揭秘宠物医疗行业真相：如何避免成为冤大头，了解国内外的技术差距

揭秘宠物医疗行业真相：如何避免成为冤大头，了解国内外的技术差距

【海峡网】

宠物已成为现代人重要的家庭成员，围绕宠物的吃、穿、生、老、病、死形成了千亿级的“IT经济”产业链。其中，需求旺盛、消费支出较高的宠物医疗已占据产业链核心地位，成为宠物消费的“第一大玩家”。甚至有人说“宠物看病比人还贵”。那么，宠物医疗行业背后的真相到底是什么，消费者又该如何避免被“利用”呢？

技术落后发达国家十几年

“与一些发达国家相比，我们国内的宠物医疗大约落后十到二十年，这与我们的生活水平和教育体系有关。”天津市特警警犬大队、天津市刑侦局警犬大队、北京铁路公安局警犬大队指定专家黄金虎说。

黄金虎表示，近年来，我国宠物诊断发展迅速，引进了与国外同步的设备仪器，如全自动生化检测仪、全自动血细胞检测仪、核磁共振机、CT等。机器、彩超……“其实一些大型宠物医院也会有外教来培训，但一些脑部疾病、血液疾病等疾病的医疗水平还是存在明显差距。”

采访中，多位兽医表示，虽然国内有专门的动物医学专业，但很多大学仍然沿用人类医学培养体系来培养兽医。从某种角度来说，这种方法还不够科学。

从事兽医行业多年的张毅感触颇深。 “人类是灵长类动物，但动物有很多类别，每个科目都需要兽医掌握很多知识。另一方面，成年人的体质没有太大区别吧？但至于动物，就说吉娃娃和吉娃娃吧。” “许多相同的成年狗的体型差异很大，在解剖结构上也一定存在差异。”

“兽医学很复杂，因为除了常见的毛皮动物外，一些外来动物如蜥蜴、海龟等也是我们常见的治疗对象。比如‘专家’可以分辨鸽子的公母，但鹦鹉的公母则需要辨别。”检测到专业的机器技能。”

张毅一口气道出了兽医工作的复杂性——“在一些国家，获得兽医学位需要十年时间，前四年是基础知识，以人类医学知识作为预科课程。以下岁月是真正的兽医课程，成为一名合格的兽医并不容易！”

诊断经验、设备、业主的配合缺一不可。

在治疗宠物时，诊断是一个大问题。

采访中，多位兽医表示，与人看病不同，小动物不会说话，无法交流身体感受，这是阻碍医生诊断的重要因素。 “无论用多少仪器进行检查，也需要了解患者自身对病情的感受。小动物做不到这一点，所以诊断会比人类更加困难和耗时，需要更多的经验。”张毅说道。

其次，宠物主人也可能向兽医灌输自己的想法，甚至可能隐瞒或误导兽医。一位兽医讲述了他经历过的一件事情。这是一只边境牧羊犬，主人是一位50多岁的父亲和刚上大学的女儿。主人告诉医生，他们的狗有时会流口水，有时嘴角会莫名其妙地流血。多次检查无果后，医生无奈只能给狗狗注射镇静剂，最后从狗狗嘴里拔出了一根破损的塑料管。原来卞母和他的女儿关系很亲密。由于女儿在国外读书，边母由父亲照顾。如果她脾气不好，父亲经常用打狗棒来管教她。女儿回家后，发现自家的宠物狗有些不对劲。父亲不敢说出实情，影响了病情的治疗。

金虎表示，除了上述原因外，难以突破的技术瓶颈也是影响诊断的一个方面。与相对成熟的人类医疗不同，动物医疗中许多复杂的关系仍然难以确定。这些问题不是一两次检查就能解决的。它们需要一段时间的观察和对动物日常生活的全面了解。

此外，一些黑诊所追求暴利，却忽视了对动物的治疗。在宠物医疗行业，一些黑诊所治疗细小病毒的方式让整个行业唏嘘不已。 “细小病毒是一种单链DNA病毒，在幼犬中的感染率比较高，死亡率也很高。目前临床上还没有特效药物可以彻底治疗细小病毒，药物治疗只能帮助幼犬维持生理功能，最终一些小狗可以利用自身的抵抗力来战胜病毒，一些黑诊所发现宠物由于害怕，每天以100元的价格给狗狗注射平衡液来预防。脱水而死，但费用仅为10.5元，由于有些狗可以自行康复，这种治疗方法最终的成功率高达30%，这在正规医院治疗的成功率令人难以置信。大约是60%。”

