精品店的市场营销策略设计.doc

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精品店营销策略设计 1.引言 11.1 前言 11.2 企业背景 22.理论基础 22.1 营销环境 22.2 目标市场理论 32.3 营销策略组合理论 53. 顽盒营销策略制定 63.1 顽盒精品营销环境分析 63.2 顽盒精品店目标市场选型73.3顽盒精品营销组合策略分析84.实施建议95.结论101.引言1.1前言在满足消费者对创意礼品、节日个性化礼品需求的同时，也会立足校园占据一定的市场份额，获得一定的经济效益好处。使命是不断更新创意产品，服务消费者。 1.2 公司背景在社会上，对礼品的需求量也相当大，因为情感有一个普遍的概念，其中包括亲情、友情和爱情。情感无处不在，凝聚在同学、同事、战友、师生、上级、下属、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、挚友、爱人、恋人……等关系中。而人们表达感情最简单、最直接、最有效的方式就是送礼，而送礼与礼仪有关。我国是一个礼仪之邦，礼仪知识是学生必备的素质。因此，赠送礼物已成为校园和社会上一种非常普遍的表达情感的方式。创意礼品是感情的载体，是人与人之间沟通的桥梁。创意礼物比普通礼物更贴心，更能表达感情。创意礼品是为送礼者特别定制的礼品，也是为了礼品的纪念意义。它们是独特的、非传统的，融合了思想和感情。

不同的创意礼物是不同的情感表达。创意礼物本身就珍贵、独特、量身定制。一份理想的创意礼物可以向送礼者和受礼者双方表达一些特殊的愿望，传达一些特殊的信息。创意礼物可以送给各种各样的人，包括朋友、恋人、情侣、老师、父母、孩子等。所以精品店是一项很好的投资。 2、理论基础 2.1 营销环境 2.1.1 宏观环境 营销宏观环境是指为企业创造营销机会和环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、法律环境、社会文化环境。这些主要的社会力量是企业无法控制的变量。营销宏观环境包含的因素有： 1. 人口环境 1. 在校人口增长 2. 人口年龄结构变化及地区差异 2. 经济环境 1. 学生购买力因素 2. 消费者储蓄和信贷 3. 消费支出变化模型 3. 自然环境 1. 原材料短缺和能源成本增加 2. 地理位置的选择和利用 3. 环境质量对餐饮业的影响 4. 社会文化环境 1. 宗教信仰 2. 风俗习惯 3.态度与价值观4、发音与文字5、教育与职业2.1.2微环境营销微环境是指对企业服务客户能力有直接影响的各种力量，包括企业本身及其营销中介机构、市场和竞争对手。以及各类公众。营销微环境影响因素 1. 公司 2. 供应商 3. 营销中介 与企业无关，不予考虑 4. 顾客 5. 竞争对手 1. 竞争欲望 2. 品类竞争 3. 产品形态竞争 4.品牌竞争 6.公众 1.社区公众 2.普通公众 3.内部公众 2.2 目标市场理论 2.2.1 市场细分 市场细分又分为完全市场细分和无市场细分。

市场细分是根据消费者的愿望和需求，将规模过大、企业无法服务的整体市场划分为具有共同特征的若干子市场。同一细分市场中的消费群体称为目标消费群体。与大众市场相比，这些目标细分市场的消费群体属于利基市场。 1、市场完全细分所谓完全细分，是指市场中的每个消费者形成一个独立的子市场，企业根据每个消费者的不同需求，生产不同的产品。理论上，只有消费者数量极少的小规模市场才能被完全细分。这种做法对于企业来说是不经济的。尽管如此，完全细分在一些行业仍然拥有很大的市场，比如飞机制造，而近年来流行的“定制营销”就是企业完全细分市场的结果。 2、没有进行市场细分：没有进行市场细分是指市场上的每个消费者都有完全相同的需求，或者企业故意忽略消费者需求的差异，不进行市场细分。就消费市场而言，细分变量可概括为地理环境因素、人口因素、消费心理因素、消费者行为因素、消费利益因素等。市场细分有五种基本形式：地理细分、人口统计因素。细分、心理细分、行为细分、利益细分。 2.2.2 目标市场选择 著名营销学者麦卡锡提出，应将消费者视为一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有助于明确目标市场，通过营销策略的应用，有助于满足目标市场的需求。

即：目标市场是企业进行市场细分后准备用相应的产品和服务来满足其需求的一个或几个子市场。 2.2.3 市场定位 市场定位（）：市场定位又称“营销定位”。营销人员用来在目标市场（其中目标市场是指该市场中的客户和潜在客户）心目中创建产品、品牌或组织的形象或个性的营销技术。基于竞争对手现有产品在市场上的地位以及消费者或用户对产品某些特征或属性的重视程度，公司有力地塑造了公司产品独特且令人印象深刻的形象。个性或形象，并将这种形象生动地传达给顾客，使产品在市场上确定适当的位置。 [1]简而言之：就是在顾客心目中树立独特的形象。市场定位不是你对产品本身所做的事情，而是你在潜在消费者心目中所做的事情。市场定位的本质就是将企业与其他企业严格区分开来，让顾客能够清楚地感受到并认识到这种差异，从而在顾客心目中占据特殊的位置。市场定位的目的是使公司的产品和形象在目标顾客的心理中占据独特的、有价值的位置。 [2]。 2.3 营销策略组合理论 2.3.1 产品策略 企业确定产品营销策略后，在实施中采取一系列与产品本身相关的具体营销策略。主要包括商标、品牌、包装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。

