2023 年中国猫科诊疗白皮书:解析猫经济下宠物医疗的新变化
2024-09-10 13:03:04发布 浏览376次 信息编号:167111
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2023 年中国猫科诊疗白皮书:解析猫经济下宠物医疗的新变化
作为中国宠物行业的“头号宠物”,宠物猫数量和猫市场规模的快速增长带来了“猫经济”的兴起,而猫的“生、老、病、死、吃、穿、住、行”也成为业界关注的焦点。
在宠物医疗领域,猫咪友好型多元化、精准化、标准化的医疗需求正在逐步推进。基于此,《2023中国猫科诊疗白皮书》将延续2022年猫主人调查方式,通过发放调查问卷的方式,分析宠物爱好者在治疗宠物猫时的多样化需求、其展现出的情感纽带、宠物爱好者对猫咪的日常健康管理行为,为猫从业者带来更多有价值的行业信息,更好地帮助全体猫爱好者推动“猫经济”健康发展,共同构建良好的养宠环境。
那么,在当下的猫经济下,宠物医疗正在发生哪些新的变化?《2023中国猫医疗白皮书》中,我们将通过真实的消费数据,为您解读猫医疗的最新发展趋势。
猫医疗档案大数据分析
1.猫咪就诊医院占比高于狗,狗占比略有上升。
2023年猫诊所数据中,猫就诊占比高于狗,猫占比60.9%,狗占比39.1%。与2022年相比,猫就诊占比下降了0.1%,而狗就诊占比上升了0.1%。
2、一二线城市猫咪就医数量变化,南宁占比最高。
一线城市中,猫咪就诊量占比最高的是北京62.2%、上海59.3%、广州70.1%、深圳64.6%、杭州65.8%,其中广州占比最高;新一线城市中,猫咪就诊量占比最高,为68.1%,其次是南京63.9%、西安62.1%、苏州60.8%、成都60.6%。
其中,广州、深圳、北京等一线城市养猫人数占比超过六成,而作为二线城市的佛山、南宁分别位列第二(69.5%)和第三(68.1%);苏州则上升至第九位。此外,大部分城市养猫人数占比略有下降,其中上海跌至第14位,占比为59.3%;武汉下降较为明显,郑州跌出前二十。
3.猫的年平均就诊次数低于狗,且较前几年略有减少。
在年均就诊次数中,猫平均每年就诊2.11次,低于狗的每年2.15次,较2022年略有下降,较2021年大幅下降。53.9%的猫一年只去医院一次。
4、幼猫就诊次数高于小猫和老年猫。
在猫诊所数据中,小猫占比32.1%,老年猫占比仅为0.3%,幼年猫占比最高,达到48.5%;小猫和幼年猫合计占比80.6%,体现了近年来的养猫热潮。
5、新一线或者二线城市小猫比例高,一线城市中老年猫比例高。
猫咪就诊量排名前20位的城市中,幼猫(7月龄以下)数量最多的前5个城市为:昆明(39.2%)、长沙(37.8%)、重庆(37.4%)、西安(36.2%)、合肥(36.1%),均为新一线或二线城市。这些城市居民养宠时间较短,多为新养猫人,猫产业发展潜力较大。这些城市也应对新养猫人普及相关知识,医院诊疗应重点关注幼猫常见疾病的防治。
老年猫(≥15岁)数量最多的前五个城市为:北京(1.5%)、广州(0.5%)、上海(0.4%)、深圳(0.2%)、南京(0.2%),其他城市老年猫占比均在0.2%以下。
6. 英国短毛猫是就诊次数最多的猫种。
在到访宠物医院的猫品种中,英国短毛猫排名第一,占比33.4%;短毛家猫和长毛家猫位居第二;布娃娃猫的比例连续两年持续上升,保持第三位。该品种常见的遗传病如肥厚性心肌病和多囊肾等应继续受到人们的重视,进行体检和筛查。缅因猫的比例今年进入前十。缅因猫体格健壮,性格沉稳,受到越来越多人的喜爱。
