巴黎欧莱雅虚假宣传遭头部主播“封杀”，消费者集体投诉维权

巴黎欧莱雅虚假宣传遭头部主播“封杀”，消费者集体投诉维权

最近，“欧莱雅被指控进行虚假的宣传”和“欧利亚道歉”经常出现在微博上的热门搜索中。据报道，许多消费者抱怨说，在李亚克的实时广播室购买的L'Oreal闪比尔面具比 11席位贵得多。 Li Jiaqi立即在现场广播室说：“ L'Oreal曾经答应过某个面具，即某个面具将使它成为10月20日全年最大的折扣，但实际上，一些消费者在现场广播室以较低的价格购买了它。这对10月20日现场广播房间购买的面具的消费者是不公平的。”

事件进一步发酵后，许多消费者涌向新手的消费者服务平台“黑猫投诉”，并抱怨欧莱雅巴黎的“虚假宣传”和“消费者的欺骗”。目前，此事件中的集体投诉数量已达到23,726，集体处理率为9.13％。 11月17日，Li Jiaqi和Weiya连续发表了声明，并且尚未就L'Oreal Paris 面具之间的价格差异达成协议，并表示他们将暂停与L'Oreal Paris合作，直到此事正确解决。

根据信息，L'Oreal（中国）有限公司成立于2000年9月，法定代表IS。根据的说法，该公司因发表虚假广告，虚假或误导商业宣传而受到行政惩罚。在法院公告列中，6个公告的总数都是在线购物合同纠纷。