礼迎开学 惠购开启

礼迎开学 惠购开启

购买期间购买指定型号三星手机，将有机会享受以下优惠：

新产品大福利即将到来

*限2022年9月5日~2022年9月29日，购买手机并参加以旧换新活动的用户可享受以下购买权益

购买 Z Flip4 享受折扣

购买Z Flip4，您将有机会享受以下好礼

•以旧换新补贴最高500元（仅限指定型号旧机回收价格大于等于200元，全国限量5000台），可叠加12期免息分期

* 以旧换新仅可在三星指定线下合作伙伴商店进行。

购买 Z Fold4 享受折扣

购买Z Fold4，您将有机会享受以下好礼

•以旧换新补贴最高800元（仅限指定型号旧机回收价格大于等于200元，全国限量5000台），最多可叠加12个免息分期付款

* 以旧换新仅可在三星指定线下合作伙伴商店进行。

购买即享好礼

购买Z Flip3 5G的用户将有机会享受“购买Z Flip3 5G送2份好礼”、Care+专属管家服务、礼宾秘书服务等优惠内容。

购买S22 Ultra的用户将有机会享受“购买S22 Ultra赠2选1、赠3选1”、Care+专属管家服务等优惠内容。

购买S22+的用户将有机会享受“购买S22+赠2选1、赠3选1”、Care+专属管家服务等优惠内容。

购买S22的用户将有机会享受“购买S22赠2选1、赠3选1”、Care+专属管家服务等优惠。

购买时可享受折扣

购买三星W22 5G和Z Fold3 5G的用户将有机会享受限时折扣、Care+专属管家服务、礼宾秘书服务等优惠。

* Care+专属管家服务内容因机型而异，部分内容需要额外付费。 详情请看下面的具体内容。

*购买及以旧换新补贴活动时间为2022年9月26日至2022年9月29日、2022年9月1日至2022年9月25日，活动参与条件详见下文。

【特别提示】

旧机回收金和以旧换新补贴直接在店里发放，可以用来抵扣新机的购买价。

活动期间，每位用户仅可享受一次以旧换新补贴。 相同手机号码、设备号码等，满足任意条件的，将被视为同一用户。

如果您购买的新手机已激活或在“三星生活助手”APP上申请了促销折扣，例如三星Buds Pro或三星专属管家服务，您将无法参与以旧换新活动。

活动时间

购买激活时间：2022年9月26日~2022年9月29日

申请时间：2022年9月26日～2022年10月14日

第二次确认时间：2022年10月3日～2022年10月20日

购买激活时间：2022年9月1日~2022年9月25日

申请时间：2022年9月1日～2022年10月10日

第二次确认时间：2022年9月8日～2022年10月17日

购买 Z Flip3 5G 即可享受精美礼品。 购买 Z Flip3 5G 即可获赠 3 件精美礼物中的一件。

活动期间购买Z Flip3 5G，就有机会享受三重好礼之一：

•以旧换新补贴最高600元（全国按价格区间以旧换新补贴总额限5000份），可叠加12期免息分期

• Buds各2个（全国总限量5,000份），最多可叠加12期免息分期

* 以旧换新仅可在三星指定线下合作伙伴商店进行。

* 以旧换新补贴是根据价格范围进行的补贴。 数量有限，以旧机成功回收时间为准。

*赠品随机发放，以实物为准。

【特别提示】

在指定三星网上商城（仅限三星网上商城/天猫三星官方旗舰店/三星手机京东自营官方旗舰店/三星手机苏宁自营旗舰店）购买手机，仅可享受优惠各指定网上商城。 已提供的购买权限将不再享受本次活动赠品。

购买 S22 Ultra 即可获得 23 份礼物中的 1 份

活动期间购买S22 Ultra，将有机会享受两到三份好礼之一：

以旧换新补贴最高1500元，限100人（全国按价格区间以旧换新补贴总限额为5000人），最多可叠加12期免息分期。

Buds各2个（全国限量5000份），最多可叠加12期免息分期

24期免息分期付款

* 以旧换新仅可在三星指定线下合作伙伴商店进行。

* 以旧换新补贴是根据价格范围进行的补贴。 数量有限，以旧机成功回收时间为准。

*赠品随机发放，以实物为准。

【特别提示】

在指定三星网上商城（仅限三星网上商城/天猫三星官方旗舰店/三星手机京东自营官方旗舰店/三星手机苏宁自营旗舰店）购买手机，仅可享受优惠各指定网上商城。 已提供的购买权限将不再享受本次活动赠品。