7、猫总体免疫率为47.2%,中老年猫免疫率不足10%。
猫咪整体免疫接种率为47.2%,不足50%,略低于犬类整体免疫接种率(48.9%),猫咪免疫接种重要性仍需进一步加强。中老年猫咪免疫接种率不足10%,主要与不少宠物主人认为猫咪年老后不再需要免疫有关。但这两个年龄段的猫咪到宠物医院就诊、住院的概率较大,仍容易感染传染病,包括猫杯状病毒、疱疹病毒等,应加强中老年猫咪定期免疫接种的观念。
8、猫抗体检出率为10%,较往年略有下降。
2022 年猫抗体检测率为 10.5%,今年为 10%,略有下降。部分原因是猫抗体检测的价格通常高于疫苗接种。宠物主人会选择价格较低的疫苗接种,或者在年度免疫接种时不进行抗体检测。
9、内服外用驱虫药产品销售比例高于外用及内服驱虫药产品销售比例。
在线下宠物医院购买猫驱虫药的宠主中,外用驱虫药、内用驱虫药、内外并用驱虫药的占比分别为2.4%、16.8%、80.7%。猫内用驱虫药销售占比相对较低,与给猫喂药困难有关,很多宠主甚至无力给猫喂药。内外并用驱虫的产品驱虫谱相对较广,更受欢迎,但这并不意味着可以完全取代内用驱虫药。在推出驱虫谱更广的内外并用驱虫药时,也需要宣传推广内用驱虫药的驱虫谱。
10、猫总体体检率为19.1%,相对较低。
猫咪整体体检率为19.1%,体检率较低,其中幼猫体检率最高,为21.2%,多为新猫入户前后的体检;老年猫体检率最低,仅为14%,部分原因是老年猫大多患有慢性疾病,通常在就诊时同时进行全身检查。应加强中老年猫体检率,以便及早发现猫咪潜在疾病,及时预防和治疗,有助于延长猫咪寿命。
猫医疗咨询和住院数据分析
1.在猫医疗就诊数据中,非医疗原因就诊比例高于医疗原因就诊。
宠物主人带猫去医院的原因中,39.8%是为了就医,较2022年(37.4%)略有增长,但仍远落后于狗(47.6%)的比例。宠物医院应更加注重改善猫友好环境和宠物医生的猫友好操作水平,加强宠物医院与宠物主人的联系,让宠物主人在猫出现医疗问题时更愿意去医院就诊。非医疗原因(免疫、体检、驱虫)就诊占比为60.2%,这个时期是展示宠物医院猫友好流程、增强顾客信任度的最佳时机,应更加注重猫科基础操作的规范化,增加顾客黏性。
2. 猫住院的五大原因。
住院猫病例中,绝育/去势排在第一位,占比28.7%,这与幼猫、青春期猫占比高有关;其次是猫下尿路综合征,其主要原因是尿潴留、导尿后住院。下尿路综合征是青春期、幼猫最常见的疾病,我国此年龄段的猫占比最高。猫泛白细胞减少症(猫瘟)排在第三位(5.5%),与去年(8.2%)相比有明显下降,也说明人们开始重视猫传染病的免疫。猫瘟只在幼猫中发病率高,在青春期猫中已经开始下降,但设立猫住院传染病病房仍刻不容缓;在日常诊疗活动中,还应注意环境和用品的消毒,最好为住院猫提供一次性的医院用品。
住院小猫中,猫瘟感染率最高,其次是绝育/阉割。小猫感染传染病的风险很高,很多猫咪在出生后的第一年还未完成免疫,因此猫瘟的感染率较高。小猫住院时,应注意做好猫医院内传染病的预防和消毒工作,并评估其免疫状况,避免发生医院内感染。
幼猫及成猫的住院病例中,绝育/阉割排在第一位,猫下泌尿道综合征排在第二位。幼猫下泌尿道疾病开始越来越常见。宠物主人应提前关注猫咪下泌尿道的健康和保养,注意丰富猫咪生活环境,减少猫咪应激。