企业的产品策略是其营销组合策略的重要组成部分。产品战略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势而在生产和销售产品时所采取的一系列措施和手段，包括产品定位、产品结构战略、产品差异化战略、新产品开发战略、品牌战略和产品生命周期等。应用策略。 2.3.2 定价策略 定价策略是营销组合中非常关键的组成部分。价格往往是影响交易成败的重要因素，也是营销组合中最难确定的因素。企业定价的目标是促进销售、获取利润。这就要求企业既考虑成本补偿又考虑消费者接受价格的能力，使定价策略具有买卖双方双向决策的特点。此外，价格也是营销组合中最灵活的因素，能够对市场做出灵敏的反应。六种常见的定价策略是：价格信号、渗透定价、区域定价、形象定价、组合定价和补充定价。 2.3.3 促销策略 促销是指企业采用多种方式和手段支持营销的各种活动。网上促销是指利用电子手段组织促销活动，协助和促进消费者购买和使用商品或服务。根据网络营销活动的特点以及产品和服务的差异，结合传统营销方式，笔者总结出以下网络推广策略。根据促销对象的不同，网上促销策略可分为：消费者促销、中间商促销和零售商促销等。

本文主要是针对消费者的网上促销策略。 2.3.4 渠道策略 营销渠道策略是整个营销体系的重要组成部分。对于降低企业成本、提高企业竞争力具有重要意义。这是规划中的重中之重。对于降低企业成本、提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段，企业营销渠道不断发生新的变化，旧的渠道模式已经不能适应形势的变化。包括渠道拓展方向、分销网络建设与管理、区域市场管理、营销渠道自控与辐射要求等。 3、顽盒营销策略的制定 3.1顽盒精品营销环境分析 外部环境：从无到有，从非主流到主流，随着时代的发展，礼品的需求逐渐增加。情感礼品行业是一个充满诱惑的新兴行业。发达国家作为新的经济增长点已逐渐成熟。各种档次的专卖店和销售点星罗棋布，各种层次、款式的产品充分满足了消费者日益增长的需求。市场需求不断增长。在中国，这个行业还处于发展的早期阶段。然而，回顾历史，中国改革开放对礼品行业的影响却不容忽视。礼品行业的发展主要依靠国外市场的拉动。据不完全统计，我国礼品行业年均增速超过12%。 2006年产值约为1800亿元至2000亿元。校园礼物非常受欢迎。占礼品市场40%的校园礼品市场成为礼品行业的一大亮点。

近年来，我国经济快速发展，第三产业发展尤为突出。我国制定了一系列相关政策法规，都有利于第三产业发展。与此同时，在消费者更新需求的刺激下，第三产业技术和服务日益完善，生产成本逐步下降。产品升级换代速度不断加快，产品品类日益齐全，极大提升了消费者满意度。由于市场前景广阔、潜力巨大，不少商家纷纷加入这一行业的浪潮。随着就业压力不断加大，不少大学生决定自主创业。对于学生白手起家的创业工作，政府和学校都给予了极大的鼓励和支持。内部环境：我们的核心西安有近百所高等院校、民办等高等教育机构，在校学生超过百万人，礼品市场更加广阔。而且目前市场上的珠宝系列产品品种不全，更新速度慢，无法及时满足消费者的购买欲望！因此，投资学校周边的珠宝店前景可观。竞争力：学生消费者的消费态度学生购买方式很大程度上偏向感性消费精品店的市场营销策略设计.doc，产品的大众化越来越受到消费者的青睐。但我们坚决杜绝盲目消费。消费还讲究品味。有文化品位的消费可以让人感受到高品质文化的熏陶，提升审美价值。我们的礼物种类都是由学生精心挑选的，适合学生群体消费。我们努力做到更专业的学生礼品营销。

西安理工大学周边以传统个体商店为主，而且数量很少！他们的经营虽然已经存在多年，但规模并不大，而且品种不全、经营范围单一，不利于消费者及时找到自己喜欢的礼品。而且，面对特殊的节日和不同的消费者需求，所售商品的价格相对较高。无法采取有效措施。而且此类实体店的产品时尚、不太新奇，尤其无法吸引年轻一代的个性化时尚需求。这些都导致消费者的需求得不到满足，企业的经营效益得不到保障。我们店直接位于理工大学的地下室，学生购物更方便。本店产品种类齐全，价格适中，完全可以满足学生的要求。 3.2 顽盒精品目标市场选择 3.2.1 主要是学校师生。 3.2.2目标市场消费情况分析大学生消费主要分为基本生活消费（衣、食、住、行）、学习消费（学费、书杂费、考试、电脑等）、休闲消费以及娱乐消费（休闲、旅游）、娱乐）人际交往消费（恩情、爱情）等方面。相关调查显示，平均每增加一名大学生，将增加消费约7300元。其中，学费约2000元，平均占比30%；伙食费3000元左右，占比40%；住宿500元左右，占比6%；交通、通讯约550元，占比7%；文化娱乐700元左右9%；其他消费约占8%。

大学生消费状况表明，大学生追求现实、重视自我、要求与时俱进、以自我为中心、顺应潮流，并呈现出以下特点：（1）实用性是大学生的基本特征。当代大学生消费； (2)、前卫、时尚的选择。 3.2.3消费者购买行为分析（1）在学校开展珠宝首饰产品营销，消费者以大学生为主。学生作为一个特殊的消费群体，受到时尚、潮流、个人、消费心理等因素的影响，会产生购买欲望（主要是情感性和惠顾性购买动机），从而形成购买过程（2）在购买过程中，消费者在购买前会对珠宝产品的性价比、外观、意义等因素进行评价，进而产生购买后的感受。综上所述，目前珠宝首饰产品虽然占据了一部分市场，但市场需求还没有达到一定水平。