购买 S22+ (256GB) 即可获赠 23 件礼物中的 1 件

活动期间购买S22+(256GB)就有机会享受两到三份好礼之一：

以旧换新补贴最高1200元，限100人（全国按价格区间以旧换新补贴总限额为5000人），最多可叠加12期免息分期。

Buds各2个（全国共5000份），最多可叠加12期免息分期

24期免息分期付款

* 以旧换新仅可在三星指定线下合作伙伴商店进行。

* 以旧换新补贴是根据价格范围进行的补贴。 数量有限，以旧机成功回收时间为准。

*赠品随机发放，以实物为准。

【特别提示】

在指定三星网上商城（仅限三星网上商城/天猫三星官方旗舰店/三星手机京东自营官方旗舰店/三星手机苏宁自营旗舰店）购买手机，仅可享受优惠各指定网上商城。 已提供的购买权限将不再享受本次活动赠品。

购买 S22 (256GB) 即可获赠 23 件礼物中的 1 件

活动期间购买S22（256GB）就有机会享受两到三份好礼之一：

以旧换新补贴最高1200元，限100人（全国按价格区间以旧换新补贴总限额为5000人），最多可叠加12期免息分期。

Buds各2个（全国限量5000份），最多可叠加12期免息分期

24期免息分期付款

* 以旧换新仅可在三星指定线下合作伙伴商店进行。

* 以旧换新补贴是根据价格范围进行的补贴。 数量有限，以旧机成功回收时间为准。

*赠品随机发放，以实物为准。

【特别提示】

在指定三星网上商城（仅限三星网上商城/天猫三星官方旗舰店/三星手机京东自营官方旗舰店/三星手机苏宁自营旗舰店）购买手机，仅可享受优惠各指定网上商城。 已提供的购买权限将不再享受本次活动赠品。

以旧换新

【订单提交时间】

以旧换新订单仅在2022年9月26日至2022年9月29日期间有效。旧机可在三星指定线下合作店进行增值回收。

以旧换新订单仅在2022年9月1日至2022年9月25日期间有效。旧机可在三星指定线下合作店进行增值回收。

【参与车型】

您可在三星指定线下合作店购买Z Fold4、Z Flip4、S22 Ultra、S22+、S22、Z Flip3 5G即可参与。

[活动政策]

预订时间内，完成三星Z Fold4预订的用户| Z Flip4手机在购买Z Fold4时可以让现场工作人员估算旧手机的价值| Z Flip4手机在线下指定店销售。 使用下表指定型号参与以旧换新的用户，如果同意旧机回收价格，且旧机实际预估价格≥200元，则有机会现场购买Z Fold4可获得800元补贴； 购买Z Flip 4，就有机会获得500元补贴； 补贴和旧手机回收金直接现场发放，可用于抵扣新手机的购买费用。

*京东/天猫官方旗舰店/三星网上商城对预约购买用户有同样的补贴政策。 具体续费流程及参与方式以各平台活动政策公告为准。

活动期间，在三星指定线下门店，现场工作人员可以对二手手机进行评估。 如果您认可旧手机的回收价格，就可以参加该活动。

S22系列按价格区间进行补贴。 现场购买S22 Ultra，若二手机价值大于等于200元且小于800元，将有机会获得800元补贴； 如果二手机器价值大于或等于800元且小于1500元，您将有机会获得1000元补贴； 二手机估价大于等于1500元且小于2800元，有机会获得1100元补贴； 旧机估价大于等于2800元但小于4000元，有机会获得1200元补贴； 如果二手机估价大于或等于4000元，您有机会获得补贴1500元； 现场购买S22+，二手机价值大于等于200元且小于800元，将有机会获得600元补贴； 如果二手机器价值大于或等于800元且小于1500元，您将有机会获得800元补贴； 二手机估价 二手机价值大于等于1500元且小于2800元，将有机会获得900元补贴； 二手机器价值大于等于2800元且小于4000元的，有机会获得1000元补贴； 如果二手机器价值大于或等于4000元，则有机会获得1200元补贴。 ;

现场购买Z Flip3 5G，若二手手机价值200元以上800元以下，将有机会获得300元补贴； 二手手机价值800元以上1500元以下，有机会获得400元补贴； 如果二手手机价值1500元以上，则有机会获得600元补贴。

*补贴和旧机回收金直接在现场发放，可用于抵扣新机购买价。

【特别提示】

活动期间，每位用户仅可享受一次以旧换新补贴。 相同手机号码、设备号码等，满足任意条件的，将被视为同一用户。

如果您购买的新手机已激活或在“三星生活助手”APP上申请了促销折扣，例如三星Buds Pro或三星专属管家服务，您将无法参与以旧换新活动。

免息分期

花呗分期付款

1. 活动期间，如果您购买三星Z Fold4 | 三星指定线下合作店的Z Flip4、三星W22 5G、Z Fold3 5G手机，最多可申请12期花呗免息分期； 购买S22 Ultra、S22+（256GB版）、S22（256GB版）最多可办理24期花呗免息分期。