在住院的幼猫中,猫下尿路综合征超过绝育/阉割成为第一位的病因,而猫急性肾损伤住院的第三位可能病因也是公猫尿潴留导致的肾后性急性肾损伤,由此可见幼猫下尿路综合征的发病率很高。同时,猫龈口炎(猫口腔后部的炎症)排在第四位。猫医生应该向青少年时期的宠物主人普及口腔健康管理,及时发现慢性口腔问题,延缓口腔疾病的发生和发展。
中年猫的住院病例中,猫下泌尿道综合征仍排在第一位,猫慢性肾脏病排在第二位,猫龈口炎(猫口腔后部发炎)的比例持续上升,猫胰腺炎排在第四位,脂肪肝排在第五位。中年猫的常见住院原因集中在泌尿道和消化道疾病上,对于这两个系统问题,猫咪到了“中年”就要特别注意了。
在中老年猫的住院病例中,慢性肾病排在第一位。随着猫咪年龄的增长,慢性肾病的发病率也会增加,这也是中老年猫咪最常见的疾病。排在第二位的是猫糖尿病。大部分猫糖尿病是2型糖尿病,与猫咪的多种身体因素有关,包括肥胖、慢性炎症,包括慢性胰腺炎等。因此,中老年猫咪需要更加关注自己的营养状况和慢性疾病。
慢性肾病是老年猫最常见的疾病,也是老年猫住院最常见的原因(24.2%)。第二常见的疾病是胰腺炎(7.3%)。大多数老年猫都患有多种基础疾病,其中慢性胰腺炎约占三分之二。随着年龄的增长,胰腺炎被诊断出的概率增加。猫糖尿病排名第三(6.0%)。除了慢性肾病外,老年猫的胰腺炎和内分泌疾病是老年宠物主人需要注意的问题。
3.猫手术中,绝育手术占88.1%。
猫咪手术案例中,绝育手术为主要手术,其次为洁牙、治疗猫下尿路综合征(导尿或尿道造口)、难产、隐睾等简单手术,绝育手术占比达88.1%。可见猫咪手术的主要原因还是常规绝育手术。日常猫咪手术复杂度不高,手术种类也不多。猫咪绝育手术并不复杂,但改善手术流程可以提高顾客满意度,增加宠主的信任度。
4、猫瘟热仍是猫死亡原因中占比最高的疾病,但与前几年相比有所下降。
在就医过程中死亡的猫病例中,猫泛白细胞减少症(猫瘟)占17.6%,居首位,但远低于2022年的猫瘟死亡率(23.5%),可能是由于猫瘟发病率下降,治愈率上升所致。猫传染性腹膜炎位居第二,达6.0%(2022年为4.0%),说明猫传染性腹膜炎发病率可能在增加,但猫传染性腹膜炎诊断困难,也有误诊的可能性。肺水肿、肥厚性心肌病、动脉血栓形成都与猫心肌病有关,也是青少年猫和成年猫死亡的主要原因。
猫去看医生的常见原因
1、猫就诊原因与去年一致,猫下泌尿道综合征占10.7%。
猫咪就诊的首要原因是猫下尿路综合征(10.7%),其次是胃肠炎(7.6%)和猫上呼吸道感染综合征(7.1%)。这一排名与2022年的调查结果基本一致,说明猫咪就诊的常见疾病和占比基本稳定。如果对占比较高的疾病进行认真规范,可以解决猫咪日常一半以上的病例,提高治愈率和顾客满意度。
小猫的病例中,上呼吸道感染综合症居首位(12.8%),上呼吸道疾病主要是呼吸道病毒性传染病。小猫呼吸道传染病的综合诊断、治疗和预防尤为重要。小猫真菌性皮肤病居第二位(11.2%),外耳道疾病居第三位(9.7%)。两种疾病都与小猫护理质量息息相关,宠物医院应提供正确的保养方法,缩短此类疾病的康复时间。
在幼猫常见病中,猫下泌尿道综合征居首位(13.5%),也是该年龄段猫住院的主要原因。在护理幼猫时,应多注意猫咪日常生活中的行为问题、情绪变化、饮水情况、发情状态、饮食结构、环境卫生等各方面,尽可能减少猫下泌尿道疾病的发生。
