我的手机流量去哪儿了？后附节省小窍门，一定要看哦

我的手机流量去哪儿了？后附节省小窍门，一定要看哦

“周六我去营业厅，发现十分之九的人在问：流量都去哪儿了？” 知名通信专家刘启成在朋友圈感叹道。 这只是一个缩影。 工信部数据显示，今年4月户均移动互联网接入流量达到3.41GB，同比增长154%。 数据消费早已司空见惯，成为大家手机套餐的重头戏。 但与此同时，消费者对手机数据的各种疑问明显增多：为什么我买的数据越来越多，我的数据却越来越少？ 为什么你给我发送这么多本地流量而我根本无法使用？ 这么多套餐，为什么没有我这样的菜呢？

01

”

为什么买的流量越多，买的流量就越多

我的流量还不够用吗？

”

“本来1G够一个月的，现在连15天都坚持不了了。” 我们身边很多人都在抱怨手机流量不足，甚至不少人开始质疑手机流量的“非正常消耗”。 有网友在微博上抱怨称，下午午睡起床后，丢失了19.46GB数据。 而这种异常情况并不少见。 “抢流量”成为网络热词。 那么谁偷了你的流量呢？

360首席反欺诈专家裴志勇告诉北京晨报记者，现在手机流量确实“跑得快”。 首先是因为用户手机使用习惯的变化。 以前我们用手机上网主要是阅读文字，图片往往被压缩得很小。 现在图片、文字、视频很流行。 一张图片往往有4到5MB，更不用说各种小视频了。 客观来说，肯定会消耗更多的数据。 。 尤其是如果你大量使用手机，长时间停留在社交媒体上，你不经意点击的视频就会悄悄下载到你的手机上。 其次，很多软件即使不打开也会在后台静默运行，甚至在你不知情的情况下悄悄更新。 这也消耗了大量的流量。 例如，他说他的孩子刚刚玩了植物大战僵尸，并点击了每个弹出的广告。 结果他在不知不觉中下载了很多软件。 还有非法软件盗取流量的异常情况。

360互联网安全中心烽火实验室此前发现了一款​​名为“刷量”的诈骗作弊木马。 它采用了自我隐藏的方法和成熟的模拟点击流程。 它就像工厂自动流水线生产的一批隐形机器人，伪装成系统服务通知。 它通过自动启动、外部唤醒等启动方式消耗用户的数据流量。 它还可以响应服务器发出的指令，自动更新并加载最新版本的恶意插件。 一些安全意识薄弱的用户群体和安全性较差的手机品牌成为发生率最高的领域。 这只是暴露了猖獗的流量黑色产业的冰山一角。

事实上，“4G流量不关，一觉醒来房子就移动”​​的时代早已过去。 也有人质疑运营商“抢流量”，但这种说法显然缺乏依据。 电信分析师付亮认为，运营商通过修改用户流量数据可能得大于失。 假设运营商想要“盗取”用户的流量，修改系统的成本将比盗取流量的收入还要多。

据悉，为验证运营商流量计量的准确性，浙江省质监局、浙江省计量院进行的通信流量检测测试结果显示，随机插入3个多制式无线通信互联网流量监控 三大运营商的SIM卡下载相同的文件并重复测试10次。 流量检测数据的偏差值均为0.1%至0.15%。 从检测结果对比来看，与运营商提供的流量统计几乎没有差异。 因此，运营商调整计算方式“偷流量”的说法并不成立。

02

”

为什么你要给我发送这么多本地流量？

但我只能眼睁睁看着全国的流量耗尽？

”

白领小郭是一名严重的手机依赖症患者，经常出国出差。 她订购的某套餐有1GB全国流量，运营商还会赠送3GB本地流量。 但到了北京，她发现自己的全国流量先被消耗掉了。 当她去其他地方时，全国1GB的流量很快就用完了，但本地高达3GB的流量却无法使用。 “为什么我们在北京就不能先利用本地交通呢？” 有用户戏称，月底收到了运营商赠送的大量流量，但自己却没有时间使用。

事实上，像小郭这样“全国流量不够，本地流量压倒性”的人还有很多。 但由于运营商设置了全国流量使用优先级：套餐外免费流量的优先级低于套餐内流量。 也就是说先使用套餐内的流量，当套餐内的流量用完后，免费流量就可以派上用场了。 不过，这种尴尬很快就会消失，因为从7月1日起，数据漫游费将全面取消，不再有省内、省外/本地、全国之分。

北京早报记者注意到，运营商经常向用户赠送流量以示善意，并经常推出一些促销活动来抢夺流量。 但也有业内人士指出，事实上，以目前的流量赠送方式，赠送的流量往往会回到原来的路线，用户感知度不强。 既然是礼物，何不慷慨一点呢？ 电信观察员项立刚指出，赠送数据更多是运营商吸引用户的市场策略。 不过，相信取消数据漫游费后，运营商可能就没那么“豪气”了。

