政法在线：微信提现被大学生组团起诉“手续费过高”，费率0.1%是否合理？

政法在线：微信提现被大学生组团起诉“手续费过高”，费率0.1%是否合理？

头条新闻首席记者张恒实习生贾莉

近日，华东政法大学、上海政法大学、武汉大学的5名法学院学生组团将财付通支付技术有限公司告上法庭，理由是“财付通的手续费”微信提现5万元要近50元，太高了。”

检方组长、本案代理律师之一、华东政法大学研究生杨浩斌告诉头条新闻记者，目前尚未公布判决结果。团队正在寻找相关信息、进行研究，为下一步做准备。

微信提现5万元收费50元

法学院学生集体提起诉讼

杨浩斌告诉头条新闻记者，他之所以决定起诉财付通，是因为今年5月，一名团队成员在微信提现约5万元时，被收取了近50元的手续费。

经过一系列前期准备，五名法律专业的大学生将财付通公司诉至法院。原告的核心诉求是微信提现费用过高且定价不合理。 8月22日，深圳前海合作区人民法院开庭审理此案，目前尚未宣判。

杨浩斌在社交平台上表示，经过一个多星期的修改，他已经写出了庭后意见，并提交给了法院。他认为企业有独立经营的权利，消费者有公平交易的权利。但由于消费者不可避免地会使用微信，财付通应该解释其价格设定的合理性，以证明交易的公平性。

“微信零钱”中的介绍显示，微信收到的红包和转账会先进入零钱，零钱支持充值、提现、支付等功能。单张身份证享受终身免费找零取款限额1000元。超出限额后，将收取提现金额0.1%的服务费，每笔最低0.1元。

头条新闻记者询问微信客服“收取0.1%服务费的依据”。客服（机器人）回复称，由于银行端存在交易成本，为了平衡成本和可持续发展，微信支付会在免费提现额度用完后收取费用。提现有一定的服务费。不过，自动化客服并未说明“交易费用”的具体情况。

9月13日，记者致电财付通官方微信支付号。该工作人员还表示，0.1%的提现利率是银行方面的交易成本所致，但无法回答定价的合理性。他说他已经写下了这个问题，会联系你寻求答复。截至发稿，记者尚未收到回复。

中央财经大学金融法研究所所长黄震在接受头条新闻记者采访时表示，第三方支付存在实际交易成本，主要包括银行费用、技术维护和升级费用、风控费用、客户服务投入、营销和用户获取费用、合规和监管成本、硬件和基础设施投资等。

“银行手续费是第三方支付平台处理交易时，往往需要通过银行转账资金，银行会收取一定的手续费，这是第三方支付企业需要承担的主要成本之一。”黄震说道。

博通分析金融行业高级分析师王鹏博在接受头条新闻记者采访时表示，“支付行业的收费逻辑是向商户收取渠道费和服务费，商户将这些成本加到那么，微信在向商户解释个人码商户和普通用户的提现费用时，是否还用银行补的理由呢？交易费用？如果已经加入了，包括商家收取费用，向用户收取费用是否不合适？

0.1%的提现率是否太高了？

微信支付于2013年8月正式上线，提现服务经历了从免费到付费的多次调整。早在2016年3月，微信就宣布开始对找零提现功能收取手续费，费率0.1%，每笔交易最低收费0.1元。

微信曾解释称，每次还款背后都会产生支付渠道手续费。为了让广大用户享受到部分免费的产品体验，腾讯一直在手续费补贴上投入。

头条新闻记者注意到，微信支付多次被质疑手续费过高。但也有声音认为，微信支付费率定价没有利用市场，认为比例不高，低于全球其他国家的费率水平。

另一大支付巨头支付宝规定，超过免费提现限额后，将对超出部分收取0.1%的服务费，最低0.1元。对于企业账户，支付宝的提现费率根据提现金额分为0.2%和0.025%；此外，支付宝在商户收到货款后，对每笔交易收取0.6%的支付服务费。微信支付商户提现不收取服务费；但会根据订单金额和行业收取订单处理费。除特殊用户免费外，费率在0.2~1%之间。

事实上，银行对支付机构的服务费价格对于外界来说是统一标准，也就是我们常说的银行渠道价格。

王鹏博表示，由于微信支付和支付宝的用户较多，提供的渠道费率可能会较低。一般来说，不同的账户类型有不同的费率。例如，借记卡的接口费率在0.1%至0.18%之间，信用卡的费率在0.3%至0.4%之间。银行没有提供微信支付的价格场景。区别。

中央财经大学金融法研究所所长黄震告诉头条新闻记者，财付通0.1%的提现费率是否偏高，需要与其他第三方支付平台的费率进行比较，商业银行。据行业报告显示，第三方支付行业费率在0.1%-0.3%左右。随着监管趋严，收购方需要支付更多的合规成本，导致费率上涨，这已成为行业共识。

专家：建议微信支付考虑消费者权益和市场反应

“我们还没有发现任何关于第三方支付机构服务费率范围的相关规定。”杨浩斌告诉头条新闻记者，他质疑的定价问题主要是基于《消费者权益保护法》中的公平交易权。这涉及到合理的价格。大学生认为微信支付服务费不合理。

黄震认为，微信提现手续费的收取在一定程度上是合理的，但同时需要考虑消费者权益和市场反应。支付平台在制定收费标准时应充分考虑成本、市场竞争力、技术发展和消费者权益等因素，实现公平、合理、可持续发展。

北京京师（郑州）律师事务所律师白世功在接受头条新闻记者采访时表示，微信支付本来就有金融牌照。目前看来，收费标准比较明确，应该已经得到金融监管部门的批准。在实践中，大学生团队也很难获得微信支付的人力、维护和研发成本。

“支付机构在初期投入成本来争夺市场和用户；随着市场稳定，为了增加利润而停止补贴是商业正常的。但也必须强调的是，微信支付依赖于这种类型的支付方式。”所谓的‘补贴’等因素导致了今天的市场地位和用户量，如果用户不再愿意承担这部分‘利润和成本’，用户也可以用脚投票。”博通分析公司金融行业高级分析师王鹏博接受头条新闻记者采访。施说。

王鹏博认为，微信敢于维持提现手续费的根本原因在于其超高的市场和用户份额。此外，其提现费用也让大量资金在微信支付自身的生态系统内流动。这样不仅不用支付清算费用，还可以收取利息，提高对用户和商户的控制力。但问题是，如果资金出现问题，影响是巨大的，还可能引发反洗钱、数据监控等诸多问题。

不少专家提到，几名法学院学生可能不会打赢官司，但对行业和社会都会有积极意义。

黄震表示，虽然大学生起诉面临取证和法律论证的挑战，但一定程度上推动了社会对支付平台收费规则的审视和讨论。无论最终司法判决如何，他们的行为都具有积极的社会意义，有助于提高公众的消费者维权意识，并可能促使相关企业在服务收费方面更加透明、合理。