中国移动积分商城

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中国移动积分计划

中国移动积分计划是中国移动为答谢客户长期以来的支持与厚爱而推出的客户回馈服务。 包括全球积分计划、动感地带M计划和神州行积分计划三部分，统称为“中国移动积分计划”。 为了描述方便，除非另有说明，否则将它们统称为“积分计划”或“积分”。

【积分计划相关规则】

（一）客户范围

中国移动的积分计划面向GSM、动感地带和中国行客户开放。

(2)点构成

中国移动客户积分主要分为三类：品牌积分、营销积分、商务积分。 品牌积分由消费积分和奖励积分组成。

1、消费积分：消费积分是指根据客户当月话费单中的“总话费”计算的积分。 每花费一美元即可赚取一分。 当月累积的消费积分称为“月消费积分”，全年各月累积的消费积分称为“全年消费积分”，所有消费积分的累积称为“总消费积分” 。 其中，“年消费积分”将作为客户VIP等级（全球通钻石卡、金卡、银卡）的评价标准。

2、奖励积分：奖励积分是指为实施维护客户、提高忠诚度的活动，除客户当月消费积分外，每月给予客户的积分。 主要包括品牌奖励积分和互联网时代奖励积分。 各部分奖励积分的计算规则如下：

注：①入网月份为第一个月； ② 上述积分计算过程中，不足一分的数值向上舍入； ③ 客户累积的积分可用于兑换积分礼品，兑换后积分将被扣除。

(3) 积分查询与兑换

1.积分查询方法：

2. 积分兑换资格：

（1）环球通客户和动感地带客户只要登录互联网并激活积分功能，即可累积积分、兑换积分、参与积分相关活动等。 无需特殊申请。

（2）神州行客户自2012年1月1日起，在确认实名信息后即可开通积分功能，并可进行积分累积和兑换。

3. 积分兑换：

GSM、动感地带客户只要拥有积分，即可兑换实体、自有、合作礼品，以及当地电影票、手机充值卡、海航金鹏里程、家乐福超市商品等。详情请登录中国移动积分商城（点击：、/）或咨询当地移动营业厅。

（四）现有积分兑换规则

为了保护现有 和M-Zone客户的积分/M值，2012年1月4日晚，系统将自动增加尚未兑换的积分/M值。截止目前环球通及动感地带，并将环球通客户现有积分提升至现有水平。 约2.333倍积分，动感地带客户库存M值增加至当前M值的1.4倍。

（五）积分有效期

自2011年起，取消积分“三年滚动清算”规则。

（六）积分业务处理相关原则

1. 账户转移：完成账户转移后，原账户中的积分将转移至新客户账户中。

2. 号码变更：您变更手机号码后，原号码的积分将转入新号码对应的账户。

3、预约停机（包括强制停机、欠费停机、请求停机、高额停机、半停机）或预约注销账户：积分账户被冻结，无法兑换。

4、打开手机，取消预订并注销账户：积分账户解冻，可以再次参与积分兑换业务。

5、公众号注销及欠费注销：注销账户前，您可以使用剩余积分兑换相应礼品； 如果您不兑换，账户关闭后积分账户余额将重置为零。

6、账户注销和重新开通（重新入网）：包括正式账户注销和欠费账户注销。 账户注销后，积分余额将清零。 重新打开帐户后，积分计算将重新开始。

7、品牌转移：切换品牌后，原有积分将保留，当月积分按照当期付款时的品牌计算。