央视 3·15 晚会曝福特汽车变速箱生锈，长安福特迅速回应并延保至 10 年或 24 万公里

央视 3·15 晚会曝福特汽车变速箱生锈，长安福特迅速回应并延保至 10 年或 24 万公里

在昨天的央视《3月15日》晚会上，长安福特因翼虎和福克斯双离合变速箱生锈处理不当而被央视点名。随后，长安福特迅速回应并发布道歉声明。

今日，长安福特进一步响应“3·15”号召，表示将问题双离合变速箱质保延长至“10年或24万公里”（自新车购买之日起，以为准）第一的）。

对于此前在长安福特授权经销商处自费维修过干式双离合变速箱生锈问题的消费者，长安福特将退还相关费用。

此外，长安福特还表示，遇到上述问题的消费者可以拨打24小时客户服务热线()。长安福特授权经销商开通了快速维修通道，专业的服务人员为消费者提供一对一的服务。进行免费维修。

此前，央视3月15日晚会揭露了福特汽车变速箱生锈的内幕。很多福特车主都遇到过同样的问题。车内没有水，但变速箱进水，生锈，出现故障。

记者来到福特车主去过的4S店进行调查。在记者的不断追问下，维修人员表示，集雨板有一个洞。如果不堵住，水就会从这里滴下来，打到变速箱和发动机的接合处。 4S店一边要求车主自费修理变速箱，一边悄悄补上了集雨盘上的漏水。

针对这一设计缺陷，早在2020年3月，厂商就有了解决方案。 4S店工作人员告诉记者，福特厂家给他们的解决方案是内部公告。

明明是设计缺陷，全国各地4S店却异口同声地将所有责任归咎于车主身上。至于为何没有主动告知车主，根据长安福特的解决方案，出现相应故障的车辆会在维修时悄悄修复。然而，仍在使用车辆的车主通常并不知道自己的车辆存在这样的安全隐患。