2.根据可用花呗额度选择分期金额。 有多少期，额度是多少。 当花呗信用额度不足时，可以结合其他支付方式。

3、如果您通过支付宝收到了指定三星机型的花呗分期优惠券，您可以在申请分期时选择该优惠券进行抵扣。

4、每个用户只能参与一次。 同一手机号码、设备号码、支付宝账号，满足任意一个条件的，将被视为同一用户。

三星 Z Fold4 12 个月优惠屏幕/后壳更换服务（优惠屏幕/后壳更换 1 次）

申请Care+专属管家服务时，如果您已完成Z Fold4预订，则可免费申请该服务。 若尚未完成预约，可在申请结果页面支付699元，购买有效期为12个月的优惠屏幕更换服务。

若折叠屏（内屏）屏幕总成/外屏/后壳损坏，可自享受优惠换屏服务之日起12个月内前往三星电子当地旗舰服务中心以优惠价格享受价格。 更换折叠屏（内屏）屏幕总成或外屏或后壳服务。 享受优惠时可优惠价499元更换折叠屏（内屏）屏幕总成，或优惠价120元更换外屏，或优惠价60元更换背壳，只能更换一次，但维修项目没有限制（即可以一次性更换多个项目，并累计支付相应的优惠价格）。

若折叠屏（内屏）仅主屏部件损坏，但屏幕边框及铰链完好，自优惠换屏服务生效之日起12个月内，可享受相对优惠的换屏主部件维修服务。 不过，这需要通过三星官网售后服务板块（集中换屏申请外）提交维修申请，并按照提示将损坏的手机送到指定的集中维修中心进行维修。 使用该服务时，您只需支付280元。 同时，您还可以享受免费的快递和取件服务。 但由于主屏部件的更换受到机器损坏程度等限制，如果拆机检查后确定无法提供此项服务，则只能使用更换的折叠屏（内屏）屏幕组装服务。 具体来说，集中维修中心接收手机。 以最终判定结果为准。

三星 Z Flip4 12 个月优惠屏幕/后壳更换服务（优惠屏幕/后壳更换 1 次）

申请Care+专属管家服务时，如果您已完成Z Flip4预订，则可免费申请此项服务。 如果您尚未完成预约，您可以在申请结果页面支付549元，购买有效期为12个月的优惠屏幕更换服务。

若折叠屏（内屏）屏幕总成/外屏/后壳损坏，可自享受优惠换屏服务之日起12个月内前往三星电子当地旗舰服务中心以优惠价格享受价格。 更换折叠屏（内屏）屏幕总成或外屏或后壳服务。 享受优惠时可优惠价199元更换折叠屏（内屏）屏幕总成，或优惠价30元更换外屏，或优惠价30元更换背壳，只能更换一次，但维修项目没有限制（即可以一次性更换多个项目，并累计支付相应的优惠价格）。

如果折叠屏（内屏）仅主屏部件损坏，但屏幕边框及铰链完好，则自优惠换屏服务生效之日起12个月内，可享受相对优惠的换屏主部件维修服务。 不过，这需要通过三星官网售后服务板块（集中换屏申请外）提交维修申请，并按照提示将损坏的手机送到指定的集中维修中心进行维修。 使用该服务时，您只需支付99元。 同时，您可以享受免费的快递和取件服务。 但由于主屏部件的更换受到机器损坏程度等限制，如果拆机检查后确定无法提供此项服务，则只能使用更换的折叠屏（内屏）屏幕组装服务。 具体来说，集中维修中心接收手机。 以最终判定结果为准。

目前购买优惠换屏服务的渠道如下：

- 三星指定网上商城：在三星网上商城、三星京东自营官方旗舰店、天猫三星官方旗舰店购买该型号手机时，可以选择购买优惠换屏服务。 无法单独购买。

- “三星生活助手”APP：如果您已购买该型号手机，请在首次开机后激活手机后15个自然日内使用“三星生活助手”APP，并选择购买优惠“三星会员折扣”模块中的屏幕更换服务。 并于选型当日24:00前完成付款。 某一类型的优惠屏幕更换服务或延保服务一旦选择或付费后，将无法更换或升级为其他类型的产品。

[电池/后壳更换服务50%折扣]

自购买之日起12个月内，如果手机电池或后壳出现功能性故障，可到三星电子当地旗舰服务中心或集中维修中心免费维修和更换。

自申请之日起18个月内，您可以在 Mall以制造商建议零售价的50%折扣购买1张电池更换优惠券/1张后壳更换优惠券（可同时购买2张优惠券）。 有效期为自购买之日起3个月。 在此有效期内，凭此更换券可到三星电子当地旗舰服务中心或集中维修中心免费更换电池/后壳。

享受此更换服务时需要更换的旧电池/后壳将由三星电子当地旗舰服务中心或集中维修中心免费收集。

[免费电影]

自购买之日起12个月内，您可以在三星电子当地旗舰服务中心或集中维修中心享受最多两张免费贴膜。 在前往当地旗舰服务中心之前，建议您致电咨询（每个型号的保护膜库存都会有所不同）。

