一个屌丝的小米手机消费体验（小米10青春版）

一个屌丝的小米手机消费体验（小米10青春版）

2021年春节前，我在天猫中国移动旗舰店花了1900元左右购买了一台小米10青春版。 我以为过年回家可以换一部妈妈用了三四年的山寨手机，也算是我的了。 尽力表现出你的孝心。

当我拿到新手机时，妈妈不太高兴。 她说我的手机没问题，还能用。 我为什么要更换它？ 我会把钱花在什么地方？ 我可以帮你省下婚礼用的钱吗？ 我微笑着跟他打招呼，说这是小米手机。 它比你的好得多。 拍照更清晰，内存更大，支持5G。 用过之后你就知道了。

万万没想到的是，这款不尽如人意的小米手机连正月都还没过完。 没有任何警告（没有颠簸，其实已经好几天没有使用了），屏幕就黑了，无法再开机了。 当时我简直不敢相信我刚买的手机这么容易就坏了。 之后，我一边出城搬砖，一边打了很多电话，催妈妈赶紧请假，拿着手机去小米售后服务看看到底是怎么回事，不然的话。随着时间的推移，处理起来会变得更加困难。 终于有一天，手机被带到了售后网点。 经过工程师仔细检查，最终鉴定结果是手机主板坏了。

此时，我收到了很多妈妈的投诉，妈妈觉得我不应该白花钱，手机里的照片和视频不见了，也给她的生活和工作带来了麻烦。

我也很委屈。 全家人用了这么多手机这么多年，从来没有遇到过这种情况。 我第一次使用小米手机，遇到这种情况？ ？ 是因为我本命年运气不好，还是别的原因？

然后我就给小米官方售后客服打了电话。 经过多次协商，对方同意免费更换手机，但要求我将旧手机连同外包装和数据线一起寄回给他们，然后他们再给我寄一部新手机。

考虑到手机已经无法开机，且手机中还存有从旧手机复制的数据（旧手机已经格式化送给亲戚），以及很多过年期间拍摄的照片和视频。今年，我向小米售后服务提出，我想保留坏主板，并尝试找专家复制里面的数据。

但小米售后服务用很官方的普通话告诉我：“这是我们公司的售后政策，如果你想免费更换手机，必须把坏掉的手机完整退回（不能由第三方拆解）在你拿到新手机之前。” ”。

考虑到小米的售后政策，我做出了让步。 我提出支付少量费用（不到500元）购买手机中损坏的主板（具体做法：去小米售后服务处拆下损坏的主板，安装其他部件后完好无损返回） 。

但遭到了小米售后服务的拒绝，并被斩钉截铁地告知：“如果想要保留坏主板，需要按照官方报价支付新主板的价格（约1300元）。除此之外别无他法。”方式。” 我听说。 我一说这话，我就想，呵呵，都这个时候了，你还想从我身上捞好处吗？

听到他的回答，我的心凉了。 到目前为止，我的金钱损失包括大约1900元的小米手机、一张10元的钢化膜、一个35元的手机壳，以及一些话费。

因为这个手机，我不知道给他们打了多少电话，跟他们聊了多少次。 这花费了我太多的时间和精力。 我累了，选择了放弃。

我放弃了用自己的小力量去动摇超级公司的售后政策。

我花了1900元买了你的小米手机。 由于质量问题，它坏了，手机里的数据无法找回。 这个坏掉的手机也给我和我的家人带来了很多不便。 现在我正在努力寻找一种方法来找回它。 你要我再付1300元钱买坏手机里的数据吗？

如果因为你们的产品质量问题造成的不良后果让我来赔偿，你们的良心不痛吗？ @小米公司

（不知道他们的行为是否侵犯了消费者的合法权益@中国消费者）

正是因为这款小米手机，我们母子俩的关系一度变得紧张。 我也后悔自己便宜买了小米手机。 我本想孝顺父母，却得到了这样的结果。

这是我们第一次见面，你就这样对我。 从今天开始，我将与你断绝一切联系。 这是我第一次购买小米手机，也将是我最后一次购买小米产品。

从现在开始，我将成为小米产品坚定而持久的抵制者。 我会把我唯一一次使用小米手机的经历完整、客观地告诉身边的每一位亲人和朋友。

在这里，我想稍微改变一下小米公司前员工说过的一句话，对@小米公司说最后一句话：

屌丝丝能载舟，屌丝丝也能覆舟。 你们就像老鼠一样。

2021年3月30日小米新品发布会上，雷总透露小米将造车。 在谈到造车可能遇到的困难时，雷总笑着说道：

今天的小米不再是十年前的小米。 我们有钱，赔得起钱！

这时，屏幕上写着“1080亿元——小米集团2020年末现金余额”几个大字。

看到这里，我心里对于一个有这样消费经历的屌丝，心里有一种莫名的讽刺感。

在这里我建议大家“一定要为小米做贡献，让小米承担损失”的人，在使用小米手机之前，可以下载一个网盘，开启通讯录、图片、视频、备忘录等数据的自动上传功能。 不要再犯我犯过的同样的错误。