再见，HTC手机？

再见，HTC手机？

再见，HTC 手机？

简介：曾经非常接近世界手机之王，可惜已经没落了！

再见，HTC 手机？

却止步于智能手机领域的硬件创新

据媒体报道，2019年10月6日，HTC新任CEO Yves在近日举行的TCD活动上承认，HTC已经停止了智能手机领域的硬件创新。

他指出，苹果、三星、华为等竞争对手在手机硬件方面都进行了出色的投资，但HTC却没有这样做，因为人力、物力、财力都已分流到虚拟现实领域。

这意味着这位昔日的手机明星已经对手机业务的复兴和昔日的辉煌失去了信心。

它推出了世界上第一款智能手机

从代工之王到失落的手机之王

HTC手机确实是一个遗憾！

从某种程度上来说，HTC手机可以算是“风头中成，风头中败”的代表。

一度站在最前沿，成为手机行业关注的焦点； 然而，在短暂的辉煌之后，却在苦练内功的时代衰落了。

生动地展示了一个风头正劲的成功与失败的案例！

在智能手机的早期，它是一颗巨星。

当时，HTC凭借之前的技术储备，成为智能手机时代早期的超级巨星。 推出全球首款智能手机，引起业界关注。

2011年，HTC全球智能手机份额达到11%，甚至一度领先苹果手机，成为手机行业的超级巨星。

当时，HTC曾是与苹果、三星齐名的早期三大智能手机品牌之一。

然而，当智能手机进入中期后，它就出现了下滑。

随着智能手机进入更大发展阶段，华为、小米、OPPO、vivo等品牌纷纷崛起，成功进入年销量数亿台的阵营（华为甚至突破了2亿台），HTC手机正在逐渐衰落。 ，如今已经成为手机行业的“他者”之一。

HTC手机是如何一步步衰落的？ 给企业带来怎样的警示和启发？

下面将进行深入分析

《HTC手机是如何一步步衰落的？》 》

一度销量超过苹果手机，让苹果紧张！

如今苹果手机年赚2000亿，却成了亏损之王

简介：商业竞争就是这么残酷，竞争对手的处境瞬息万变！

它几乎成为了世界手机之王。 它比苹果更早制造智能手机，甚至一度比苹果手机销量还多，这让苹果紧张了一段时间！

但遗憾的是，它并没有取代苹果成为手机之王。 现在苹果手机一年赚近3000亿，却成了亏损之王，连续2年亏损。

为什么会发生这种情况以及究竟发生了什么？ 是什么让他们之间的差距如此之大？ 我们能学到什么？

▎推出全球首款智能手机

一时间甚至比苹果还要受欢迎，让苹果更加紧张了！

它曾经是全球手机领域技术最具竞争力的玩家，几乎成为世界手机王者！

它比苹果公司更早推出智能手机！

一度销量比苹果还好，一度让苹果紧张！

苹果被誉为改变了世界手机进程的手机。 成功引领了手机从功能机到智能机的换机潮流！

然而，苹果并不是世界上第一款智能手机！

在苹果公司推出五年前，这家公司推出了世界上第一款智能手机！

苹果于2007年1月推出了第一代产品，五年前的2002年推出了世界上第一款智能手机！

这个品牌就是HTC，一家被视为业界最伟大的硬件制造商之一的公司！

它5年前就推出了智能手机！

2002年10月，HTC推出了全球第一款搭载微软2002软件平台的智能手机，比苹果公司晚了五年！

曾经销量比苹果还火爆！曾经让苹果紧张过

HTC虽然在2002年10月推出了全球第一款智能手机，但由于缺乏大众消费品的品牌运营经验，影响力较弱。 虽然在运营商渠道表现出色，但并没有在大众渠道掀起热潮！

智能手机真正的崛起即将到来，而苹果是它的始作俑者！

2007年，IT行业先驱史蒂夫·乔布斯发布了第一代苹果电脑。 凭借乔布斯的超强影响力和苹果独特的设计和体验风格，开始引发热潮。 一年后，苹果3G版本推出后，三天内售出100万台。 引起了业界震动，开启了手机行业的一场革命——从功能手机到智能手机的转型。

