宠物坐高铁车站增多！2025 年 6 月 20 日起这些车站和列车可托运

宠物坐高铁车站增多！2025 年 6 月 20 日起这些车站和列车可托运

宠物可以坐高铁的车站增多，其中包含广州南站、深圳北站 。

铁路部门为了能更好地去满足旅客携宠出行的需求，自2025年6月20日开始，扩大高铁宠物托运服务试点范围，该范围覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站，以及38趟动车组列车，旅客能同时将家庭驯养的、健康状况良好的、单只体重不超过15公斤且肩高不超过40厘米的1只猫、犬类宠物同车托运。

在试点进行扩围之后，数量为25座的车站，以及38趟动车组列车，它们属于京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁，能够办理宠物托运服务。

属于新增车站范畴的有，北京西，郑州东，武汉，长沙南，广州南，深圳北，沈阳北，大连北，哈尔滨西，西安北，成都东，青岛，以及另外10座车站，总计20座车站 。

包含在新增列车之中的有，G335这趟列车，G1377这趟列车，由G491、G492共同构成的列车，G935这趟列车，G1591这趟列车，G208这趟列车等动车组列车。

试点范围扩大以后，高铁宠物托运服务依旧施行“人宠从同一地点出发、去往同一地点到达”方针，预约的方式、受理的流程、提供服务的具体点、收费的价格标准等等维持不变。乘客能够借助铁路12306客户端的“宠物托运”功能来查找相应的车次，进而购买车票并且在网络上预约与自己所乘车次相同的托运宠物服务。

倘若预约成功了，那么旅客在乘车之前，要依据约定的时间，带着宠物，以及购票时所使用的有效身份证件，还有《动物检疫合格证明》，前往出发的高铁车站的中铁快运营业部去办理托运手续。当抵达目的地车站之后，旅客需要按照短信或者电话的提示去领取宠物。鉴于夏季气候炎热这样的特点，铁路部门会加强高铁快运柜、宠物箱的消毒清洁工作，强化整个过程的安全管控，持续提高高铁宠物托运服务的品质。

旅客朋友若想获取更多高铁宠物托运服务的信息，铁路部门提示，可拨打12306和95572客服热线，也可在铁路12306客户端进行查询。铁路部门会广泛听取旅客朋友的意见建议，持续把高铁宠物托运服务加以改进，从而为旅客出行给予更多便利。

需要托运宠物的旅客朋友可通过专区办理宠物托运，一起看看吧。