三星新旗舰S8今日上市 手机复兴需闯过三道坎

三星新旗舰S8今日上市 手机复兴需闯过三道坎

蛰伏两个季度的三星，凭借S8系列正式重返全球旗舰手机战场。 根据三星此前的计划，4月21日，部分韩国用户将获得三星S8系列，这也是三星继S7系列之后发布的全新旗舰手机。 去年下半年的“Note 7事件”对三星手机尤其是高端旗舰市场造成了重创。 三星迫切需要S8系列来重拾用户信心。 不过，业内人士表示，虽然S8系列在预售阶段取得了不错的成绩，但想要回到Note 7之前的情况，尤其是在竞争激烈的中国市场，还需要攻克产品质量可靠性问题。 、用户信心、渠道恢复存在三大难点。

质量待定

因质量问题遭受重大挫折的三星手机即将迎来新一轮的市场考验。 根据三星此前发布的消息，旗舰S8和S8+将于4月21日在韩国市场上市，有黑色、灰色、银色、蓝色、金色等多种颜色可供用户选择。

从预售情况来看，三星手机目前还是比较乐观的。 据了解，S8、S8+于4月7日在韩国率先提供预购服务，短短一周时间，预购量已突破72万台，打破了此前创下的40万台预购记录。 12天内通过Note 7。 最新消息显示，S8系列的预订量已经突破100万台。

与巨大的预售量相比，电池是不少国内用户关注的另一个焦点。 据了解，三星S8系列在电池方面进行了全面升级。 与前几代产品电池（例如S7系列）相比，S8系列电池的退化速度更慢，寿命更长，更耐用。

三星官方表示，对S8系列的电池进行升级后，经过一年的反复充电实验，发现电池功能损失仅为5%。 根据之前的实验数据，经过一年的反复充电实验，三星S7系列的电池功能损失了20%。 据知情人士透露，正是因为电池方面的种种改进，三星才推迟了S8系列的发布，目的也是为了保证安全。

不过也有业内人士指出，理论上来说，三星S8系列的电池性能确实得到了提升。 不过，由于三星并未透露实验的具体过程和理论依据，因此这一结论的真实性还有待考察。 此外，“Note 7事件”也让不少中国用户更加敏感。 除了电池之外，其他质量要求也可能更加严格。 产品的整体可靠性关系到三星S8系列后续在全球市场的推进。 。

增强信心

除了产品之外，如何提振用户信心是三星急需解决的另一个问题。

事实上，为了满足用户需求，三星在S8系列上的各种黑科技可以说是诚意满满。 S8/S8+首次采用全视曲面屏技术，屏占比高达84%，比例由上一代的16:9改为18.5:9。 得益于这样的设计，S8/S8+的屏幕尺寸也达到了该系列前所未有的5.8英寸和6.2英寸，极具视觉冲击力。 此外，它还配备了名为Bixby的智能交互界面。 与苹果的Siri不同，它不是传统的语音助手，而是一种新的人机交互方式。 用户可以通过Bixby操作手机上的几乎所有功能，并且Bixby还可以学习和分析用户行为，使用户操作更加方便。

此外，S8系列还搭载了虹膜识别和骁龙835。三星S8/S8+已经耗尽了创新能量，力求为用户带来惊艳的产品。 三星移动业务负责人Koh Dong-jin(-jin)表示，“三星S8系列将成为首款重新获得消费者信任和喜爱的设备，市场反响超出预期。”

S8系列发布后，三星确实获得了不少好评。 甚至有业内人士评价，三星S8系列在一定程度上代表了2017年智能手机发展的趋势。

不过，也有分析人士指出，产品在创新和技术方面表现不错，但S8系列推出后，很多中国消费者可能宁愿再等几个月再购买，只是为了确保新手机是正品。安全的。 这也是“Note 7事件”带来的用户观望情绪。

必达咨询分析师陈飚指出，这实际上是用户对产品信任度的问题。 三星在海外多个地区拥有多年的用户积累，相对较快的处理方式实际上对用户口碑影响不大。 然而，在竞争激烈的中国市场，“Note 7事件”对三星造成了不小的影响。 如何提振中国用户的信心，是三星需要提前做的事情。

渠道问题

三星S8系列要进入中国市场，渠道问题是至关重要的一环，尤其是线下渠道环节。

线下渠道是目前国内手机市场的主要销售渠道。 据GFK相关数据显示，2015年中国智能手机线上销售份额为25%，而2016年线上份额为22%，呈现下降趋势。 此外，机构数据显示，2016年中国手机市场线下渠道出货量同比增长17.9%，远超线上6.8%的增速。

从企业来看，近两年来，以小米为标杆的线上品牌发展放缓，而OPPO、vivo、金立等深耕线下渠道的厂商市场份额却大幅下滑。年迅速上升。 不少国内新老手机厂商也在加大线下渠道的拓展。 不久前，锤子科技首家线下体验店在北京西单大悦城开业，并宣布截至4月底，线下体验店将覆盖全国数十个省份的40多个城市。 华为于2015年启动“千县计划”，到2016年，华为零售店数量已突破3.5万家，同比增长116%； 渠道合作店数量增长16%，达到14.9万家。

相比之下，在国内厂商不断深耕线下市场的同时，三星却因去年“Note 7事件”的影响而进退两难。 去年“Note 7事件”爆发时，北京商报记者发现，不少经销商不愿意购买Note7产品。 甚至三星手机的其他型号也受到牵连，部分专卖店、体验店终止合作。

行业观察家洪世斌直言，作为外资品牌，面对中国手机厂商在线下渠道的衰落，三星手机想要在短时间内重组原有经销商，恢复此前与经销商的合作，并不容易。 这是三星手机需要提前做好的准备。 只有打通线下渠道，才能快速铺货，这也有助于提振市场信心。