苹果掀起智能手机热潮后，多年积累丰富技术的HTC手机开始发力，迅速成为当时唯一能挑战苹果手机的品牌！

2007年11月6日：HTC加入阵营，参加由34家领先公司联合创建的“开放移动联盟”，并与三星、T-Head等厂商合作开发行为平台。

2008年9月，HTC作为系统与苹果ios系统对抗的代表，推出了全球首款搭载系统的智能手机T-，成为当时第一个与苹果竞争的系统手机品牌！ 那时三星还没有推出！

正是这款手机，将HTC推上了行业的顶峰。 公司股价也一路上涨，市值一度超过老牌手机巨头诺基亚。

2010年，HTC智能手机出货量为2460万部，约占全球智能手机总出货量的8.3%。 到2011年，HTC的份额攀升至9.1%，销量达到约4300万台。 。

2010年第四季度，HTC在美国的销量超过苹果和RIM，成为美国市场最大的智能手机制造商。 在苹果手机的本土市场美国，HTC实际上已经超越了苹果。 可想而知当时HTC在全球的影响力有多大，也可想而知HTC当时给苹果带来了多大的震撼！

▎可惜5年后情况完全逆转。

如今的销量不到苹果的1/18，营收不到苹果的1/55

正如《西游记》中紫霞仙子对至尊宝所说的经典台词：“终于等到了骑彩云的盖世英雄，却猜到了开头，却猜不到结局。”

HTC的命运很像这样！

短短5年时间，HTC已经远远落后于苹果，销量和营收都不及苹果手机的十八分之一。 这个曾经与苹果平起平坐的品牌，拥有的数量是的18倍！

如今两者的性能差距巨大

2016年苹果手机营收是HTC的55倍

一个赚大钱，一年两千亿以上，另一个则巨亏

短短五年时间，苹果与HTC之间的差距可以说是天翻地覆。

2016年，苹果手机销量为2.154亿部，HTC销量在1000万至1200万部之间。

2016财年，苹果营收为2156亿美元，其中苹果手机占比66%，约1423亿美元（约合人民币9814亿元）； HTC 的营收为新台币 781.6 亿元（约合人民币 178.65 亿元），仅为 2011 年峰值 4658 亿元新台币（约合人民币 1007.4 亿元）的 17%。 2016财年，苹果手机营收是HTC的55倍。

净利润方面，苹果手机2016年净利润超过300亿美元（超过2000亿元人民币）。 HTC已经连续8个季度、连续2年亏损。 仅2015年一年，损失就高达新台币155亿元（约合新台币155亿元）。 35.4亿元），而HTC 2011年净利润则高达620.2亿元新台币（约136.78亿元）。

世界上第一部智能手机

由于两次重大事件，他彻底错过了成为世界手机之王的机会。

两次重大故障导致HTC业绩持续下滑！

2011年达到顶峰后，短短五年时间，从幕后功臣到名声大噪，名声大噪一时，然后不断走下坡路、跌倒！ 这段经历非常感人！

其中，有两个关键事件引发了此次坠机！

1）专利战爆发，宣告快速进步时代的结束

——美国市场的流失影响了近一半的销量

2008年9月，HTC凭借全球第一个基于的手机品牌的推出而成为人们关注的焦点，这也让这家昔日的智能手机代工公司迅速崛起。 到2010年第四季度，一度超越苹果，HTC内部也表示有信心超越苹果。

此时，恰逢智能手机爆发式增长时期。 2010年，全球智能手机增长甚至超过72%。

作为智能手机的两大派别——苹果ios系统和安卓系统，PK战也已经燃起！

2011年下半年，苹果与阵营之间爆发了一场专利战。 作为阵营的代表，HTC首当其冲受到影响。 当时被誉为最大智能手机制造商的HTC在美国遭遇销售禁令，而美国市场是HTC最大的市场。 市场，占其销售额的一半以上。 到目前为止，HTC已经遇到了阵痛。 形势变化之下，错过了手机快速扩张的机会。

这是HTC遭遇的第一场灾难！

2）缺乏运营经验，错失中国大陆市场机会

——错过了中国大陆智能手机崛起的大好机会

遭遇专利战有点无奈，但后来的市场错失都是HTC自身能力不足造成的！

2011年下半年，HTC遭遇专利战，遭遇发展史上的第一次重大挫折。 这一停摆让HTC在美国市场遭遇重大挫折。 不过，此时HTC仍然存在不少市场机会。 毕竟，换机趋势才刚刚开始，全球智能手机市场仍然存在大量机会！