03

”

承诺的无限量套餐

为什么要限速？

”

运营商最近一直在宣传“不限流量套餐”，但这却引起了很多消费者的质疑：超过20G后，速度会降低。 回到3G时代，甚至2G时代，使用超过100G后，网络将直接暂停。 网友纷纷抱怨福利套餐暗藏猫腻，经营者缺乏诚意。

不过，从行业角度来看，运营商对不限流量套餐进行限速也是可以理解的。 这照顾了广大4G用户公平使用网络的选择。

北京邮电大学教授曾剑秋分析，在目前的网络条件下，运营商很难做到真正的流量不封顶。 由于移动网络带宽有限，如果多个用户持续同时高速占用，很可能会造成网络拥塞。 此前，美国电信巨头AT&T曾推出不限流量、不限速的套餐，但因网络无法承受而被叫停。

限速是目前国际上流行的做法。 它是阶梯式的设计——首先满足绝大多数用户的使用范围内所承诺的最大网络速度。 达到限速后，网络速度将会降低。 但到了5G时代，这个问题将会得到解决。 5G网络带宽大、速率高，网络传输速度比4G快100倍。

现在如果运营商真的不限速会发生什么？ 你可以想象很多人把它打开作为WIFI热点供很多人一起使用。 那么网络就会不堪重负，网速就会变得“慢”。 这显然背离了经营者和消费者的初衷。

04

”

为什么未使用的话费不能转化为流量？

”

消费者李先生与北京晨报记者算了一笔账。 他目前在某运营商订购了158元套餐，包含每月6G全国流量+700分钟通话时间。 实际使用中，使用了大量的上网流量，每个月流量往往不够用，但大部分通话时间都剩下了。 “未使用的话费可以自动转化为流量吗？”

事实上，这种转换模式已经被运营商尝试了很长时间。 2016年，中国电信率先举起“全流量计费”大旗。

2016年9月，中国电信山东分公司推出全新的全流量计费模式，将语音和短信统一转换为流量进行计费，语音和流量可以自由相互转换。 其中，1M等于1分钟。 通话分钟数会扣除M数据量，套餐内通话时间不会有余额。 同时，套餐内的“国内流量”可转换为“国内通话”。 此外，中国电信的其他一些本土公司也进行了试水。 然而，北京尚未实现这一目标。

此外，中国移动还计划在部分城市试点流量阶梯单价计费模式。

不过，这种模式目前并不流行。 在项立刚看来，全流量计费在技术上并不困难，但运营商在计费系统的改变上投入了大量资金。 最重要的是，5G即将到来，运营商的计费系统可能面临重塑，所以运营商目前并没有太大的积极性。

05

”

为什么不能自由组合呢？

我对我的包裹有最终决定权吗？

”

作为一名资深手机用户，退休工人老李很困惑：运营商的套餐那么多，让人眼花缭乱，但没有一个适合我。 理想的模式是我提供每月的消费需求，然后运营商量身定制最合适的套餐。

显然，老李想要的速率是“私人定制”模式。 事实上，运营商也有类似的计划。 例如，早在2013年，中国电信就推出了全国统一的客户自选资费计划——积木套餐。 为了帮助客户匹配“积木”，中国电信在网络大厅提供了许多人性化的辅助工具，如流量计算器、流量应用实例等。积木包由四个语音“积木”组成、数据、短信和3G应用。 顾客可以根据自己的消费需求自由混搭，并根据需要随时更换套餐。

中国移动、中国联通也有类似的“积木套餐”，旨在自由匹配语音通话和互联网流量。 但用户选择的空间仍然有限。 比如打开某运营商的客户端，找到一个套餐计算器。 它会根据您最近几个月的消费和使用情况推荐合适的套餐。 不过语音套餐最低推荐18元。 显然无法满足老李的DIY需求。 因此，这项服务并没有在三大运营商中取得真正的成功和普及。

电信资深分析师马继华指出，电信运营商经过多年的发展，不断创新，拥有庞大的套餐体系，不仅让客户眼花缭乱，就连销售人员自己也无法理解。 这种情况下，很容易造成价格不透明的外在表现，让用户感觉自己被欺骗了。 打包消费让用户享受到比单品相加更实惠的价格。 然而，很多人对一些额外的部件没有需求，常常感觉自己是被迫消费的。 虽然是免费使用，但还是感觉不舒服。

06

”

为什么新用户和老用户待遇不同？

”

