iPhone、iPad 恢复为出厂设置

iPhone、iPad 恢复为出厂设置

恢复出厂设置会删除 iPad 或 iPod 上的信息和设置，并安装最新版本的 iOS 或 iPod 软件。

准备好您的设备

确保您的 Mac 或 PC 是最新的。 如果您正在使用，请确保您拥有最新版本。 如果您附近没有计算机并且您的设备仍然可以正常工作，则您可以在不使用计算机的情况下擦除和恢复您的设备。 如果您想保留 iPad 或 iPod 上的信息，请创建备份。 前往“设置”>“[您的名字]”> ，轻点“查找我的”，然后将其关闭。 了解如果您的设备无响应或无法开机该怎么办。 如果您忘记了密码，请寻求帮助。

将您的设备恢复至出厂设置

在装有 macOS 10.15 的 Mac 上，打开 。 在装有 macOS 10.14 或更早版本的 Mac 或 PC 上，打开。 将设备连接至计算机。 如果出现一条消息，要求您输入设备密码或告诉您“信任这台电脑”，请按照屏幕上的步骤操作。 如果您忘记了密码，请寻求帮助。 当您的设备出现在计算机上时。 选择它。 了解如果您的设备无响应或无法开机该怎么办。 如果您的设备未出现在计算机上，请寻求帮助。

单击“恢复[设备]”。 如果您已登录“查找”，则需要先注销，然后才能单击“恢复”。

6. 再次点击“恢复”进行确认。 然后，您的计算机将擦除设备的内容并安装最新的 iOS 或 iPod 软件。

7. 恢复出厂设置后，设备将重新启动。 现在您可以将其设置为新设备。