联想手机投诉官网 联想,你太辣鸡!
2024-02-14 16:01:10发布 浏览372次 信息编号:97233
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联想手机投诉官网 联想,你太辣鸡!
2020年10月26日,我从联想icon官网购买了一部摩托罗拉Blade手机,12年来首次出现手机质量问题(第一图)。 我打电话给客服说需要维修,然后他们就打电话叫快递。 我来取手机的时候,还加了维修人员的微信图标。 维修完成后,我问维修人员问题出在哪里,得到的答复是不知道。 打电话给客服后才发现,维修中心只是联想委托的第三方,并没有实时监控。 ,屏幕坏了。 没想到,没过多久,一月份(第二张图),不同地方就出现了亮点。 这次给客服打电话说不想修了,要么换要么退货。 原因很简单。 同样的问题不断发生。 ,我对自己的手机质量严重不信任,但无济于事,我再次拨打12315投诉,一位自称张女士称她是联想负责解决问题的人。 经过沟通,同意年后再次修复,工作人员拿着她的联系方式、微信号给我发了一条短信。 前两天刚好有时间。 我在工作日给工作人员打电话。 第一次他没有回答。 我以为他会在我忙的时候回来。 他没有回复我。 第二天我还得上班。 第二天我又主动联系她,但她直接挂断了,再也没有联系过我。 我很生气,又联系了12315。 12315效率很高。 没多久,她联系我,说工作人员给我打电话,说我不接? 我勒个去。 如果你不接电话,你还可以来骚扰我。 如果你有这个时间好好服务你的顾客不是更好吗? 我现在不想再练了,但是我必须让朋友知道我的亲身经历,这样我才能识别他们,避免花钱和生气。 最后我再说一遍,联想的产品不好,质量差,售后服务更差。 当年的摩托罗拉不仅质量好,而且服务也更好。 消费者可以为感情买单,但不会为你糟糕的品质和服务买单。 这么点小事都处理不好的话,联想就太垃圾了。 现在已经不再是一个肆意分裂的时代。
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