随着提速降费的深入推进，新的手机资费方案层出不穷。 运营商每季都会想办法推出新的卖点来吸引用户。 例如，校园推广大流量套餐，如与移动宽带捆绑的综合套餐。 然而，许多新的、看起来很有吸引力的套餐只提供给新用户，而将老用户拒之门外。

例如，北京移动的68元无限卡只对新用户开放。 老用户可以选择的最优惠的无限流量套餐是98元/月，包含150分钟语音和20G国内流量。 数据用完后，网速将被限制为最高1Mbps。 当月累计数据使用量超过100G后，可以继续上网，但速度受到限制。 北京电信的65元融合套餐仅限新用户使用，需要付费两年。

运营商对老用户的关怀存在一定差距。 这是多年来一直存在的事实。 为什么新用户和老用户要区别对待？ 一些运营商痛心地抱怨，市场日益饱和，用户增长速度放缓。 很多促销活动的目的都是为了吸引更多的顾客，所以促销活动都是密集的。 不过，老用户在上网的时候就享受到了当时的优惠套餐。

去年11月，因为老用户转上网套餐问题，工信部呼吁电信运营商为老用户转套餐提供便利，不要出台限制老用户选择资费的计划，并要求企业梳理现有资费计划。 如有限制用户资费选择的行为，将立即整改。

电信分析师付亮认为，最理想的做法是从用户进门的那一刻起就对其进行管理，让用户体验到越来越便宜的资费和越来越好的服务，而不是用高额的优惠政策来吸引用户。 来到这里，让它溜走。 在他看来，老套餐不升级或者老用户仍需主动申请过时资费的情况仍然普遍。

但在市场饱和的背景下，“取悦”老用户才是大厦稳固的基石。 尤其是2020年携号转网将全面实施，运营商是时候对老用户好一点了。

关联

节省移动数据流量的技巧

虽然数据资费越来越便宜，但很多朋友都在感叹数据费用越来越高。 尤其是每个月末，客流量都比较少。 其实，节省流量、防止流量偷跑的小窍门有很多。

01

通过正规渠道下载申请表

从第三方软件市场下载的应用程序存在风险，一些非法软件可能会窃取流量。 因此，朋友们应该尽量通过正规渠道下载应用程序，比如手机厂商自带的应用商店、官方网站等，避免误装流量提升软件。

02

关闭自动同步

开启手机自动同步功能会在你不经意间在后台消耗大量流量，所以最好关闭自动同步功能，或者选择只在WIFI网络上同步。

03

关闭后台运行程序

很多时候，当我们关闭应用程序时，我们会直接返回桌面。 如果后台联网的APP过多，它们在待机时可能会继续自动刷新和访问数据。 因此，一定要养成及时关闭、清理APP后台运行的习惯，只留下需要时刻在线的软件。 这也可以在一定程度上提高手机的运行速度。 现在很多手机都提供了一键关闭应用程序的快捷方式。

04

关闭手机上的移动数据

不上网或使用WiFi上网时，记得关闭手机的移动数据。 这样可以从根本上防止后台程序消耗数据。 尤其是在WIFI环境下，虽然该系列会优先使用WIFI，但在特殊情况下或者信号较差时，会自动切换到移动数据。

05

限制大流量用户上网

苹果版：打开设置→蜂窝网络，可以查看数据消耗情况并限制指定应用程序的互联网连接。

版本：打开手机设置中的安全中心，查看各个应用程序的数据消耗情况，从而限制指定应用程序的互联网连接。

事实上，消耗流量最多的是几个常用的应用程序，在手机的数据流量使用情况中可以找到这些应用程序。 一般微信、QQ、浏览器、游戏软件都是大流量用户。 可以采取一些措施，例如：仅在WiFi环境下启用微信朋友圈短视频的自动播放设置； 在朋友圈发照片时尽量使用压缩照片； 尽量用纯文字交流，避免发送表情、语音、短视频； 请勿随意点击链接、短视频、照片等。

06

设置每日流量限制

建议在手机设置的【安全中心】中设置每月数据使用限额或警告，以便及时发现数据消耗异常情况。

07

注意定向流量的适用范围

目前，运营商已经与各大互联网公司联合推出了很多针对性套餐。 比如腾讯王卡可以免费刷微信、看腾讯视频、玩王者荣耀。 不过，如果您偶尔查看微博或发布 ，您仍然需要支付额外的流量费用。 订购这些套件时，请注意其范围有限。

08

多家“采集”运营商薅羊毛

如今，运营商经常在很多节假日期间推出一些流量赠品、抽奖、优惠等活动。 关注运营商客户端、公众号、微博等官方平台，经常会受到免费流量的打击。 比如北京移动客户端就有定期签到领流量的活动，每月总共可以获得160M的免费流量券。 通过北京电信签约，总共可获得300M流量。

（来源北京晨报）