胃肠炎在幼猫中排在第二位,青春期猫咪经常会出现呕吐、腹泻的情况,病因比较复杂,与食物不耐受、食物过敏、炎症性肠病等有关,需要进行详细的检查和对症治疗,饮食管理在这个阶段对猫咪也显得更加重要。
在中青年猫常见病中,猫下泌尿道综合征居首位,占比已升至19.4%,猫下泌尿道的管理需要持续关注。
在中老年猫常见病中,慢性肾脏病的发病率仅次于猫泌尿道综合征(7.6%)。
随着年龄增长,肾脏疾病在中老年猫中居首位,占13.4%。应重视猫慢性肾脏疾病的治疗和保养,以增加慢性肾脏疾病猫的生存时间。同时要注意,胰腺炎在中老年猫中占第二位,占5.8%。猫慢性胰腺炎的检出率很高,但不一定有典型的症状。可能是在其他疾病发作后才偶然发现的,如猫厌食、呕吐、腹泻等,需要仔细鉴别诊断。
老年猫慢性肾病就诊率越来越高,占比28.2%。此时肾病往往进入终末期,需要更加细致的护理。治疗还需要考虑其他基础疾病,如猫尿路感染、猫慢性胰腺炎、猫便秘、猫甲状腺机能亢进等问题。这些疾病相互关联,需要统一协调、综合治疗。因此老年猫的疾病相对复杂一些,需要更多的耐心和细心。
2、秋季猫访次数最高,占27.1%。
根据不同季节(不分初诊和复诊)猫诊疗病例占比可以发现,秋季猫诊疗病例数最多,占比为27.1%,其次是夏季和春季,分别占比为26.0%和24.3%;冬季占比最少,占比为22.6%。各季节发病数前两位的疾病分别是:消化系统疾病和皮肤疾病(包括耳部疾病)。
3. 消化系统疾病、皮肤病、泌尿系统疾病是前三大全身性疾病
根据医院信息系统()中各系统疾病目录的分类,将猫治疗病例的原因分为十四类(如下图所示,皮肤病中包括耳部疾病;原因不明的病例除外)。从疾病占比来看,排名前三位的系统性疾病是:消化系统疾病22.4%、皮肤病(包括耳部疾病)22.3%、泌尿系统疾病14.9%。这三类疾病在猫临床中仍是高发疾病,占总治疗病例的一半以上。猫治疗病例中传染病的排名从2022年的第一位下降到今年的第四位。这也表明,随着宠物主人对猫免疫的重视程度越来越高,猫传染病(尤其是猫瘟热)必然会呈现下降趋势。
宠物主人数据调查与分析
1、20~30岁之间的养猫人群是养猫主力群体,较前几年有所增长。
调查数据显示,20-30岁年轻人是养猫人群的主力,占比65.4%,较2022年的62%有所提升。从性别来看,女性宠物主人数量远高于男性宠物主人,分别占比83.9%和16.1%。从婚姻状况来看,64%的宠物主人未婚,20%的宠物主人已婚有子女,16%的宠物主人已婚无子女。从受教育程度来看,66.1%的宠物主人受过本科及以上高等教育,其中53.8%的宠物主人拥有学士学位。
2、购买交易是获得猫咪的主要渠道,占比56.9%。
调查显示,宠物主人主要通过购买交易获得猫,占比56.9%,其中通过线下宠物店购买占比最高,达28.6%;其次是从其他宠物主人处购买和线上购买,分别占比20.9%和7.4%。32.2%的宠物主人通过领养流浪猫获得猫。越来越多的人关注流浪猫,更愿意给流浪猫一个温暖的家。被他人赠送获得的猫占比31.4%,宠物主人自己养殖猫的比例仅为4.1%。
3、宠物主人饲养宠物的主要原因是喜欢猫,占比67.4%。