【高端备份机服务】

当您在当地的三星电子旗舰服务中心维修手机时，维修时将优先使用备用的三星旗舰机型。

【维修送机取机服务】

您需要提前拨打三星专属管家VIP热线申请挂号，然后顺丰速运上门将您的故障手机送到三星指定的集中维修中心进行维修。 集中维修中心收到您的故障手机后，可以确定实际故障以及如何处理。

- 您的手机将被送往三星指定的集中维修中心进行维修。 您需要提供准确的联系电话号码，以便与您取得联系。

- 为确保您的信息安全，请确保您在发货前已备份个人数据和程序，并将手机恢复出厂设置。 您对您的数据、程序和其他个人信息的安全负全部责任。 三星电子及其集中维护中心对数据、程序和其他个人信息的损坏或丢失不承担任何责任。

- 发送前需要填写机器信息，包括型号、IMEI、故障内容等信息。 该信息仅用于记录您的维修服务申请。 手机实际故障及处理方法以集中维修中心收到手机后的判断结果为准。

发送前，请务必将手机中的SIM卡和存储卡取出并妥善保管。 请勿将故障手机一起送至集中维修中心。 如果维修前发现您的手机出现故障且相关机器信息与您填写的信息不一致，集中维修中心可能会联系您明确维修内容或机器信息，并根据情况进行维修或返还给您与您确认的内容。

- 如果您的手机需要收费维修，集中维修中心收到您的手机并进行检查后，会与您联系，确认最终的维修方式和维修价格。

1、如果您决定付费维修，您可以通过集中维修中心提供的支付平台进行支付。 集中维修中心确认您的付款后将进行维修。

2、如果您放弃付费维修，集中维修中心将退回您的故障手机，但您可能需要支付相应的检测费用。 由于拆解和检查过程可能会导致原始损坏部件（即您的手机在送修之前的原始损坏部件）进一步恶化，因此三星电子无法保证您的手机将完全恢复到原始状态。您已将其送去维修。

- 维修完成后，您的手机将退回至您指定的地址，您或您指定的收货人在物流运单上的签名将视为您已收到手机的证明。

温馨提示

1.【优惠换屏服务】有效规则如下：

- 如果您在三星指定网上商城（仅限三星网上商城、三星京东自营官方旗舰店、天猫三星官方旗舰店）购买，生效日期为自收到订单之日起7个自然日产品。 详情请咨询三星指定网上商城客服。

- 如果您通过“三星生活助手”APP购买，生效日期为自支付成功之日起7个自然日。 详情请参阅“三星生活助手”APP的“三星会员折扣”模块。

2. Care+专属管家服务需要验证三星会员俱乐部会员信息。 如果您还不是会员，请按照提示验证您的姓名和身份证信息，完成会员实名认证。

本服务仅适用于持有中华人民共和国居民身份证的用户或在申请前使用护照/军人身份证注册并完成激活的三星会员。

由于系统目前无法实时识别护照/军人身份证，如果您只能使用护照或军人身份证申请认证，请先在“三星会员俱乐部”微信小程序中注册成为会员并完成审核并激活后才能继续申请。 过程。

3. Care+专属管家服务项下的各项服务一经生效，即不可转让且不可撤销。 如果您的手机因产品质量问题被退换货，请联系三星会员俱乐部客户服务热线反馈。

4、Care+专属管家服务只能通过中国大陆地区授权的手机购买或申请。 如您利用技术手段作弊或恶意使用多个账号参与活动，或使用非中国大陆行货手机冒充的，您将被取消享受相关服务的资格。 。 三星可能会根据实际运营情况对上述Care+专属管家服务内容进行一些调整。 详细信息请参考三星官网()。

Care+专属管家服务（S22系列专属）

活动期间及首次激活后15个自然日（含）内，可付费购买以下内容。 购买成功后，还可以享受50%的电池更换服务。

[屏幕更换折扣服务]（付费）

如果您的手机屏幕（包括显示屏或触摸屏）因意外跌落/滑落、意外碰撞、挤压或与外界物体接触损坏而导致屏幕损坏，在优惠换屏服务有效期内，您可以购买在三星电子授权服务中心享受以优惠价格更换屏幕总成（主屏部件+配套部件）的服务。

屏幕更换服务期间更换的故障手机部件将由三星电子授权服务中心免费回收。

以下情况不属于碎屏保护服务范围：

·三包凭证内容与产品实物标识不符或被涂改；

•手机IMEI（国际移动设备识别码）或序列号丢失、损坏、涂改或难以辨认，无法判断是否为受保护手机；

• 因第三方私自拆机维修，或产品受外力挤压后严重变形等原因，无法提供屏幕维修服务；

•由维修人员更换的屏幕，不承担保修责任；

•屏幕外观未损坏，但因浸液导致屏幕无法正常使用；

•除屏幕碎裂外的其他部件损坏或故障；

•手机屏幕在使用过程中的正常磨损，不影响其性能；

349元12个月优惠换屏服务（含优惠换屏/后壳1次）

您可以到指定购买渠道购买12个月有效的换屏优惠服务，价格为349元。 如果屏幕（包括显示屏或触摸屏）损坏，您可以在优惠屏幕更换服务生效之日起12个月内前往三星电子授权服务中心，享受一次性更换屏幕总成（屏幕）的服务。 ）以优惠的价格。 主件+配套件）或屏主件（集中维修）或后壳服务。

