春节宠物寄养需求激增，豪华宠物套房价格飙升，铲屎官心甘情愿买单

春节宠物寄养需求激增，豪华宠物套房价格飙升，铲屎官心甘情愿买单

随着出行政策的全面放宽，今年很多人都选择了回家过年、旅游过年。为了省心，家里养宠物的人也选择了宠物寄养或上门喂养服务，为毛茸茸的孩子解决节日期间的吃喝问题。

惊蛰研究院了解到，由于今年宠物寄宿、上门喂养的需求强劲回升，一些宠物店已经“爆满”。而且由于市场供大于求的情况，一些宠物店的服务价格比平时价格上涨了50%，甚至出现了售价数千美元一晚的“豪华宠物套房”。然而，宠物寄养现象火爆的背后，商家真的能赚钱吗？

市场暴涨，“铲屎官”甘愿埋单

对于在外地打工的年轻“铲屎官”来说，每年春节前的一项必不可少的任务就是安顿好自己的宠物，然后再登上回家的火车。由于飞机、高铁等公共交通工具一般不允许携带宠物，所以有些人选择托运。但托运时间长、价格高，以及托运过程中可能存在的风险，让很多人放弃了这种方案。 。相对而言，更安全、更放心的宠物寄宿、上门喂养成为了大多数人的选择。

目前，宠物店或个人主要提供寄养和上门喂养服务。其中，宠物店通常因经营宠物护理、零售宠物用品而积累了一定的客户资源，因此往往成为宠物寄养的核心服务商。此外，一些养宠物但假期没有外出计划的人会在社交网络上发布有关寄养服务的信息。但出于安全和专业的考虑，大多数年轻人都会选择将宠物留在宠物店，或者选择宠物店提供的上门喂养服务。今年春节期间，回乡旅游的需求完全恢复，这也导致宠物寄宿和家庭饲养的价格普遍上涨。

“平时寄养一天的费用只有120元左右。但今年春节期间，价格突然涨到160元、180元，涨幅至少达到50%。根据计算得出7天的假期，寄养费用是1100元到1300元，这已经是我家猫两三个月的伙食费了。”在北京工作的云告诉晶晶，去年9月她出差时，在小区附近的宠物店寄养了一只猫，当时的价格是330元三天。 “我觉得可以接受，所以今年我也打算寄养。但没想到物价涨这么多，寄养资源也相当紧缺。”

*用于记录寄养请求的注册表/受访者提供的照片

据小云介绍，她租住的小区附近有3家宠物店，其中两家面积超过130平方米。然而，春节前一周，商家停止接受订单。小云向商家询问，得到的解释是，早在春节前一个月，就有顾客前来咨询宠物寄养服务，并为宠物预订笼子。今年的需求量是往年的两三倍，所以春节订单几乎已经满了，等到假期临近时已经来不及找住处了。 “宠物店老板说，笼子最早要到大年初五才能到，我等不及那个时间，最后只好把猫送到了当地的宠物店。”去朋友家，让她帮我暂时照顾一下。”

需求旺盛，宠物寄养能赚钱吗？

除了因需求激增而普遍涨价外，宠物寄养的定价原则还与宠物店提供的具体服务内容有关。例如，在寄养环境方面，有些顾客希望自己的猫咪有独立的活动空间，所以会选择带有猫爬架和“厕所”的“猫别墅”。此外，针对家中饲养多只宠物并希望宠物呆在一起的顾客，宠物店还提供可同时容纳3只宠物的贵宾室。

*宠物店内的猫舍/受访者提供

在上海经营宠物店的安迪告诉惊蛰研究院，宠物寄养不仅保证毛茸茸的孩子每天吃喝，还包括清理粪便、清洁消毒等一系列服务。据安迪介绍，春节期间，他和店员每天都会准时来到店里清理宠物的粪便，对猫舍、狗舍进行清洁消毒，然后检查店内的温度、湿度和宠物状况。房间，并发送相应表中的数据记录。

此外，宠物店还提供一些差异化服务。 “对于需要玩耍的宠物，我们会在店里与宠物互动，到户外遛狗，并录制视频发送给顾客。对于一些想要给自己的宠物增加运动量的顾客，我们也会带着宠物一起去。去公园从事接球、飞盘等更丰富的活动。此外，店里还安装了远程监控，顾客可以通过网络实时查看自己的宠物。”

对于春节期间宠物护理价格普遍上涨，其实从成本结构来看，人工成本的增加是导致价格上涨的重要因素。由于宠物店的猫舍、狗舍数量相对固定，当基础需求特别大时，也可以通过临时增加隔断来扩大寄养数量，因此硬件成本增加的空间并不大。但差异化服务以及春节特殊时期产生的额外人工成本是服务价格整体上涨的关键原因。

