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2022年淘宝双11招商规则公布!

2023-10-25 11:08:29发布    浏览669次    信息编号:80335

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2022年淘宝双11招商规则公布!

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注意双手

2022年淘宝双十一是一个汇聚淘宝力量吸引买家的节日,也是卖家的一场盛宴。 今年的淘宝双11活动,淘宝将在PC端和无线端双发,与卖家一起为买家打造一场淘宝狂欢,共同打造精彩的购物体验。

活动节奏

(一)报名时间

1、卖家注册:2022年9月26日15:00:00-2022年11月11日23:59:59

2、产品注册:

1)第一波:2022年9月26日15:00:00-2022年11月03日23:59:59

2)第二波:2022年9月26日15:00:00-2022年11月11日23:59:59

温馨提示:

1、卖家可根据自己的实际经营情况和淘宝官方节奏合理安排疫情时间(卖家可以在两波活动中报名不同的商品,也可以报名同一商品,同一商品可签最多可同时进行 2 波活动)。

2、本次注册分为“卖家注册”和“产品注册”两个环节。 所有活动报名必须先提交“卖家注册”并通过后,再提交“产品注册”。 本次活动的“卖家注册”入口将持续开放至第二波活动结束(即2022年11月11日23:59:59之前)。 但由于第一波“商品注册”于2022年11月3日23:59:59结束,请您务必在本规则提示的“卖家注册”结束时间之前举报活动,并在结束时间之前提交商品的“产品注册”,并留出足够的时间提交“产品注册”。 请务必严格遵守报名时间点。 如果超过截止日期,您将无法提出额外的申请。 卖家注册时间以本规则为准。

3、为保证活动爆发的稳定,两波活动正式开始前几个小时和后几个小时可能会暂停卖家和商品注册。 具体时间以实际页面为准。 建议商户尽早报名。

四、本次招商登记将采用新制度。

5、本次活动将开放卖家无线终端报名。

(二)活动时间

1.第一波

1)活动预热:2022年10月29日00:00:00-2022年10月31日19:59:59

2)正式活动:2022年10月31日20:00:00-2022年11月03日23:59:59

2.第二波

1)活动预热:2022年11月08日00:00:00-2022年11月10日19:59:59

2)正式活动:2022年11月10日20:00:00-2022年11月11日23:59:59

活动玩法介绍

(一)必玩玩法:跨店优惠

使用时间:

第一波:2022年10月31日20:00:00-2022年11月03日23:59:59

第二波:2022年11月10日20:00:00-2022年11月11日23:59:59

优惠力度:每消费200元立减30元

温馨提示:

1、本次双11两带满减玩法要求必须同时注册。

2、跨店满减不再默认参与全店产品。 调整为参加活动指定的产品类别。 跨店满减指定品类所有店铺商品必须支持跨店满减(包括活动商品和非活动商品)。 商品)。

3、不使用品类参与跨店折扣:

注:为了进一步满足不同卖家和买家的促销需求,淘宝网还可能不定期为已成功报名参加淘宝双11活动的卖家和活动产品举办更多的平台玩法。 不同的游戏玩法可能对产品销售价格或折扣有不同的要求。 不同的是,详情以注册页面显示为准,卖家可以自由选择是否注册。

活动资​​源支持

(一)基础资源

1、活动期间,成功报名参加淘宝双11的卖家及活动产品均可免费获得以下基础资源:店铺页面官方氛围布置、店铺内双11活动承接页面的页面设置、跨店全折扣工具支持、活动商品多链接(搜索结果页、购物车页、商品详情页等)标记、活动商品详情页官方大气布局。

2、淘宝向活动卖家授权使用淘宝的知识产权元素来实现上述活动的视觉效果。 淘宝同意授权活动卖家按照淘宝发布的素材模板和使用规范使用淘宝提供的双11官方视觉元素(包括图标、设计等,构成淘宝的知识产权)。 使用场景包括:店铺、官方微博、阿里旺旺头像等。 淘宝双11后,卖家应立即停止使用淘宝提供的官方视觉元素。