享受优惠时，只需支付169元更换屏幕总成（主屏部件+配套部件），或99元更换主屏部件（集中维修），或60元更换后壳，或229元同时更换屏幕总成。 （主屏部分+支撑件）和后壳，或者同时更换主屏部分（集中维修）和后壳159元。

- 更换主屏部件（集中维护）需满足以下条件：

当你的手机只有屏幕损坏但屏幕边框完好时，你也可以尝试使用相对优惠的屏幕更换维修服务，但这需要你通过三星官网售后服务部分提交（“出“包内集中换屏申请”入口）申请维修并按照提示将损坏的手机送到指定的集中维修中心进行维修。 使用此服务时，您可以以相对优惠的价格获得维修服务，而无需承担快递取件和送货费用。 但由于主屏组件的更换受到机器损坏程度等限制，如果拆检后确定无法提供此项服务，则只能使用屏幕组件更换服务。 具体结果将在集中维修中心收到手机后确定。 。

899元享受24个月优惠换屏服务（含优惠换屏/后壳2次）

您可以到指定购买渠道购买24个月有效期的优惠换屏服务，价格899元。 如果屏幕（包括显示或触摸屏）打破了，您可以在优先环境影响评估服务的24个月内访问三星电子服务中心，以享受2个更换屏幕组件（屏幕主体）价格。 零件 +匹配零件）或屏幕主零件（集中维护）或后壳服务。

享受折扣时，您只需要支付169元来替换屏幕组件（主屏幕零件 +支撑零件）或99元来更换主屏幕零件（集中维护）或60元来更换后壳，或229元同时更换屏幕组件。 （主屏幕零件 +支撑零件）和后壳，或更换主屏幕零件（集中维护）和后壳同时使用159元。

- 要替换​​主屏幕部件（集中维护），必须满足以下条件：

当您的手机仅具有损坏的屏幕但屏幕框架完好无损时，您也可以尝试使用相对有利的屏幕更换维修服务，但这需要您通过三星官方网站的售后服务部分提交（“ Out Out Out） - 包装集中式屏幕更换申请“入口）申请维修，并遵循提示，将损坏的手机发送到指定的集中维修中心进行维修。 使用此服务时，您可以以相对优惠的价格进行维修，而不必承担明确的接送费用。 但是，由于更换主屏幕组件受到机器损坏程度等的限制，如果确定在拆卸和检查后无法提供此服务，则只能使用屏幕组装替换服务。 在集中式维修中心接收手机之后，将确定具体结果。 。

当您在24个月内两次购买优先的屏幕更换服务899元时，您可以免费申请1年的延长保修服务。

[扩展保修服务]（延长保修期为1年，您需要支付188元才能购买）

您可以前往指定的购买渠道，以188元的价格购买12个月有效期的扩展保修服务。 从延长保修服务的生效日期起，除了手机的三个保证金，我们还将为您提供12个月的扩展保修服务。 在正常使用下，如果由于产品本身的质量问题而导致盖上的手机（仅主机）失败，而不是人为损坏，则三星电子将在延长的保修期内为您提供免费维修服务。

产品故障或质量问题不在手机范围内的三保证服务范围内，并且由产品使用不影响其性能以及电池，充电器，耳机和电池，手机，以及数据电缆其他配件不包括保修。 如果延长保修期内的累积维护服务成本超过了制造商推出手机的建议零售价，则超额将由您承担。 在扩展保修服务的有效期内，三星电子授权服务中心将免费收回扩展保修服务期间手机的故障部分。

无法同时购买折扣屏幕更换服务和扩展保修服务。

[替换电池的50％折扣]

在服务生效之日起的18个月内，您可以以建议零售价降低50％的价格在三星积分购物中心购买电池更换优惠券。 自购买之日起，电池更换优惠券的有效期为3个月。 您可以在此有效期内保持它。 如果您使用电池更换优惠券去三星电子授权服务中心，则可以享受一项免费的电池更换服务。 享受此电池更换服务时，旧电池将由三星电子授权服务中心免费收集。

在购买之日起12个月内，如果手机电池遇到功能故障，则可以在三星电子指定的指定授权服务中心或集中维修中心进行维修并免费更换。

50％的折扣电池更换服务只能通过以下方法激活并有效：您需要使用“三星救生助手”应用程序，并在“三星会员福利”模块中申请Care+ 服务。 收到服务后的第二天将自动生效。

