收垃圾短信回T退订？太天真了

收垃圾短信回T退订？太天真了

收集垃圾短信并回复T取消订阅会导致收到更多推送通知吗？发货平台：回复几百次也没用

“返回T”即可“取消订阅”。 成都市民阿林（化名）看到这条促销短信后回复了一个“T”，希望不要再收到这样的短信。 然而，连续回复多个T后，垃圾短信不但没有“退订”，反而发送的更加频繁。

回复“T”可以取消接收促销短信吗？ 成都商报记者以企业名义偷偷访问该短信发送平台，得到回复：“T”退订只是走个形式。 “即使用户回复‘T’数百次，也没用。”

面对此类流氓短信，网络安全专家建议，鉴于部分不法分子会在后台设置参数，用户回复“T”退订，后台实际上可能会进行“同意”、“注册”等操作，出于安全考虑，在相关短信系统完善之前，建议用户不要回复，否则将被列入黑名单。

公民们：

回复“T”后，我不但没有退订，而且推送的频率也更高了。

“刷卡免年费，超高提现限额”、“周三狂欢，全场半价”、“限时特卖，参与有礼”……

对于垃圾短信，为了不被打扰，很多人按照短信提示的“回复T退订”或“回复TD退订”等指令回复短信来摆脱麻烦。 但取消订阅垃圾邮件的体验往往令人沮丧。 成都市民阿琳对此深有体会。

今年1月底，阿琳在办公楼楼下“咖啡点菜吧”的自助机上买了一杯饮料。 此后，她的手机不断收到“咖啡点菜吧”的促销短信。 阿琳厌倦了这样的促销短信，根据短信提示回复“T”取消订阅。 让她没想到的是，促销短信不但没有终止，推送的频率反而增加了。

“套路太深了，我回了好几次‘T’，但没有效果。” 在阿琳的手机短信中，记者看到：在她发送退订请求之前，“咖啡零吧”的推送频率约为每十天一次； 在她发出取消订阅请求后，频率增加到大约每三天一次。

无独有偶，市民麦郎（化名）也遇到了类似的情况。 一周前，他下载了一款名为“天眼查”的应用程序，此后不断收到对方的推送短信。 尽管他按照提示选择回复“T”退订，但第二天，他仍然收到了对方另一条促销短信。

商人：

您取消订阅的是当前活动，新活动的短信无法取消。

为什么即使按照提示操作也无法取消订阅烦人的促销短信？

14日，成都商报记者联系上“咖啡零吧”。 工作人员告诉记者，目前有各种活动都是通过短信推送的。 回复“T”取消订阅的客户仅适用于当时的活动，对于下一次的活动，无法取消。 同时他还表示，如果想彻底退订，工作人员可以在退订前做好记录并提供反馈。

随后，记者联系“天眼查”，工作人员表示，如果用户发出退订指令，一般都会退订成功。 针对市民麦浪退订后仍收到推​​送消息，经过简单排查得知，应该是短信服务商的技术通道处理存在问题。 “我们（公司）负责激活服务，短信服务提供商负责发送。”工作人员表示，更具体的信息需要短信服务提供商给出。

发货平台：

“退订返T”只是一种形式，没有实际作用。

成都商报记者以公司名义联系了北京的一家服务商，表达了群发短信合作的愿望。 对方工作人员表示，按照相关规定，营销短信内容中必须包含“退订回T”等类似字样，且不能更改。

用户可以自行取消订阅吗？ 针对记者的提问，工作人员表示：“其实，每次看到退订回复‘T’，都只是走个形式，即使回复‘T’上百次，也无法退订。” 他还表示，对于国内通信运营商发送的短信，如果用户回复退订信，客户打电话确认，确实可以实现退订。 一般情况下，如果市民多次回复“T”退订，手机短信功能会受到影响，可能无法再收到推送通知。 最终，“这只是对短信通道的投诉，但不会退订。后台发送给用户，用户仍然可以收到。”

专家表示：

回复“T”可能会泄露信息。 建议不要回复，否则会被列入黑名单。

为什么即使我按照说明操作也无法取消订阅？ 对此，成都商报记者联系了民间信息安全组织网刀创始人曲龙。

曲龙告诉记者，这种长号形式发送的促销短信涉及三方：商家、短信代理平台和短信接收者（即用户）。 商户委托短信发送平台向用户发送带有营销等内容的短信。 具体退订方式由短信发送平台决定。 一般有两种情况。 一是技术问题。 平台收到退订信号后没有及时回应。 另一种是平台没有编写相应的退订程序。 短信中提供的退订方式只是走个形式，不能使用。 达到实际效果。

提供一个形同虚设的退订方式对于短信发送平台来说并不是多余的。 其实，这涉及到国家相关部门对短信的监管。 早在2015年，我国《通信短信服务管理条例》就明确规定：“短信服务提供者、短信内容提供者未经用户同意或者请求，不得向用户发送商业性短信……”因此很多企业在发送营销短信时，往往会添加取消订阅的方法。

那么用户该如何应对此类垃圾短信呢？ 曲龙给出的建议是：不要回复，或者将对方号码加入手机黑名单。

曲龙表示，用户的退订回复有时会被后端视为活跃用户，此后有可能不断升级推送频率。 短信泛滥的背后，还隐藏着一些犯罪分子。 他们会在后台设置参数，用户回复“T”即可取消订阅。 后台实际执行的可能是“同意”、“注册”等操作。 如此一来，用户的个人信息可能会被泄露，财产安全可能会受到威胁。 同时，驱龙也不建议用户联系通信运营商拦截短信。 “目前无法拦截特定号码，可能会造成意外损坏。不该收到的还没有收到，该收到的还没有收到。”