手机qq无法移动 我的QQ解冻之旅

手机qq无法移动 我的QQ解冻之旅

我工作用的QQ被冻结了。 如果您第一次遇到这种情况该怎么办？

就在6月23日，我的一个工作QQ号被冻结了。 由于我有一段时间在休息，没有工作，所以决定23号结束休息，恢复工作。 我用工作QQ发消息通知一些客户。 当时大约有20-30名客户收到通知。 大约两三个小时后，QQ账号就被莫名其妙的冻结了。

我还是第一次遇到这种情况，因为客户信息都在这个QQ账号上，其他地方也没有客户信息的备份。 另外，QQ邮箱还存储着我收集的大量信息。 如果这个QQ不能使用，我将遭受巨大的损失。

于是，我就想办法尽快解冻QQ。 首先，我用笔记本电脑登录了QQ安全中心网页，并进行了一些操作。 我得到的回复是，被冻结的QQ账号需要通过手机登录。 然后我尝试用手机登录QQ，却提示当前网络不可用，无法登录。此时我已经无法通过电脑或手机登录QQ了进行任何操作。

之后我通过微信小程序腾讯客服进行投诉。 按要求提交申诉后，收到回复称26号晚上8点会收到回复。 我没有其他更好的办法，所以我必须等待3天，看看腾讯如何回应我。

然而，我惶恐地等待了三天，仍然没有腾讯客服的回复。 当我查看申诉进度时，仍然显示回复编号26。由于26日和27日是周六和周日，我以为腾讯客服周末休息，没有处理我的投诉。 我又等了两天，到了28号周一早上，也就是今天早上，我去腾讯客服查看投诉进度，它还是给我显示了26号的回复。 看来腾讯客服也不能指望了，只能想其他的解决办法了。

由于我的手机有联通和移动双SIM卡，而我之前在手机上使用移动网络登录QQ时，提示我没有网络，无法登录。因此，在28日，我更换了联通网络，再次尝试用手机登录QQ。 结果还是显示没有网络，无法登录。因为从23号被冻结到28号已经过去了5天了。 我担心这5天里客户信息丢失，收集的资料丢失。 当这些保存到28号时，我感到有点担心。 焦虑的。 所以，当我看到当前没有网络的提示时，我才松了口气，只好连续按登录四五次。 中间几个回复提示还是说目前没有网络。 结果最后一个突然出现了一个新的界面，好像是说这个QQ被冻结了，需要重新登录。 然后弹出登录界面。 我尝试登录，结果仍然显示暂时没有网络。 我尝试登录四五次后，出现了一个新界面，说让我来处理。 点击进去后，有一个界面。 主要内容是，这个QQ被冻结的原因有两个：一是频繁加群或者加好友，二是因为发布广告。 底部还有一个框可以写下您上诉的原因（请注意，此框有字数限制）。 填写完申诉理由后，我勾选了下面的按钮，表示我已阅读上述信息并提交。 然后QQ就解冻了。 现在我的QQ可以正常使用了。 我刚刚查了一下，邮箱里收集的信息还在。

解释：

1、当时我只是给客户发了一条消息，通知他们我已经回来工作了，以便他们以后找到工作的时候可以来找我。 无需将人们拉入群组或添加新朋友。 聊天内容仅限于工作相关事宜，绝对没有广告什么的。 只是短时间内，一下子就通知了20-30个客户的QQ。 我个人估计可能是短时间内重复发送的消息很多，所以被冻结了。

2、我第一次用手机登录QQ的时候，大概尝试过一两次。 当看到提示说没有网络时，我以为无法进行后续操作，就放弃了，然后去了微信上的腾讯客服小程序。 已上诉。 第二次用手机登录QQ时，我生气了，连续按了四五次登录。 前几次还是提示无网络，直到最后一次才显示下一步操作的界面。 所以，我在这里提醒大家，如果大家在解冻的时候遇到和我类似的情况，千万不要放弃。 您可以多按几次，多登录几次试试。 请记住，尝试登录几次是关键。

3.因为我没想到可以通过这种方式解冻QQ，所以操作过程中没有专门截图。 很抱歉我无法为您提供图片。

4、这件事让我感触最深的是，以前没有经历过，但是这次感觉特别明显：虚拟世界里的一些账号，我们以为是我们自己的，其实这些东西可能是分分钟就无法解释了。 原因是被别人抢走了（我到现在都觉得莫名其妙，我的QQ号被冻结了）。 我用了很长时间的一个微博账号也被无缘无故地强制注销，至今还没有恢复。

5. 这次事件给我的另一个教训是关键数据一定要备份。 我现在打算慢慢的清除QQ邮箱记事本里存储的数据。