挑剔测评｜让19款手机银行打擂，哪款算K.O王

挑剔测评｜让19款手机银行打擂，哪款算K.O王

说到APP，大家都会说，现在各种APP已经霸占了屏幕，不仅造成手机卡顿，而且还有信息泄露的风险。 随后微信推出了小程序，随时随地使用非常方便。

但是，为了个人信息的安全，是否需要下载手机银行之类的APP呢？ 今天我们就来看看各个手机银行APP的优缺点，然后再决定是否下载。

本次评测邀请商业银行相关负责人、专家学者共同研讨制定手机银行评测标准，从功能、体验、安全、创新四个维度扫描了19项手机银行服务。 经过多轮体验式交叉受精，评估结果。 亲爱的读者，让我们一起来看看吧。

从功能、体验、安全、创新四个维度综合评价，工行手机银行最终评价得分为96.5分，在纳入评价的19家手机银行中排名第一。

功能上，工行手机银行不支持信用卡积分兑换； 大额转账需要使用外部安全认证介质，不支持在线修改交易密码，相对安全； 工商银行创新性地实现了扫码取款功能。

总体而言，工商银行手机银行在功能和体验上进行了全面升级，凸显出开放性、智能化、个性化的特点。

邮储银行手机银行可满足基本转账汇款、投资理财、生活支付等需求。 目前信用卡功能还不够完善，商旅、票务种类有待完善； 转账汇款步骤繁琐，无法在线找回登录密码，用户体验差。 如果该功能不具备收款功能，则无法在线申请信用卡，且不支持设备绑定。

综合功能、体验、安全、创新四个维度，邮储银行手机银行给人的印象保守，用户体验不够流畅。 综合评价得分为67分，在纳入评价的19家上市银行中排名靠后。

从19款手机银行功能对比来看，民生手机银行和工行手机银行表现较好。 民生银行手机银行可满足账户管理、转账汇款、投资理财等基本需求，金融产品进一步丰富。 信用卡功能齐全，单项功能评价排名第一。

工行手机银行在功能上仅次于民生银行手机银行，功能比较齐全。

浙商银行手机银行尚未触及日常支付、商旅消费、网贷等功能。 功能的丰富程度明显逊于其他银行，但在用户体验上的表现却很突出，这也体现了浙商手机银行的发展。 战略。

但在手机银行功能逐渐自成一体的今天，浙商手机银行亟待完善。 北京银行手机银行信用卡功能不够齐全，理财种类少，注册登录便利性有待提高。

招商银行手机银行秉承往年一贯风格，力求创新。 今年率先实现人脸识别功能； 然而，布局仍然不尽如人意。 不同列设置中相同功能有很多重叠，查找起来比较费力。 但其在安全方面的表现较好，与中行、中信并列第一。

安全性方面，浦发银行手机银行采用纯数字登录密码，无法在线修改登录密码，安全性最差； 其次是建设银行的手机银行。 如果您忘记登录密码，您必须前往分行重置密码。 开通建设银行手机银行后会自动记录。 对于ID号，用户只需输入登录密码即可。 密码可以是字母+数字的组合，也可以只是数字。 用户可以修改预留信息，该信息也显示在登录页面上； 交通银行登录后没有安全提示，这两家公司的安全性较差。

工行、中信较好； 邮政服务和农业的情况更糟。

中国工商银行在体验方面得分最高。 整体来看，页面更加时尚亮眼，功能齐全，用户体验更加流畅。

与去年相比，中信银行手机银行的投资理财功能有了长足进步，从单一的基金产品向多元化产品拓展。

信用卡功能保持一站式服务的一贯风格，给用户更好的体验； 但卡顿、崩溃的出现，大大降低了APP的流畅度，降低了用户体验。

与去年相比，邮储银行手机银行在页面设计、功能创新、用户体验等方面均没有提升。 转账汇款步骤繁琐，且无法在线找回登录密码。 用户体验是19款机型中最差的。

二是农行手机银行。 界面设置不够清晰，功能板块名称不明确，尚不支持自助设置页面。 传输需要外接设备，过于繁琐，用户体验较差。

兴业银行手机银行主界面设计更加清新易识别，并引入了云闪付和指纹支付技术，做出了很大的创新。 其创新能力在参与测试的19家手机银行中名列前茅。

中国银行手机银行页面设计不够美观，缺乏创新。 部分功能需要下载相关应用，导致评价严重失分。

邮政手机银行在功能创新上没有创新。 在此次对19项手机银行创新的单项评价中，该行和中国银行均以0分退出。

不久前，中国金融认证中心（CFCA）正式发布了《2016年中国电子银行调查报告》和《2016年国家/地区手机银行功能评测报告》，首次公开披露了67家手机银行的使用情况和表现。全国个人手机银行。 相关评价数据。

数据显示，2016年，地级以上城市13岁及以上常住人口中，网上银行用户比例为46%，手机银行用户比例为42%； 微信银行、电话银行、直销银行用户比例分别为28%。 23%和11%。 调查数据显示，工商银行个人手机银行APP客户端用户数量最多，其次是建设银行、中国银行、交通银行。

国内手机银行已形成常用的功能界面，包括账户查询管理、存取款、转账汇款、投资理财、外汇交易、信用卡及个人贷款、生活缴费等服务六大主要功能，但仅提供六大功能。 50%的全国性手机银行和20%的地区性手机银行支持手机股票业务。 同时，在日常支付功能方面，不少手机银行在远程支付功能的实现上有所欠缺。

从上图可以看出，在用户转账汇款的渠道中，支付宝已经超越手机银行和网上银行排名第一。 随着支付宝、微信等快捷支付的快速发展，个人手机银行必须完善自身特色，否则很可能会发展到阿里巴巴所说的“银行业不改革，我们就改革银行业！”的阶段。 ”

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