每个医院都有自己的价格

“按理说，医生是仁慈的，但有些医生就是认为小动物不会说人话，没有人知道动物在受什么苦，所以就把一切都交给了医生，他说什么就是什么。” ！”每次他说起几句话，经过多年前的那次经历，市民刘女士就非常生气。

当时，刘女士带着自己的宠物猫去宠物医院接受治疗。最终治疗无效，宠物离开了刘女士。 “我一直觉得医院误诊了我，你可以说我不懂医，但我们在那里花了很多钱，最后还给了一张收据，我不知道这些治疗费从哪里来”被花掉了。”刘女士说，最近有朋友带她的宠物到这家医院治疗，需要进行粪便检查，但她仍然没有正式收据。 “于是我拿了一张可以在文具店购买的空白收据，上面写着‘测试：100元’。 ”

说起宠物医院，市民贾先生也很头疼。我家银狐因呕吐、腹泻等症状，被诊所诊断为慢性胃炎。他接受了 15 天的液体输注。他不仅没有进步，还花了近万元。不得已，贾先生只得转院。经过一系列检查，他被诊断出患有胰腺炎。经对症治疗，三天后康复。检查和药品总共花费不到3000元。

宠物狗血常规检查有的医院收费50元，有的收费60元，有的收费100元；公猫绝育手术200元、300元、400元都有；给宠物狗打疫苗疫苗有50元和100元两种。

这种双重收费标准是如何产生的？

“没有物价局的监管，行业也没有自己的内部监管机制。每个医院都有自己的价格。”一位业内人士说出了“真相”。

目前，宠物医疗行业的监管尚属空白。上述人士表示：“如果你想开诊所或者医院，需要畜牧局等几个部门审核资质。但你进来之后，运营没有监管，还有检查。”团队定期来检查，但他们只检查处方签名。” 、收费收据、诊疗费毒记录、医疗废物记录等相关标准和记录。于是，一些医院采取“一锅”经营模式，这个病收费300元，那个病收费800元。消费者不知道他们支付的是什么。医院还说我不知道​​我被指控什么。”

“甚至有一些没有资质的黑诊所，干脆把循证医学变成了公关医学。同样的疾病，一辆宝马和一辆夏利的价格是一样的。”正如该人士所说，记者走访了我市多家宠物医院。比较好的，会把医院的价目表挂在显眼的地方，把治疗费、药品费、检查费分别标明。与此同时，同一品牌的连锁医院也已实施这一举措。收费标准相同。尽管如此，该医院负责人也承认，这份价目表是医院或品牌定制的，没有经过物价局审核。

资质范围外经营现象普遍

“正规兽医必须有执业兽医资格证书。有1名执业兽医就可以开诊所，有3名以上就可以开宠物医院。”黄金虎彦简单而全面地解释了正规医院应具备的资质，“这种诊所和医院都算正规的，此外，营业面积、医疗设备和环保资质也必须符合相应的标准。”

谈及“超范围手术”，黄金虎解释说，根据相关规定，临床级诊疗科室不得开展胸、腹、颅三腔手术。 “也就是说，骨折可以做，皮下肿瘤可以做，但是雌性动物的绝育手术需要开腹，所以这个诊所做不到。因为三腔手术不是一个兽医就能完成的，而且你只有一个执业兽医，怎么能完成这个手术呢？但是现在有很多诊所都在做这个手术，这就是所谓的范围外手术，但是很多宠物主人都不知道这个规定。”

还有一种常见的“超范围操作”，就是宠物店本身没有接种疫苗的资格，这也是一种超范围操作。 “宠物店只能卖宠物用品、美容、洗澡等。”

记者根据大众点评上的电话号码，致电我市一家宠物诊所，询问是否可以注射疫苗。对方说是。记者又问：“我们诊所有多少名执业兽医？”对方道：“我不知道。”业内人士估计，目前天津市持有营业执照和动物诊疗许可证的正规宠物医院约有150家。此外，还有大约四五百家黑诊所。