温馨提示

1. [优先屏幕更换服务]有效规则如下：

- 如果您在指定在线购物中心的三星（仅三星在线购物中心，TMALL 官方旗舰店）购买，则自收到产品之日起生效日期为15天。 有关详细信息，请咨询三星指定在线购物中心的客户服务。 。

- 如果您在三星指定的离线商店购买，则自成功付款之日起生效的日期为7天。 有关详细信息，请参阅“三星成员俱乐部”微信系的“独家管家”模块。

- 如果您在“三星生活助理”应用程序上购买，则自成功付款之日起，生效日期将是7天的自然日。 有关详细信息，请参阅“三星寿命助理”应用程序的“三星会员折扣”模块。

2. CARE+独家巴特勒服务需要验证三星会员俱乐部会员信息。 如果您还不是会员，请按照提示验证您的姓名和ID信息以完成成员的“ ”身份验证。

此服务仅适用于持有中华人民共和国居民身份证的用户，或者是三星成员，他们在申请之前已经注册并完成了使用护照/军事ID的激活。

由于该系统目前无法实时识别护照/军事身份证，因此，如果您只能使用护照或军事ID卡申请认证，请首先在“三星成员俱乐部”中注册为会员并在您继续申请之前激活。 过程。

3. [折扣屏幕更换服务]和[扩展保修服务]不能同时购买。 当您成功购买24个月的优惠屏幕更换服务时，您可以免费享受12个月的扩展保修服务。

4.一旦CARE+独家管家服务生效后，它是不可转让且不可撤销的。 如果由于产品质量问题而返回/更换手机，请联系三星会员俱乐部客户服务热线以获取反馈。

5. CARE+独家管家服务只能由中国大陆许可的手机购买或应用。 如果您使用技术手段作弊或恶意使用多个帐户参与活动，或者使用未在中国大陆许可的手机，然后错误地声称这一点，则您将被取消享受相关服务的资格。 。 三星可能会根据实际操作条件对上述护理+独家巴特勒服务内容进行一些调整。 有关详细信息，请参阅三星的官方网站（）。

Care+独家巴特勒服务（三星W22 5G独家服务）

[打折屏幕更换服务]

对于破裂的折叠屏幕（内部屏幕）屏幕组件/折叠屏幕（内部屏幕）屏幕主部件/外部屏幕/背壳由意外掉落/滑移，意外碰撞，挤压或与外部物体接触造成的损坏。 ，在服务保证的有效期内，您可以在指定的授权服务中心或三星电子中心维修中心享受一项维护折扣服务。 享受此优先服务时需要更换的二手手机零件将由三星电子指定的授权服务中心或集中维修中心免费收集。

以下情况不在保证服务的范围内：

◆三人保证凭证上的内容与产品的物理识别或已更改不一致；

◆维修人员拆卸造成的损害，而不是负责三个担保的人员；

◆使用非原始配件会导致手机故障；

◆IMEI（国际移动设备标识号）或手机的序列号缺少，损坏，更改或难以辨认，从而无法确定它是否是受保护的手机；

◆屏幕/后壳损坏或其他部件的损坏或故障；

◆在使用过程中，手机屏幕/背面壳的正常磨损不会影响其性能；

-12个月的折扣屏幕/背壳替换服务（折扣屏幕/换壳一次，一次免费激活，无需申请）

购买三星W22 5G的用户可以免费激活它，而无需申请。 您可以前往三星电子授权服务中心，以在激活手机之日起15个日历后的12个月内使用该服务。 使用此服务时，您可以以499元的优先价格替换折叠屏幕（内部屏幕）屏幕组件，或以120元的优先价格替换外部屏幕，或以60 yuan的优先价格更换后壳， 只有一次。 但是，维修项目没有限制（也就是说，您可以一次更换多个项目，并累积地支付相应的优惠价格）。

当手机的折叠屏幕（内部屏幕）被损坏但屏幕框架和铰链完好无损时，您也可以尝试使用相对较好的屏幕更换维修服务，但这需要您通过售后服务部分三星的官方网站（包装外）屏幕更换申请）提交维修申请，并按照提示将损坏的手机发送到指定的集中维修中心进行维修。 使用此服务时，只需支付280元即可。 同时，您可以享受免费的快递和接送服务。 但是，由于主屏幕部件的更换受机器损坏的程度限制，如果确定在拆卸和检查后无法提供此服务，则只能使用替换折叠屏幕（内部屏幕）屏幕组装服务。 具体来说，集中式维修中心接收手机。 最终判决结果应占上风。

[产品检查/清洁服务]

在购买之日起12个月内，您可以在三星电子指定的授权服务中心或集中维修中心对手机进行免费性能和功能测试，并执行免费软件优化以提高手机的操作状态。 同时，我们为您提供免费的使用咨询指南和手机清洁服务。

[电池/后壳替换服务50％折扣]

