腾讯视频黑屏看不了怎么办 手机看腾讯视频老黑屏解决方法

腾讯视频黑屏看不了怎么办 手机看腾讯视频老黑屏解决方法

很多用户经常反映手机播放腾讯视频时黑屏，那么到底是怎么回事呢？ 我们来看看这个问题以及如何解决它。

手机看腾讯视频老是黑屏。 原因有两个：手机和腾讯视频。 下面我们详细解释一下：

1、首先我们看一下腾讯视频软件黑屏的原因及解决方法：

1、有时开启硬件加速会导致腾讯视频黑屏。 关闭它即可。 要关闭它，如果您在网页上在线观看，请右键单击视频播放区域，会弹出一个菜单，选择设置，然后取消选中启用硬件加速。 如果是手机客户端，在菜单栏中，进入设置--播放设置，有一个硬件加速，取消勾选即可。 如下所示：

2、建议更新至腾讯视频最新版本。 部分版本可能与手机不兼容，导致观看腾讯视频黑屏； 您也可以卸载并重新安装腾讯视频软件来尝试一下。

2、我们来看看手机本身导致黑屏的原因及解决方法：

1、手机系统忙； 由于打开的应用程序太多占用大量内存，或者系统垃圾太多，或者手机缓存太大，腾讯视频会出现黑屏。 清理垃圾并关闭一些不必要的程序。 操作步骤：在手机主页面（或任意页面）-选择“□”-会列出所有正在运行的软件-点击“删除”，如下图：

2、手机网络问题； WIFI网络未开启、网络信号差、网速慢等都会导致黑屏。 建议使用WIFI或4G数据观看腾讯视频。

3、手机锁屏时间； 建议将手机的睡眠时间设置长一些。 具体步骤为：手机主页-设置-显示-睡眠-选择从不，如下图：

好了，以上就是小编给大家带来的关于“手机看腾讯视频一段时间就黑屏”的完整介绍了。 我希望它能帮助你。