如何选择宠物医院

那么现在，宠物主人应该如何选择宠物医院呢？赵向华给出了一些建议：

首先要看医院是否有营业执照和动物诊疗许可证。这是医院是否正规的基本条件。其次，可以了解医生的资质和病例，观察流程是否正规。正规医院一般需要先挂号，登记信息，简单描述病情，安排合适的医生等，各种单据齐全，收费明晰。第三，还要观察环境，实验室、手术室等是否干净整洁，设备是否齐全，有无异味。

养宠物经验丰富的市民小赵也透露了一个小方法：“观察留置治疗的宠物，对于治疗期较长的宠物，很多宠友都会选择早上送来，挑选晚上让他们起来，或者把他留在宠物医院直到他康复为止。如果医护人员不关心他，他可以选择直接离开。”

为什么宠物的医疗费用比人贵？

宠物看病比人贵，几乎已经成为很多人心目中既定的事实。兽医们有同意的，也有不同意的。

“药品价格确实比较贵。”黄黄虎坦言。这是因为兽药的准入门槛非常高。 “一个新药要获得批准，需要花费数百万元，这还不包括早期的临床试验，还需要几年的时间。即使批准了，兽药的产量也远远不及人用药物。”药品，分摊到药品上的成本必然会上涨，一些同类药品，兽药的价格会是人用药品的10倍甚至50倍。”

除了昂贵的药品之外，各种检查和化验也很昂贵。 C反应蛋白检测一个人大约25元，小动物120元。 “同样，检测动物C反应蛋白的机器，成品数量少，试剂用量也少，所以成本就上升了。一个人检测一次C反应蛋白，顶多花几块钱。” “如果是小动物的话，至少要花四十、五十元。”金虎说，有时在小动物身上采集血液时，血量较小，血样不标准，这就是所谓的错误率。需要重新采集血液，并且必须使用新的试剂“错误率大概接近20%。”

事实上，如果你想知道为什么宠物的医疗费用比人的医疗费用高，通过网上搜索并访问这些评价良好、排名靠前的医院，你可以轻松找到答案。

社会上现有的宠物医院基本都是私立医院，属于营利性商业机构。医疗设备均由医院自掏腰包购买，无政府补贴。宠物医疗费用实行市场价格调节机制，供需关系在很大程度上直接决定宠物医疗收费标准的高低。某连锁品牌宠物医院的工作人员表示，每一件设备都是真金白银购买的，后续设备的更新都需要付费。

宠物医院里，一只正在输液的哈士奇引起了记者的注意。有专门的护士陪伴和安慰它们，并随时在微信群中向主人报告狗狗的状况，包括吃了什么、喝了多少水、什么时间排尿，甚至还拍了几张照片来展示主人狗的状况。你的精神怎么样...

此外，宠物医生也严重短缺。尤其是具有一定规模和专业性较高的宠物医生的宠物医院缺口较大，远远不能满足日益增长的宠物医疗需求。

天津市畜牧兽医研究所高级兽医赵向华表示，宠物医疗费用昂贵。还有一个原因是很多人一开始就把它当成一种小动物。大多数时候他们去医院看病，都是为了比较严重的病，花费上千。人民币的金额，甚至几万人民币，都让人难以接受。 “这其实是用个人价值来衡量的。”

毫无疑问，高昂的药品和检测费用、私立医院体系、宠物医生的短缺以及对动物医疗费用的心理“抵触”，都使得宠物“看病贵”成为必然。治疗。”

不过，更多执业兽医也表示，一些无良诊所确实扰乱了市场。 “有些医生没有技术，把一切都视为小病。他们给了一些消炎药，但如果没有效果，他们就会开其他药。经过几次尝试，小病变成了大病，钱也没有白花。 ”

但好消息是，在采访中，记者还了解到，目前，部分商业保险公司已经推出了宠物医疗保险。只要满足相应的条件，宠物就可以投保，有的产品甚至可以报销70%到80%。记者在某网站上看到，该平台推出了宠物保险。据介绍，2岁中型犬每年保费仅需890元，每年治疗报销8500元。不过，也有部分市民存在各种疑虑。如果他们想申请保险，需要接受体检和30天的观察期。阈值是否合适？如果您想获得更高的保险金额，就需要花费更多的保费。值得吗？需要指定医院吗，方便吗？ （记者胡孟伟）