在购买之日起12个月内，如果手机电池或背壳具有功能故障，则可以在三星电子指定的指定授权服务中心或集中维修中心进行维修并免费更换。

在申请后的18个月内，您可以购买1个电池更换优惠券/1个后箱替换优惠券（可以同时购买2张优惠券），以50％的折扣在制造商的建议零售价处于三星点购物中心。 自购买之日起的有效期为3个月。 在此有效性期间，可以在三星电子的指定的集中维护中心免费更换电池/背面外壳，并使用此替换优惠券。

享受此替换服务时需要更换的旧电池/背面箱将由三星电子指定的集中维修中心免费收集。

[免费电影]

自购买之日起12个月内，您可以在三星电子设备指定的授权服务中心或集中维修中心的三星电子产品中享受最多两部免费电影。

[高端备用机服务]

当您在指定授权维修中心的三星电子设备上修理手机时，您将在维修期间使用三星的旗舰型备用电话优先。

[VIP独家热线]

从申请的第二天开始的18个月内，您可以享受24小时独家热线。 成为您的电话秘书，并随时回答与三星W22 5G有关的所有问题。 VIP独家热线服务的内容可以根据实际操作条件对三星进行适当调整。

[维护交付和接送机服务]

您需要提前致电三星专用的管家VIP热线以申请注册，然后SF 将进入您的家门口，并将您的故障手机发送到三星指定的集中维修中心进行维修。 收到错误的手机后，集中维护中心可以确定实际故障以及如何处理。

- 您的手机将发送到三星指定的中央式维修中心进行维修。 您必须提供一个可以联系您的准确联系电话。

- 为了确保信息的安全性，请确保您在运输前已经备份了个人数据和程序，并将手机还原到出厂设置。 您对数据，程序和其他个人信息的安全负责。 三星电子及其集中维护中心对数据，程序和其他个人信息的损失或丢失概不负责。

- 发送之前，您需要填写机器信息，包括模型，IMEI，故障内容和其他信息。 此信息仅用于记录您的维修服务申请。 至于手机的实际故障和治疗方法，集中式维修中心收到手机后的判断结果应占上风。

在发送之前，请确保从手机中取出SIM卡和存储卡，并自己保留。 请勿将故障手机一起发送到集中的维修中心。 如果您发现手机故障和相关机器信息与您在维修前填写的信息不一致，则可以与您联系，澄清维护内容或机器信息，并根据确认的内容进行维修或返回您你。

- 如果您的手机需要支付维护费用，则集中维护中心接收您的手机并进行测试，并将与您联系以确认最终的维护方法和维护价格。

1.如果确定付款维护，则可以通过集中维护中心提供的付款平台付款。 确认您的付款后，将修复集中维护中心。

2.如果您放弃了付费维护，则集中维护中心将寄回您的故障电话，但您可能需要支付相应的测试费用。 由于拆卸检测过程可能会导致原始损坏部位，也就是说，在维修进一步恶化之前，手机的原始损坏部分，三星电子无法保证您的手机在应用程序期间已完全恢复为原始状态。

- 在完成维护后，您的手机将被发送到您指定的地址，并且您或您指定的收藏家在物流表格上的签名被视为已收到您已收到的证书。

Care+独家管家服务（Z Fold3 5G独家）

[咨询屏幕/后壳服务]

对于折叠屏幕（内部屏幕）屏幕组件/折叠屏幕（内部屏幕）屏幕主/外部屏幕/手机屏幕的背面，由于意外跌落/滑动，意外碰撞，挤压或触摸外部物品的损坏服务保证的有效期期限，您可以在三星电子指定授权服务中心或集中维护中心享受1个维护服务。 享受优惠服务时需要更换的手机组件将由三星电子指定的授权服务中心或集中维护中心收回。

以下情况不是担保服务的范围：

◆三包代金券上的内容与产品的真实徽标不一致或更改；

◆未击打三包修理工拆卸损坏；

◆使用非原始配件，手机失败；

◆IMEI（移动设备的国际识别守则）或缺乏序列编号，损坏，更改和模糊的单词，无法确定是否可以保证它；

◆屏幕/背面外壳以外的其他零件的损坏或故障；

◆手机屏幕/后壳不会影响其在使用过程中性能的正常磨损；

-12个月的折扣屏幕/返回案例服务

您可以前往指定的购买频道，以699元的有效期以促销价格购买折扣屏幕服务，您可以享受一次。

您可以访问三星电子授权服务中心，以在申请之日起15个月内使用服务。 使用此服务时，您可以以499元的折扣价替换折叠屏幕（内部屏幕）屏幕组件，或以120元的优先价格替换外部屏幕，或以60 yuan的优先价格更改后壳。 但是维护项目是无限的（也就是说，您可以一次更换多个项目并支付相应的优惠价格）。 您需要在活动时间开始并激活15天的自然日（包含），并在同一天24点之前完成付款。 它将无法在15天内购买。