67.4%的宠物主人养猫是因为喜欢猫。10.7%的宠物主人表示自己生活比较孤独,希望猫咪能治愈自己、陪伴自己。8.3%的宠物主人表示自己养猫是因为看到猫咪可爱或者可怜,一时冲动。8.0%的宠物主人表示家人喜欢猫,被动接受之后,自己也开始喜欢猫。还有5.6%的宠物主人有其他原因。这些原因说明,人们养猫的动机是多种多样的,有些人是因为喜欢猫而开始养猫,有些人是因为需要陪伴和治愈而开始养猫。其中,喜欢猫、等待合适时机养猫的人占比最高,说明猫在人们心中的地位很高。生活孤独、冲动、被动接受家人喜好等原因也说明,猫在现代社会中扮演着越来越重要的角色,已经成为人们生活中的重要伴侣。
4、看病难、看病贵是宠物主人最关心的问题,占比46.4%。
养猫主要的问题包括看病难、看病贵、日常生活麻烦、猫咪行为不良、养猫成本高、照顾猫咪工作量太大、没时间等。其中看病难、看病贵是主要问题,占比46.4%。对于猫毛清理困难、粪便造成空气污染等问题,可以考虑使用扫地机器人、除毛器、空气净化器、自动猫砂盆等减少影响。12.7%的宠主为猫咪的不良行为而烦恼,因此猫咪行为知识的普及尤为重要。宠物医院让宠主更多地了解猫咪行为,可以更好地帮助宠主理解和改善猫咪的不良行为。7.4%的宠主认为养猫成本高,占比较小;仅有4.4%的宠主认为照顾猫咪太辛苦,自己没时间。可以看出,大多数宠物主人并不认为照顾猫是一种负担。
5、智能养猫受到大多数人的青睐。
调查显示,在智能养猫设备的选择中,45.2%的宠主购买了喂食相关(喂食器、饮水机等)智能产品,占比第一;其次,34.6%的宠主购买了护理相关(远程监控、电子监控等)智能产品;生活方面,如冷暖窝、猫砂盆、空气净化器、扫地机器人等占比28.0%;娱乐产品如猫玩具占比24.1%;健康产品如智能监控、项圈等占比5.7%。值得注意的是,仅有11.2%的宠主认为没有必要购买智能养猫设备,说明大部分宠主都愿意接受智能养猫产品。智能养猫的潮流正在逐渐兴起,这些智能宠物产品可以帮助猫主更方便、更健康地养猫,也能增加养猫的乐趣和社交性。不过,猫主人在选择和使用这些智能宠物产品时需要慎重考虑,以确保产品的质量和使用效果。
6. 猫出现异常行为的发生率很高。
51.2%的宠物主人认为自家的猫咪行为良好,行为习惯良好,而48.8%的宠物主人认为自家的猫咪行为异常或过去曾有过行为异常问题。
7. 猫咪异常行为分析中,排泄异常所占比例最高,为47.0%。
47.0%的猫咪有过排泄异常(在猫砂盆外排便或排尿),占比最高。根据《猫内科学第七版》关于猫在室内排便的行为医学部分,排泄异常也是国际上临床上见到的猫咪最常见的行为问题。国内的数据也是如此,这与猫咪泌尿系统疾病发病率高、多猫环境、不能外出排便、对厕所环境要求高等因素有关。
33.6%的猫咪会啃咬家中的电线、针织物品或墙面覆盖物。这种异食癖行为与猫咪生活的无聊、资源匮乏息息相关,也间接反映出猫咪可能没有足够的日常娱乐活动。21.4%的猫咪非常挑食。不难看出,随着宠物食品的丰富度增加,挑食的猫咪不在少数。因此,如何正确利用适口性刺激猫咪的食欲,成为了宠物主人需要了解的保养常识。适当的喂养方法,可以改善猫咪的挑食行为。
18.1%的猫咪会攻击主人,除了猫咪的性格外,正确的与猫咪互动,可以有效避免猫咪攻击人;16.2%的猫咪经常在夜间尖叫,病理性因素如甲状腺机能亢进、疼痛、听力受限等都会导致猫咪尖叫。另外,猫咪尖叫的原因往往是为了发泄无聊,类似的行为在生活单调时也经常出现。可见,增加猫咪日常生活的丰富性尤为重要。
14.7%的猫通常是室内猫的常见生活条件。多个猫的压力从单猫家族逐渐发展为多猫家族。
此外,当猫的社交活动中,猫与猫相处时,猫的社交活动最常见。
8.宠物主人在外出时更加关注猫的心情,并主要选择一个合适的猫袋/航空公司盒子来缓解猫的紧张局势。
