的少林风景区，因服务质量、环境质量未达到5A级景区标准，被国家主管部门限期整改。现场，备受社会关注。

少林风景区为何面临“退市”危机？目前整改情况如何？ “整顿风波”背后隐藏着怎样的利益冲突？本报记者实地参观了少林景区。

要求限期改正

“如果改善的话，还是5A级景区，如果改善不好，5A级景区的牌子就会被摘掉。”

位于世界文化遗产核心区的少林风景区，因管理混乱等多种原因被要求“限期整改”。

2011年12月4日，全国旅游景区质量等级评定委员会向少林风景区发出《整改通知》，要求少林风景区认真研究存在问题，加快整改。通知要求，必须在2012年3月下旬之前完成整改，并报告实施情况。

对于本次整改，景区负责人表示：“如果改善，仍然是5A级，如果不改善，5A级景区品牌将被摘除。此次整顿不仅保持5A级，也把景区建设到更高标准。”

据了解，此前，全国旅游景区质量等级评定委员会对少林风景区建设和管理情况进行了现场暗访，发现少林风景区“管理混乱，整体印象不佳”，服务质量、环境质量未达到5A级景区标准。

《卧底调查报告》明确列出了飞行检查中发现的问题：少林风景区整体旅游氛围不佳，与禅祖寺要求的庄严肃穆与细致服务存在一定差距5A级景区要求；景区内，小商贩追逐兜售，“和尚”摆地摊、算命、叫卖并存；主要硬件设施和服务有待完善。

据相关人士透露，此次国家旅游局组织对全国20多家5A级景区进行暗访，其中10多家被通报整改。

经过一个多月的整改

拘留违法违规人员63人，完成整改350余项。

接到通知后，河南省、郑州市、登封市高度重视，迅速行动，全面开展少林风景区及全市旅游环境综合整治。

经过一个多月的时间，改造效果如何？ 2月2日，记者来到少林风景区进行实地探访。

尽管寒风凛冽，景区内的游客依然络绎不绝。一位陪朋友来这里的游客说：“感觉少林景区现在商业气息淡薄了，已经没有和尚骗钱了，比上次来这里好多了。”

据介绍，整顿期间，63名各类违法违规人员被拘留。 4名工作人员被开除、开除、降职、警告处分，10名导游待命。

登封市公安部门成立了12人组成的专案组，对塔林、什邡禅院等景区内外违法违规活动进行严密监控。查处违法经营、违法车辆23辆，批评教育1954人次，杜绝“黑车”。拉客、僧侣摆地摊、算命、乱停车、乞讨等，26家无证经营者被取缔和关闭。

在整顿软环境的同时，我们还完善了硬件设施建设。少林景区在原有21个探头的基础上，增设了96个探头；设立电动车专用通道，将人车分开。

目前，经过一个多月的整治，景区旅游环境得到明显改善。国家旅游局卧底调查组提出的问题已基本整改。与5A级景区审核验收的400多项指标相比，已完成比对整改350余项。

管理层回答问题

景区管理等问题已暴露，将按期全面整改。

据了解，松山风景区的管理涉及寺院、香港中旅、景区管委会、地方当局等，关系复杂。目前，少林风景区由香港中旅（登封）嵩山少林文化旅游有限公司运营管理。

2009年12月27日，香港中旅（登封）与登封嵩山少林文化旅游集团有限公司共同组建的香港中旅（登封）嵩山少林文化旅游有限公司正式成立。登封中国旅行社注册资本1亿元。双方出资比例为：香港中旅以现金出资，占股51%，登封市政府以登封嵩山少林文旅集团部分经营性资产及现金参与合作有限公司，占股51%。 49%的股份。当时有传言称少林寺将与景区一起“上市”，但后来被政府和香港中旅否认。

“少林寺是全社会高度关注的热点，合资公司的成立也引起了社会各界和舆论的高度关注，我们面临着巨大的压力和挑战。”香港登封中国旅行社总经理钱国平接受记者采访时表示。此次整顿事件暴露出景区管理、景区秩序、景区服务质量、景区基础设施等方面存在的问题，说明其管理仍存在严重缺陷。

近日有媒体报道，香港中旅已进驻登封两年。除公司成立时投入的资金外，无重大投资。承诺的“三年内投资8亿至10亿元”尚未兑现。有员工认为，当前的“退市”危机是香港中旅“不注重管理、不投资、只赚钱”造成的。

钱国平表示，近两年来，公司已从原来碎片化的行政管理转变为规范化的企业管理。财务状况显着优化，收入近两年翻了一番。他说，“所有的收入都投入到了景区，我们没有从登封拿一分钱。”

不少员工表示，之前已经三个月没有发工资了，现在他们的月薪比登封同级干部高了一两千元。普通职工收入比两年前平均增长40%。

采访中，不少人向记者介绍了内情，“前景区的管理部门既是行政部门，又是业务部门，相当于既是裁判又是运动员，为个人获取灰色的空间提供了空间。”现在香港中旅管理严格，自然会触动一些人的利益。”

据介绍，景区经营好转后，为尽快缓解财务负担，合资公司用香港中旅集团投资的股权以及自身经营改善产生的现金流支付2010-2011年减免银行负债2亿多元，每年节省财力。成本超过1000万元。

钱国平表示，公司动员一切力量，全面改善全市旅游市场环境，消除景区周边长期存在的旅游环境混乱问题，解决景区内部管理下滑、执行力不足的问题。斑点。如期全面改善全市旅游市场环境。完成整改。

此次整顿与少林寺无关

当地政府已成立工作组，对涉及违法经营的官员进行严肃处理。

近年来，关于少林风景区的报道不胜枚举。有媒体指出，开山炸石毁树建屋，公众以为三皇斋禅寺是少林寺的作品；十方禅寺收钱算命，游客却以为这是少林僧人的世俗修行；世界小姐在少林景区秀身材，这也被认为是少林寺的“公开表演”。

对此，少林寺事务处工作人员表示，我们只能管控山门以内的人，整顿事件与少林寺无关。

少林寺方丈释永信接受记者采访时表示，少林寺对面的十方禅寺原属登封市商业局所有，后出售给登封县处级领导干部。里面有造像、数罗汉、算命、烧香……从事一些封建迷信活动，欺骗游客。

“他们侵占了少林寺的土地，当年还跟少林寺打了官司，打赢了官司，但法院还是无法强制执行。一些政府部门和个别领导干部正在与佛教界争夺利益。” ”。施永新说道。

对此，登封市委书记郑福林告诉记者：已成立工作组，目前正在进行调查。一旦发现官员涉案，将严肃处理，绝不姑息。

登封市代市长乔生表示，“欢迎媒体举报和监督，并虚心接受。登封市将以本次整顿活动为契机，以5A级景区标准为起点和最低标准，加大投入，狠抓环境、卫生、文物保护等问题，实现景区管理与世界接轨。”