当手机只是折叠屏幕（内部屏幕）屏幕损坏以及屏幕框架和轴完好无损时，您也可以尝试以相对折扣来替换屏幕的主要维护服务，但这需要您申请筛选）维修申请并将损坏的手机发送到指定的集中维护中心，以便提示进行维护。 使用此服务时，您只需要支付280元即可。 同时，您可以享受免费送货服务。 但是，由于对屏幕屏幕损坏程度的限制，如果确定在拆卸检查后无法提供服务，则只能使用折叠屏幕（内部屏幕）屏幕汇编服务的替换，集中维护中心接收手机以接收手机。 判决的结果应占上风。

[产品检测/清洁服务]

在购买之日起12个月内，您可以在三星电子指定的授权服务中心或集中维护中心免费检查手机性能功能检测，并免费优化软件以改善手机操作。 同时，您为您提供免费的咨询指南和手机清洁服务。

[电池/后壳替换服务50％折扣]

在购买之日起的12个月内，如果可以在三星电子指定的授权服务中心或集中维护中心免费修复手机电池或后壳的功能故障。

在第二天的18个月内，您可以以50％的折扣购买电池更换券，价格在三星角购物中心（ Point Mall）折扣50％。 自购买之日起的有效期为3个月。 如果没有这段有效性，则可以在三星电子指定的集中维护中心免费更换替换优惠券。

享受替换服务时，您需要更换服务的旧电池/后壳将由指定的集中维护中心收回。

[免费电影]

自购买之日起12个月内，您最多可以在三星电子指定的授权服务中心或集中维护中心享受免费电影。

[高端备用机器服务]

在三星电子指定的授权维护中心进行维修时，您可以在维护过程中使用三星旗舰型号的空闲时间。

[VIP独家热线]

在第二天的18个月内，您可以享受24小时独家热线。 成为您的电话秘书，并随时回答各种Z Fold3 5G相关问题。 VIP独家热线服务内容可能会根据实际操作进行适当调整。

[维护输送机服务]

您需要致电三星的独家VIP独家热线以提前注册，然后将故障电话发送到SF ，以将故障电话发送到三星指定的集中维护中心进行维修。 集中维护中心可以在收到故障手机后确定实际的故障和处理方法。

- 将手机添加到三星指定的集中维护中心进行维护，您需要提供一个可以与您联系的准确联系电话。

- 符合信息安全性，请确保您在发送并将手机还原到出厂设置之前具有备份个人数据和程序。 您应该对数据和程序等个人信息的安全负责。 三星电子和集中维护中心不承担损害或损失个人信息（例如数据和程序）的责任。

- 交付，您需要填写机器信息，包括模型，IMEI，故障内容和其他信息。 此信息仅用于记录您的维修服务申请信息。 对于手机的实际故障和处理方法，它基于收到手机后集中维护中心的判断结果。

发送之前，请在手机中拿sim卡和存储卡，然后自己保留。 不要使用故障机器将其发送到集中式维护中心。 如果您发现手机故障和相关机器信息与您在维修前填写的信息不一致，则可以与您联系，澄清维护内容或机器信息，并根据确认的内容进行维修或返回您你。

- 如果您的手机需要支付维护费用，则集中维护中心接收您的手机并进行测试，并将与您联系以确认最终的维护方法和维护价格。

1.如果确定付款维护，则可以通过集中维护中心提供的付款平台付款。 确认您的付款后，将修复集中维护中心。

2.如果您放弃了付费维护，则集中维护中心将寄回您的故障电话，但您可能需要支付相应的测试费用。 由于拆卸检测过程可能会导致原始损坏部位，也就是说，在维修进一步恶化之前，手机的原始损坏部分，三星电子无法保证您的手机在应用程序期间已完全恢复为原始状态。

- 在完成维护后，您的手机将被发送到您指定的地址，并且您或您指定的收藏家在物流表格上的签名被视为已收到您已收到的证书。

Care+独家管家服务（Z Flip3 5G独家）

[课程屏幕更改服务]

对于折叠屏幕（内部屏幕）屏幕组件/折叠屏幕（内部屏幕）屏幕主/外部屏幕/手机屏幕的背面，由于意外跌落/滑动，意外碰撞，挤压或触摸外部物品的损坏服务保证的有效期期限，您可以在三星电子指定授权服务中心或集中维护中心享受1个维护服务。 享受优惠服务时需要更换的手机组件将由三星电子指定的授权服务中心或集中维护中心收回。

以下情况不是担保服务的范围：

◆三包代金券上的内容与产品的真实徽标不一致或更改；

◆未击打三包修理工拆卸损坏；

◆使用非原始配件，手机失败；

◆IMEI（移动设备的国际识别守则）或缺乏序列编号，损坏，更改和模糊的单词，无法确定是否可以保证它；

◆屏幕/背面外壳以外的其他零件的损坏或故障；