阿里通信第一手实测：这真是互联网思维的手机卡！

阿里通信第一手实测：这真是互联网思维的手机卡！

雷科技今日收到阿里通信发来的试用170号码，激活后已拨打第一个号码。 从手机号码资费、包装、提示以及客服等角度来看，雷科技深深感受到，这就是具有互联网思维的手机卡！ 我们来看看雷科技对阿里170号的评价。

1. SIM卡开箱

要预约阿里通讯170号码，只需登录或。 您可以通过选择号码、卡类型、网络（目前仅支持联通WCDMA）以及所在城市来预留手机号码。 预订成功后，阿里巴巴将邮寄SIM卡。 SIM 卡装在一个信封中。 SIM卡上有一个二维码，通向“阿里巴巴通讯”营业厅App的二维码。 还明确标识了10029服务热线以及阿里巴巴通信自主开发的官方网站：URL。

打开信封后，里面是一张大纸板，上面贴着阿里卡。 纸板是（阿里巴巴）品牌介绍和服务指南。

撕下SIM卡，它会与传统运营商发行的SIM非常相似。 设计界面简洁，提示用户如何设置服务密码以及如何解锁SIM卡。 与传统运营商冗长的文字内容相比，它更加人性化且相对较短。 复杂内容针对。 我在预订时选择了NANO卡，这样就可以兼容5S，无需剪卡。

2. 在手机上安装并激活该卡

将NANO SIM卡插入手机后，等待几秒，会弹出阿里通信的网络识别提醒。 “秦”已成为阿里巴巴的标志。 单击“接受”继续下一步。

等待“正在搜索”几秒后，阿里网成功识别，手机主界面上运营商标识显示为“”。 由于笔者使用的是联通1528，而阿里通信目前正在与联通合作，因此可以直接识别联通的3G信号。 遗憾的是，虽然这款手机支持FDD-LTE，但这批阿里号码并不支持联通4G（已在16个城市商用），因为联通只向阿里出售3G数据。

在关于菜单中，您可以更清楚地看到阿里巴巴卡正在与中国联通合作。

3. 关税

存30元话费即可免费获得阿里170号码。 阿里巴巴号称“重新定义手机套餐”，具有以下特点：

1、7元全包，史上最低价。 包括来电显示、20 分钟通话时间和 20 条短信。 显然，这比三大传统运营商的每月基本资费要便宜很多。 目前市场上最低的月租也在10多元。

2、引入“1元加油包”概念。 用户可以购买1元套餐和1元加油套餐，最后1元加油套餐未用完免费。 这样你就不用担心包不够或者用完了。 每个人都可以根据自己的通话需求定制套餐，并且可以每月或随时调整。 通过“1元”阶梯实现最灵活的套餐方案。 1元加油套餐包含至少5M流量=6.6分钟国内通话=10条短信。 如果每月最低消费越高，1元加油套餐包含的资源就越多。 短信、通话、数据被阿里巴巴统称为资源。

3.资源可以相互转化。 用户可以将剩余的短信数量转换为数据，将剩余的通话转换为短信。 所有资源均可互换，增加了阿里通信套餐的灵活性。

这是迄今为止我所见过的最灵活、最简单且最具成本效益的通信包。 笔者之前用过中国移动288的4G套餐，但有时用不完，有时超额认购。 有的几个月电话没用完，有的几个月数据没用完。 总之，并不是无忧无虑。 阿里的170号码显然可以让你省心很多。

当然，阿里巴巴网站也可以直接与界面复杂、文字堆积严重、交互体验差的运营商官网竞争。 不过，阿里通信目前的业务相对较少，各省市之间也没有差异。 实现这种简单性相对容易。 传统运营商官网体验不佳与缺乏互联网思维、官网开发和运维的外包模式以及业务本身的复杂性有关。 现在看来，这些都是它的缺点。 从包装设计到官网设计再到营销服务甚至SIM卡包装，互联网玩家在传播上领先一步，以用户为中心。

阿里通信首批预约客户首年可享受30%资费折扣。 阿里巴巴通讯为初次促销提供折扣。 现在虚拟运营商从传统运营商那里获得的资源价格比直接销售价格要高。 他们可以基于通信开展更多附加服务，补贴将成为常态。 阿里巴巴此前购买了移动流量，让用户在双十一期间无流量使用淘宝。 滴滴、360等互联网企业也在做类似的事情。 互联网厂商为了发展业务而补贴用户基础通讯资费也是正常逻辑。 未来，虚拟运营商和互联网公司将向传统运营商或铁塔公司支付费用来代用户设立，免费通信不再是神话。

一位接近阿里通信的内部人士向雷科技透露，未来阿里通信将开发WIFI语音通话，让阿里巴巴的170号码可以与来网等OTT应用进行语音通话，这将帮助用户大幅节省成本，同时降低成本。阿里巴巴向传统运营商付款。 资源成本。 获得虚拟运营商牌照后，阿里巴巴正在建设自己的客户服务系统、业务支撑和计费系统。 未来必然会基于此开发新的上层应用。 这是大多数虚拟运营商未来关注的焦点。

4. 服务与营销

传统运营商拥有能力较强的呼叫中心和线下服务网点，服务也相对较好。 然而，他们的营销线下强势，线上空白。 另一方面，阿里巴巴通讯拥有更强大的在线服务和营销。 但传统的服务能力还不是那么完善。 比如，体验了10029客服电话后，我们发现从拨号流程到数字化菜单设计再到服务人员水平，与10086相比还有差距。未来阿里通信一定会努力的随着用户基数的增加，弥补了呼叫中心的不足。 这也是很多互联网企业和虚拟运营商需要弥补的领域。 线下服务渠道可以与社交渠道合作。 这些渠道与传统运营商合作多年，经验丰富。

但在线上，从网站到应用体验，阿里通信可以把三大传统运营商甩在后面好几条街。 您可以比较网站、 和应用程序

以下是一些图片，可以向您展示差异：