3、活动期间,以最大化淘宝网站流量输出、优化流量效率为目的,采用创新的流量分配方式,为更多活动卖家带来产品展示机会。 淘宝可能会修改部分活动商品详情页及店铺内其他商品。 页面结构将会进行一定程度的修改,包括但不限于增加互动、流量引导、推荐等新功能或区块,以共享流量,并提醒活动卖家注意相关修改。

(2)官方推荐推广资源

除基础资源外,淘宝将自行提供以下资源,链接阿里巴巴集团生态系统提供,并付费购买以下资源,以宣传活动并吸引买家关注淘宝双11,从而达到参与活动的卖家引货的整体效果。 使卖家能够实现出色的销售。 卖家同意淘宝有权选择在淘宝双11线上线下渠道促销中使用通过活动报名系统提交的相关材料(商品图片等)。

1、平台举办的各类淘宝双11活动场地

为了提高和优化淘宝平台的流量效率和买家体验,淘宝将根据不同的运营方向和策略组织建设行业、品类、主题、个性化等各类活动场地页面,并提供有限场地向买家展示竞争性活动商品的资源。 由于官方场地的促销和展示资源有限,淘宝在选择活动卖家和场地展示的活动产品时会考虑以下因素:店铺和产品的销售和交易业绩、折扣力度、销售价格、品牌知名度、稀缺性。商品、场地主题契合度、店铺类型及主打品类、服务及买家体验保障等。同时,在符合相关法律法规要求的前提下,淘宝可采取“千件”随机展示方式。会场设置中的“人千面”根据买家的关注度和喜好,即是否展示特定活动产品以及展示时长由系统自动实现。

各场馆具体招商报名(如有)以相应活动报名流程中显示的信息为准。

2、优惠福利支持

为进一步回馈淘宝买家,拉动内需增长,活动期间,淘宝可能会不定期安排或委托向买家发放更多优惠。 具体形式以实际活动为准。 除非与卖家另有约定,淘宝网有权执行前述优惠,且卖家无需承担利润转移成本。

3、其他交通资源

活动期间,淘宝将进一步整合以下现场流量资源,吸引买家,提高活动关注度:

站内:手机淘宝:开屏、焦点图片、猜你喜欢、推送等。

淘宝PC端:首页焦点图片、鼎通引导图片、楼层等资源。

注:以上资源最终以淘宝实际执行为准。 如果某些资源专门用于支持特定卖家或产品,则以淘宝与卖家之间的协议为准。

投资要求

(1) 卖家准入

1、本次活动面向淘宝卖家开放;

2、淘宝卖家必须符合《淘宝营销活动规范》;

3、需完成淘宝商户组织(钉钉)认证卖家;

4、近60天内无异常店铺处罚记录;

5、本历年销售假冒伪劣商品总数未达到二级;

(二)产品接入

1. 申报货物数量

卖家可以从“现货申报”页面的“现货商品列表”和“推荐商品列表”中选择商品进行注册。 在:

1)《现货商品清单》注册数量受《淘宝卖家成长等级》中的所有限制。

① Lv.1~Lv.3:行业特色卖家≥5款,≤10款; 其他卖家≥3款,≤5款;

② Lv.4:行业特定卖家≥10款,≤100款; 其他卖家≥3款,≤15款;

部分类别如下:

LV.4:行业特色卖家≥10款,≤150款; 其他卖家≥3款,≤20款;

③ Lv.5:行业特定卖家≥20款,≤200款; 其他卖家≥3款,≤50款;

④ Lv.6:行业特定卖家≥50款,≤300款; 其他卖家≥3款,≤100款;

⑤ Lv.7-Lv.8:同级商户物品数≤600。

笔记:

