国行靠谱/港版可维修 iPhone售后指南

国行靠谱/港版可维修 iPhone售后指南

由于版本不同，保修问题一直是很多用户关注的焦点，甚至可能会影响他们最终的购买意向。 前段时间，网上有传言称苹果改变了保修政策，这让很多港版用户担心无法维持保修。 今天我们就来详细介绍一下保修问题。 随着圣诞节的临近，6将迎来又一轮保修问题。 热销中，希望这篇文章可以帮助大家选购。

版本推荐

在正文之前，我们先回顾一下6版本。 因为6是全网通手机，之前在国内不能用的日版可以直接在国内刷卡使用，而且价格更加划算，甚至成为前段时间最畅销的6 。

首先我们来看看港版。 港版官网查到的6款型号包括A1549、A1586。 A1549为CDMA版本，A1586支持TD-SCDMA、WCDMA、HSPA、TD-LTE和FDD-LTE。

6 Plus型号分为A1522和A1524，其中A1524为全网通版。

通过查看苹果官网可以看到，在香港销售的6型号为A1586，6 Plus型号为A1524，因此强烈推荐。

在美国购买时需要小心，因为美国同时销售A1549/A1522 Plus（CDMA版）和普通版，所以购买时需要注意。 CDMA版本一般都是定制版本，所以只要选择裸机一般是没有问题的。

国内销售的型号为A1586和A1589，其中A1589是港版和美版没有的型号。 通过查看官网可以看到，该型号的WCDMA和FDD-LTE仅适用于国际漫游，因此A1589是中国移动的型号，定制版虽然支持WCDMA，但在国内无法使用。

最后推荐大家购买A1586版本和Plus A1524版本。 而且，这次/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本。 强烈建议选择64GB版本，非常划算。

国行版保修

看完版本再说售后。 首先我们来说说国行版的售后信息。 根据我们联系苹果客服的信息，即使是国行版本，保修需要准备的材料也不同。

如果您是在苹果官网或零售店购买的，无需收据即可前往苹果官方零售店进行售后维修。 由于您的购买记录和信息可以在您的电脑上查看，因此您无需提供额外的信息。 信息，唯一需要注意的是，去售后维修时，需要携带三包凭证。 此仅国行版本有，国外及港澳台地区不可用。

虽然你的手机是国行版，但你并不是在苹果官网或零售店购买的，而是在第三方零售店购买的。 除上述三包凭证外，还需携带购买凭证。 账单。 只要信息齐全，也可以进行保修。

港澳台版保修

港版一直是很多用户的首选，因为便宜而且可以保证。 经过我们了解，港版虽然可以保修，但是保修所需的资料和国行的还是不一样。

港澳台版本采用相同保修政策，可在中国维修。 但用户需要提供在当地购买的收据，然后需要携带港澳通行证和台湾通行证到店维修。 在保修期内也是可以的。 享受与中国银行同等待遇。

因此，所有购买港澳台版的用户一定要记得将购买收据保存在手机上。

日版/美版

日/美版比港版便宜，所以很多用户选择它。 不过，选择美版/日版的用户需要注意的是，日版/美版在中国是没有保修的。 没有保修，即使你想付费维修，在苹果官方零售店也无法进行。 如果您的手机出现问题，您必须前往购买手机的地区进行维修。 国内正规渠道不接受。

综上所述，在苹果官网或者官方零售店购买国行保修是最容易的。 如果考虑到价格，港版依然是最推荐的版本。 最后提醒大家，购买时最好保留收据和发票，这样如果出现问题去苹果店更换会更方便。

配件维修

保留购买收据对于更换手机配件也很有帮助。 就拿大家日常使用的数据线来说，如果数据线在保修期内出现问题，可以凭购买收据去苹果官网零售店进行更换，手机配件的保修期和手机一样，都是一年。 耳机、数据线、电源适配器均可享受此项售后政策。 对于手机配件的售后服务，购买收据将是您的唯一凭证。

保护套退换货时间

现在苹果正式推出了自己的保护壳。 如果您购买的保护壳存在问题但当时您没有发现，您可以在购买后2周内前往Apple官方零售店进行更换或退货。 由于保护套属于易磨损产品，保修期只有2周，过了这个时间就无法更换。

如果出现问题，可以去苹果官方零售店换新吗？

有用户会问，我的手机是国行版本，那么如果在保修期内出现问题，可以去苹果店换新吗？ 这个需要针对不同的手机来确定。 从苹果官网了解到的消息，如果是/5c/5s，则SIM卡弹出臂、电池、振动电机、接收器、扬声器、显示屏、home键（仅适用于5c/5s/5c）和后置摄像头（仅限 5c/5s），如果部件出现问题，Apple 将更换单个有故障的部件。 除了上述问题外，用户还可以更换新机。

当/4s用户出现电池、摄像头、后面板、振动电机（仅）和扬声器（仅）问题时，需要更换个别部件，其余需要更换新机。

因此，不必一出现问题就更换新的。 需要看手机的型号以及具体需要维修的部件。 用户目前无法得知具体的维护政策。 目前，只要手机出现问题，通常可以直接到官方零售店进行更换。

此外，苹果表示所有更换零部件都是全新的。 凡符合国家三包规定（国行）的保修产品，更换后重新计算一年保修期。 如果您仅更换组件或配件，您将享受原始 1 年保修的剩余时间或 90 天保修，以较长者为准。 这仅适用于国家银行版本。 港版虽然可以保修，但只能延长之前的保修期，不能重新计算。

通过这篇文章，大家应该对手机的保修有了一个大概的了解。 单看售后政策，国行版本占有绝对优势。 如果手机出现问题，维修起来非常方便。 港版次之，维修需要更多信息，政策相比国行版不包含延保。 可能看起来问题不大，但当你真正遇到维修时，你会发现延保政策对用户来说绝对是非常有用的。 由于日版和美版在国内不享受保修，所以不特别推荐购买。 如果预算有限，优先购买港版。

苹果还推出了延保服务，也称为+，仅适用于中国银行用户。 如果购买，可以将手机的1年保修期延长至2年。 如果您担心手机出现问题，可以考虑购买。