超过70%的宠物主人在外出时对猫的情绪感到关注8.6%的宠物主人认为猫经常出去,不会感到紧张,因此无需注意。
9.以有针对性的方式学习与猫有关的知识的专业,方便和简便的方法在宠物主人中最受欢迎。
根据调查,有50.7%的宠物主人希望通过实时广播平台上的互动教学获得与猫有关的知识,这反映了新媒体渠道在宠物主人的信息学习中发挥了关键作用,希望有46.1%的宠物主人希望有一个受信任的医生能够提供建议或解释,以表明他们倾向于获得可靠的信息。
此外,有40.1%的宠物主人希望有27.3%的宠物主人能够在任何时候咨询专业人士,这表明人们对专业知识的需求很高,他们希望在任何时候与宠物录制的人数23.8%,以获取7.8%的宠物专业人士。
总的来说,大多数宠物主人希望以专业,方便且简单的方式学习与猫有关的知识,从而使宠物主人很难区分宠物专业人士的真实性和适用性。
10.互联网宠物医院可以提供便捷的服务,超过一半的宠物主人希望从互联网宠物医院获得帮助。
根据调查,有62.4%的宠物所有人认为互联网医院在23.6%的宠物主人中不确定他们是否会使用互联网医院,但宠物主人中有7.2%的宠物主人无法在互联网上及其访问互联网,他们无法提供互联网的宠物,不会在互联网宠物医院看到他们的猫。
互联网医院可以通过互联网技术进行远程医疗,以远程咨询他们的宠物条件和治疗方法,从而避免了去医院的时间和互联网,以便在任何时间和宠物中,宠物的病历以及通过数据分析,可以帮助宠物主人更好地了解宠物的健康状况,并及时调整治疗计划。
互联网宠物医院的优势,24小时的服务,多元化的服务以及数据分析和跟踪,为宠物主人提供了更方便,高效和个性化的医疗服务,但是,一些宠物主人可能会选择传统的物理宠物医院,因为他们可能会以互联网为互联网。宠物通过文字或图片的状况,可能不像物理医院那样全面和直观。
11.灵活的医疗是宠物主人的最大需求。
64.7%的宠物所有者希望互联网医院可以提供灵活的咨询时间,而宠物主人中有63.9%的人希望他们能够在任何时候获得57.2%的宠物,希望通过互联网互联网互联网提供24小时的医疗服务,并希望在任何时候获得宠物相关的咨询服务。不同药物的所有者。
在互联网宠物医院的开发过程中,在线专家服务已成为一个高度关注的问题。据信,据信,在线专家服务将成为互联网宠物医院的重要组成部分,为更多的宠物主人提供更方便,高效和个性化的医疗服务。
12.宠物主人的要求主要关注价格,医院和医生。
根据宠物主人的调查,宠物医院的建议主要集中在三个方面:宠物主人还提出了24小时的医疗治疗,猫和猫的三角犬,情感上的注意力,并注意宠物猫的注意事项。他们在医院中的一个重要地位,同时,医生需要详细说明治疗过程,可能会详细说明宠物,并在治疗宠物之前,以这种方式更加清楚地付费,以便更明确地提供治疗的宠物。根据运营成本,市场需求和其他因素制定合理的定价策略。
总而言之,为了解决昂贵的宠物医疗服务的问题,我们需要在制定详细的充电标准方面进行改进,使医疗过程透明,建立合理的定价策略,改善医疗标准,并加强与宠物所有者的建议,以使宠物医院的建议重点关注宠物环境,狗和猫疗法。消毒工作,实施狗和猫分类,更多地关注医疗期间猫的情感舒适感,并为宠物主人提供24小时的门诊服务,以应对突然的紧急情况。
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