① 如果您是“淘宝商家成长等级”中的卖家,具体可举报的商品数量上限将根据近期店铺经营能力进行调整; 如果您是非“淘宝商家成长等级”的卖家,注册数量上限默认只能注册3个商品。 详情以产品声明页显示为准。

②《淘宝商家成长等级》

由于该数据会定期更新,因此本次活动的级别为截至2022年9月12日的数据(活动期间不会进行任何更改)。

2)可注册“推荐商品列表”的商品是淘宝各行业推荐的商品。 此列表中的产品数量不占用“现货产品列表”。

2. 申报产品价格

参与本次活动的商品(以下简称“活动商品”),活动价格由卖家在商品注册期间录入价格申报系统。 注册活动价格必须满足指定期限内已生效或即将生效的最低价格(见下表),同时,基于交易安全以及具体的行业属性和惯例,可能还有其他要求对于某些特殊类别活动产品注册的活动价格。 详情请参阅产品声明页。

每个类别的具体定价要求和其他投资要求:

笔记:

① 价格:是指商品在淘宝上向买家公布的未折扣价格,并以无下划线价格的形式标注在页面上。

② 卖家在价格申报系统中填写活动价格后,允许活动产品从活动报名期至正式活动期间以合理、适当的降价销售; 第一波和第二波事件的价格要求是一致的。

③活动产品可以同时参与同期聚划算,但该产品的淘宝双11销售价格与聚划算价格必须一致; 如果两者不一致,为了保证买家的合法权益和良好的用户体验,淘宝促销制度将被取消。 发布,卖家可以修改价格并重新发布; 同时参与聚划算的产品,请遵守聚划算活动规则。

④产品是否注册成功以淘宝网最终审核结果为准。

⑤最低价格核定范围及情况遵循《淘宝网营销活动最低价格使用标准》。

3、参与本次活动的商品需使用淘宝提供的发货工具设置发货时间。 不同类别所需时间不同。

招商系统会实时验证卖家的发货时间。 已注册成功的产品,如果发货时间不符合活动要求,产品将显示“异常”; 如需恢复,则需要重新设置配送时间以满足活动要求。 设置交货时间的说明:

4、参与本次活动的产品需满足“移动销售”验证的基本准入门槛要求。 即报名参加活动的商品距离首次上架超过30天(不含),则近30天的销售数量必须≥1。 系统实时验证,不符合条件的产品将不予受理。 但上架时间不满30天的产品不受此限制。

5、参加本次活动的产品质量评分必须大于或等于50分。

免运费要求

1.若发货地点为中国境内(不含内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、台湾),活动商品(不含大件)包邮本次活动期间收费。 ,大件物品的包装物流。

1)部分品类“现货报关”不需要包邮/不需要包邮物流:

①一级类目不需要包邮/不需要包邮如下:

住宅家具、金属材料及制品、橡塑材料及制品、农业材料、农机/农具/农膜、畜牧/养殖材料、商业/设计服务、纺织面料/辅料/配套材料、清洁/食品/商业设备、商业/办公家具、玩具/动漫/周边/cos/桌游、装修设计/施工/监理、全屋定制、基础建材

②二级类目及二级类目以下不需要包邮/不需要包邮的类目如下:

家装照明光源-吊灯(新款)、家装照明光源-吸顶灯(新款)、家装照明光源-户外照明、家装照明光源-工程/商业/办公照明、五金/工具-劳动防护耗材、五金工具-手动工具、五金工具-测量工具、五金工具-工作站设备、五金工具-仪器仪表、五金工具-电动工具、五金工具-家用电梯/配件、个性化定制/设计服务/DIY包装用品定制、零食/坚果/特产-饼干/膨化、零食/坚果/特产-西式糕点、零食/坚果/特产-中式糕点、厨房电器-商用厨房取暖设备、厨房电器-商用饮水设备、厨房电器-商用厨房食品机械、厨房电器-商用厨房制冷设备、厨房电器-商用消毒洗涤设备、厨房电器-商用套装设备、厨房电器-商用厨房电器、水产肉类/生鲜果蔬/熟食食品-生肉/肉制品、家居装饰主要材料-瓷砖、电子/电工-电线、电子/电工-接线盒、电子/电工-断路器、电子/电工-电工配件、电子/电工-其他、电子产品/电工-电气套管、电子/电工-转换器、电子/电工-本地城市(仅限淘宝)、电子/电工-切换器、电子/电工-插座、电子/电工-端子板/插头、电子/电工-开关、电子/电工-底盒、电子/电工-监控设备及系统、电子/电工-智能家居系统、本地化生活服务-广告制作/传统印刷/打印/复印、本地化生活服务-婚庆/摄影/摄像服务