比如，在中国大陆市场，2011年手机换机潮尚未开始，小米于2011年8月16日发布了第一代产品，当年仅出货30万台，与后来的影响力相去甚远。 。

然而HTC却没能抓住当时市场充裕的机遇，错失了成为世界手机王者的机会！

类似于当年金山的竞争，他失去了一次绝佳的机会

——固守中高端市场，错失中低端市场黄金机遇

2012年，新技术HTC S3发布，导致HTC市场份额下降60%。 高端市场无法与苹果、三星竞争。 不想涉足中低端和低端市场的HTC，将市场留给了大陆制造的手机。

专利诉讼之后，HTC仍有发展机会。 2012年11月达成和解。当时，手机行业还处于快速增长阶段。 对于HTC来说，机会依然存在，尤其是在HTC曾经名声大噪的中国大陆市场。 并且影响力非常高。

在中国大陆市场，HTC甚至成为许多消费者的第一部智能手机。 当时，其在中国大陆市场的地位被认为处于巅峰。 举个简单的例子，在北京中关村随处可见卖手机的HTC。 当时小米刚刚崛起，包括华为在内的很多品牌还没有取得这么大的优势，而且还有巨大的机会！

不过，HTC已经开始与自己竞争，一直坚持在中高端市场与苹果、三星竞争。

这有点像金山WPS遭遇攻击，从巅峰跌落。 金山软件一直不服气，试图在强大的对手面前翻盘，但始终未能如愿。 它把精力都花在了上面，错过了很多机会。 当时中国互联网刚刚兴起，机遇很多。 然而，金山软件一次次错失良机，长期深陷泥潭。 直到吸取了盛大的游戏崛起模式，才得以再次翻身。

HTC也在竞争，在中高端领域与苹果和三星展开激烈竞争。 不过，两个对手都太强大了。 一个是技术领先的革命者，一个是商业运营的典范企业。 然而，HTC始终咬紧牙关。 结果高端市场没有多大拓展，中低端市场的机会也错失。 正是在这个市场上，华为、小米、ViVO、OPPO等众多大陆手机企业开始崛起，达到千万级！ 这不得不说是HTC的一个遗憾！

当HTC在中国大陆市场的销量比较好的时候，也只排在第八、第九位。 现在已经大幅下滑，已经跌出了第十名之外。 2015年8月，萨诺副总经理孙奇告诉记者，HTC目前在中国大陆市场的月销量约为12万台，但规模太小。 市场排名靠前的品牌月销量在三四百台。 万步：“差距太大了。”

▎世界上第一部智能手机为何失败？

为什么它不能成为世界手机之王？

HTC为何成不了手机之王？

OEM企业共同转型困境：缺乏品牌运营能力

HTC倒下的背后并不是个案，而是代表了一类企业面临的问题。

它反映出的是很多代工企业、制造企业转型后面临的一个问题——如何从制造企业转型为品牌运营企业，如何实现自身业务能力的转型！

过去，当我做OEM时，我的主要业务能力集中在设计和生产上。

转型为品牌运营商后，他们要处理的不仅是产品和生产环节，还有价格、促销和渠道工作，尤其是公众推广和渠道工作，这是他们过去没有处理过的。 缺乏相关经验。 要完成从新人到专业人士甚至高手的转变，需要时间和大量的学费，而为此付出的时间成本和市场价格更大！

HTC为这次转型付出了不少学费！ 甚至放弃市场机会！

HTC面临的问题也是许多台湾公司（如华硕等）所面临的。 台湾的IT制造业非常发达，但当代工企业转型为品牌运营商时，如果相应的能力不完善，就会吃尽苦头，遇到困难。

对于这个问题，一批以前以加工出口、内销为主的内地企业将面临这个问题，尤其是前者。 面对国际市场的颓势，他们想做国内市场，转型为品牌运营商，但无章可循，陷入困境。 情况！