安迪向京哲研究院透露，春节期间平均每人每天的人工成本约为400-500元。此外，初一到初三还需要支付三倍的工资。不计算佣金，春节7天假期的人工成本就达到4000-6500元。在此基础上，员工工作时间也固定，提供宠物玩耍会直接增加劳动时间。因此，宠物寄养服务的价格也水涨船高。

也因为人工成本的原因，上门寄养的价格往往高于店内寄养的价格。 “就行业平均水平而言，上门寄养的价格普遍是店内寄养的1.5倍。主要原因是上门寄养需要专人服务，而通勤因素意味着往返服务需要一些时间，因此挨家挨户喂食会消耗更多的时间和人力成本。”

宠物店不靠寄养赚钱

市场供不应求，商家集体提价。看来，仅从春节期间的市场状况就可以看出宠物护理服务的发展潜力。安迪还告诉京哲研究院，他经营的一家180平米的店，满了的时候可以容纳40只猫和20只左右的小狗，平均每天的寄养收入可以达到5000-6000元。然而，并非所有客户都“24/7 全天候可用”。

*宠物店狗窝/受访者提供

从实际情况来看，选择寄养4-5天的人不在少数。因此，虽然在需求高峰时实现了入住，但随着假期的结束，部分回访的顾客会捡起宠物，收入也会相应减少。然而，基本的劳动力成本并没有因此而降低。因此，宠物店通过宠物寄养赚钱并不是那么容易。

业内人士分析，今年春节宠物寄养服务之所以如此火爆，是因为过去三年很多人被迫就地过年，但今年回家的人明显多了。或者出去旅游过年，他们都会提前回家。因此宠物寄养需求从春节前一个月左右开始逐渐释放。但这种“补偿性”消费现象未来很难持续下去。

同时，宠物寄养本身也具有较强的周期性特征。每年五一、国庆等假期都会产生大量的宠物护理需求，消费者是否选择宠物护理取决于假期的长短。绝大多数消费者倾向于在五、七天的长假期间选择宠物寄养服务，而三天左右的长假则基本不需要寄养。以此推算，每年寄养需求真正产生的重要节点只有春节、五一、国庆这三个节点。因此，宠物寄养产生的收入只能算是宠物店收入的补充。

事实上，作为一种特殊的线下业态，宠物护理、宠物用品零售和活体动物销售是宠物店较为核心的营收渠道。常见的宠物店包括社区店和商场店。其中，社区店的宠物护理与宠物用品零售收入比例约为1：1，而购物中心店则更注重宠物用品零售和直播销售。两者营收占比之所以存在显着差异，主要与经营环境有关。

宠物护理本身具有线下服务的特殊性，由于公共场所的限制，宠物乘坐公共交通不方便。因此，很多刚养宠物的消费者会因为不知道怎么洗、不想洗、距离近更方便而选择小区3公里以内的商店给宠物洗澡、护理。给他们。这也是宠物店的核心经营优势。在基础服务方面，通过增加服务项目、提升服务体验，宠物护理仍有高端发展空间。安迪表示：“通过投入更多成本升级服务，我们可以获得更高的客单价，因此高端化成为宠物店提高利润率的重要手段。”

此外，一些宠物店在为消费者提供服务时，还会在店内展示包括宠物主食、零食、宠物玩具等产品。 “有时候主食吃完了，网购还没收到，顾客就会来店里买一小袋宠物食品作为过渡。”安迪补充道。在线下服务场景中，无论是宠物店经营者的主动促销，还是消费者好奇心驱动下的主动询问，购买行为都更容易发生。

至于活体动物销售，虽然表面上利润可观，但高达50%的利润率背后也存在着较高的经营风险。尤其是规模较小的社区店，小猫小狗交给顾客后，可能会因为环境变化等未知因素而过早死亡。 “这种情况下，需要向顾客补偿一只新的活体动物，这样不仅不赚钱，还可能造成资金损失。因此，普通宠物店很少把这项业务作为重点。”

作为线下经济复苏的信号，今年春节期间宠物护理市场的火爆也与返乡过年、旅游过年的人群激增一样，让人们对2023年有了更多的期待。我们充满信心的同时，我们也应该看到寄养服务在实际的线下业务中尚未形成稳定收入的局限性。

熬过严冬，我们即将迎来春天。我们还是需要保持冷静，从最接近事实的角度来看待每个行业的新变化。

*为保护受访者隐私，以上均为化名。