HTC下跌的原因

——OEM企业品牌运营因“综合运营能力太弱”而失败

HTC倒下的根本原因之一就是上述从代工向品牌运营商转型的缺陷。 生产、设计强，但品牌经营者要求的其他方面综合能力太弱！

品牌商能力不全，缺乏综合能力

——只拥有一种元素能力，缺乏其他元素能力

HTC为何下跌、为何衰落，与H​​TC的综合运营能力太弱有关。

从产品、价格、促销、渠道四个方面的运营来看，HTC只在第一个要素上有优势，而在其他三个要素上则有所欠缺！

在运营方面，HTC以产品和技术着称。 绝对是全球智能手机领域最优秀的设计商和制造商。 但在品牌运营的其他方面，如价格、促销、品牌运营等方面过于薄弱，导致与竞争对手发生冲突。 PK处于劣势！

1、优势：产品竞争力强

全球最伟大的硬件制造商之一

几大手机巨头纷纷借鉴其设计风格

客观地讲，HTC的设计能力非常强，在业界以品质着称。 如果要向竞争对手的产品学习，苹果唯一可以学习的不是三星，而是HTC。

近年来，几大巨头的旗舰手机，以及众多追随者炒作的无边框手机，都可以看到模仿HTC手机的设计元素！

HTC旗下多款产品先后荣获无数国际奖项和赞誉。 无论是HTC ONEx、NEW，还是HTCM8，都获得了很高的评价，并且都有自己的特色，而不是简单模仿某个品牌。

例如，New HTC One 是世界上第一款全金属智能手机。 2013年12月，美国知名科技媒体《 》评选出“2013年度十大最具创新设备”，HTC ONE位列其中。 2013年2月，全球移动大奖荣获最佳手机奖和最佳产品奖两项大奖。 2013年10月，T3荣获“科技行业奥斯卡”，并荣获最佳设计奖、年度智能手机奖、年度最佳产品奖。 最佳设备奖3项。 2013年10月，英国权威手机杂志《》颁发了最佳设计产品奖、最佳摄像机奖、最佳手机奖三项大奖。 美国：这是有史以来最漂亮的手机。

这些都使得HTC的产品在行业中独树一帜。 就产品力而言，可以说HTC一度远远超越了很多国产手机。 虽然如今这个差距正在缩小，但HTC在产品设计上的实力是不可否认的！

2、劣势：除了产品优势外，其他三项都缺乏

1）价格线和产品线缺乏三星的灵活性

——放弃中低端市场，错失大陆市场

HTC对产品线和价格过于激进、过于重视，导致大量市场错失！

虽然HTC的产品是包括苹果在内的业界公认的初衷，但也吸收了其设计元素。 但由于其一直将自己定位为中高端产品，因此并不具备像三星那样灵活的产品矩阵，能够迎合多个价位市场。 这导致我错过了机会。

三星知道自己无法在中高端市场与苹果竞争，因此三星采用多产品系列、多价格模式来竞争，最终形成整体销售优势！

与三星相比，HTC 缺乏这种灵活性，让自己陷入了极其尴尬的境地！

高端市场面临着两个强劲的对手，一个是实际上的技术领先者，另一个是品牌运营的高手。 HTC根本没有PK优势，但它坚持在这个市场竞争并坚守。 不像三星，灵活地采用多种产品、多种价格路线，导致错失了其他几个价格段的市场机会，比如中端市场、中低端市场！

错失了很多中国大陆市场的机会

2500-3000元，市场上的3000多块就白白扔掉了！

当时HTC在中国大陆市场的影响力非常高，很多人的第一部智能手机就是HTC。

尤其是2011年至2013年，HTC在中国大陆市场的影响力达到顶峰。 媒体的大规模报道，使其一度成为智能手机的代表。 如今蓬勃发展的华为、OPPO、ViVO等当时都无法与之竞争。 相比。

不过，遗憾的是HTC在中国大陆市场错失了太多机会！ 终于错过了中国市场！

在中国大陆市场，相对较大的中端市场HTC不仅没有竞争，反而被让给了很多其他品牌，而且在2500-3000元及3000元以上的价格区间，中国大陆手机品牌已经长期以来一直试图征服它。 他们都没有成功。 HTC 完全合格。 甚至有人说HTC是当时最具竞争力的。 当时，中国大陆手机品牌的品牌溢价还很遥远。 例如联想、中兴等多次进攻这一市场均以失败告终。 结束了，但HTC一直没有关注这个区间，现在华为、vivo、oppo等已经逐渐攻克了这个价格区间。 HTC在这个位置上最好的机会已经错过了！

如果说美国市场，由于专利诉讼的影响有些无奈，但在中国大陆市场，这个因素并没有影响。 那段时期，HTC可以说是巅峰，国产手机品牌几乎集体处于劣势（后来大放异彩的小米）才刚刚开始，影响力很小，更不用说其他了品牌）。 缺乏HTC的高影响力。 这是一个巨大的获胜机会。 可惜这会被HTC放弃和错过！

与此同时，HTC在中国大陆市场基本放弃了2000元和1000元价位的产品。 但在这个市场上，小米、荣耀、魅族均取得了千万台的销量。

可以说，在中国大陆市场，HTC并没有对中高端、中端、低端市场给予应有的重视。 中国大陆市场现已成为全球最大的手机市场。 如果错过了这么大的市场，那就太可惜了！

2）HTC在营销推广和品牌建设方面缺乏苹果和三星的熟练程度。

在营销推广和品牌建设方面，我们也处于劣势！

A. HTC的沟通和推广力度不够。

一方面，HTC缺乏足够的沟通。 与许多竞争对手相比，HTC 的交流非常少。 在这个“注意力经济”的时代，谁沟通多，谁就更容易受到关注，获得优势。

另一方面，HTC在传播中，并没有有效传播自身的优势和特色。

例如，HTC的产品获得了很多奖项，但HTC却很少传播这些信息。 这些对于提升HTC的品牌美誉度都非常有帮助。 相反，HTC的正面消息很少传播，负面消息却一直在传播。 比如HTC销量份额下降、陷入亏损等等，这些信息的不断传播，不断拖累HTC的形象！

B、在品牌建设方面，缺乏吸引人的个性。

HTC在塑造品牌形象方面也缺乏强大的品牌号召力。 苹果手机拥有领先非凡的形象，三星手机时尚潮流，是全球第一的智能手机品牌。 宏达电呢？ 很模糊！

3）渠道方面，HTC也缺乏竞争力

目前内地销量最高的几个品牌都有自己的渠道优势！

比如中国酷联经营运营商，VIVO、OPPO经营社交渠道，小米在电商渠道有自己独特的优势。 华为作为中国手机的新领导者，凭借运营商渠道成功取得了成功。 随着电商渠道和线下渠道的拓展，主攻电商渠道的荣耀子品牌取得了不错的成绩。 同时，主攻中端、中高端渠道的P系列、Mate系列在线下渠道销量也不错！ 尤其是目前的手机行业，传统的线下渠道仍然占据着很高的比例！

与它们相比，HTC 相对较弱。 电商和线下传统渠道都非常薄弱。 过于依赖运营商渠道，在运营商渠道方面做的深度工作还不够！

在市场竞争中，没有自己核心渠道资源的厂商很难在市场上立足。 在这一点上，HTC也需要改进！

于是，我们看到了一个结果：HTC曾经红极一时，产品又惊艳又新潮，最后却一步步衰落！

产品不错，但缺乏良好的推广和品牌推广

我本可以成为世界手机之王，结果却可惜了

可以说HTC有一手好牌，可惜毁了！

就HTC的系列产品而言，不仅是NEW HTC ONE，很多产品都拥有诸多优势，赢得了业界的好评。 这些都证明HTC拥有出色的产品实力。 只要通过合理的营销运作，完全有可能扩大规模，但HTC的营销太弱了！

HTC一度取得了良好的开局，但后来却未能坚持下去。 它曾一度走在潮流的最前沿，但由于其固有的基因，未能掌控潮流。 然后它就像流星一样划过天空。 我们希望未来能有好的结果。 毕竟它还是有自己的优势的！

HTC的处境也是众多代工企业的特点——从代工企业转型为成功的品牌运营商的路还很长！

衷心祝愿HTC未来越办越好！

而HTC也给我们上了一堂关于成功商战利弊的典型教训！ 就是价格有点高！

近年来，HTC的技术再次震惊业界。 其推出的VR产品达到了行业顶尖水平，备受业界关注，也再次展现了HTC卓越的技术实力。

不过，我希望HTC在VR的经营上，不要像智能手机那样“有辉煌的开始，却有无奈的结局”，而是一个传奇。 毕竟，它也是全球智能硬件领域的代表企业之一，也是最伟大的硬件制造商之一！

HTC的坎坷经历给我们的教训也值得商业企业学习和警惕！

作者：于建民——行业观察家、营销管理专家，《中国营销成功指南·科学战略营销》（修订版）作者