2)各行业全球购物不包含邮费/物流。

2、“包含物流”是指卖家只承担运送到订单中确认的收货地址所在的地级市物流提货点的物流费用。 从地级城市物流提货点到买家的物流费用须由买卖双方协商确定。

注:大件物品是指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的货物。

产品锁定及品类变更规则

(一)产品锁定要求

正常流通中的商品成本短期内不会出现明显上升或骤降的情况。 为了提倡诚信经营,避免先涨价后降价,导致买家质疑卖家的促销行为,活动产品会限制规定时间内的固定价格。 以及编辑提高活动价格,并根据活动要求做出其他限制。 详细限制要求: 第一波活动限制要求:

第二波活动限制要求:

(二)品类变更要求

1、类目禁止调整时间:2022年10月20日00:00:00-2022年11月13日23:59:59

2、一级类别禁止调整如下:

场地展示规则

注:部分行业场馆和部分特色场馆存在差异,以实际展示为准。

活动价格规则

为鼓励卖家诚信参与淘宝双11活动,为买家提供优质低价的商品,提升买家购物体验,淘宝对参加淘宝双11活动的商品制定如下价格控制规则2022 年:

(一)完善价格管理

1. 增加预热期间活动产品价格控制规则

正常流通的商品短期内不会出现成本大幅上涨或突然下降的情况。 为提倡诚信经营,避免先涨价后降价,导致买家质疑卖家的促销行为,要求参加2022年淘宝双11活动的产品,期间不得大幅提高竞价价格。活动预热期。

1)第一波:

① 管控时间:2022年10月29日00:00:00-2022年10月31日19:59:59;

②管制内容:管制期间商品价格高于2022年9月23日00:00:00至2022年10月28日23:59:59期间淘宝展示最低价不得超过10%。 如果发现卖家商品价格违反上述要求(又称“先涨后跌”),淘宝将对您的商品采取警告、撤回活动等管控措施。 除特殊类别和情况外,均按照《淘宝网营销活动最低价格使用标准》执行。 同时,如有升级投诉等情况,淘宝将按照《淘宝平台价格管理规范》的相关规则进行处理。

2)第二波:

①管制时间:2022年11月08日00:00:00-2022年11月10日19:59:59

②管制内容:管制期间商品价格高于2022年9月23日00:00:00至2022年11月7日23:59:59期间淘宝展示最低价不得超过10%。 如果发现卖家商品价格违反上述要求(又称“先涨后跌”),淘宝将对您的商品采取警告、撤回活动等管控措施。 除双11期间活动商品订单、特殊品类及情况外,均遵循《淘宝营销活动最低价格使用标准》。 同时,如有升级投诉等情况,淘宝将按照《淘宝平台价格管理规范》的相关规则进行处理。

2、预热期和正式活动期间非活动产品跨店满折将增加价格控制规则

正常流通中的商品成本短期内不会出现明显上升或骤降的情况。 为了提倡诚信经营,避免先涨价后降价,导致买家质疑卖家的促销行为,我们被要求参加2022年淘宝双11跨店活动。 对于全折扣的非活动产品,预热期和正式活动期间不得大幅涨价。

1)第一波:

① 管控时间:2022年10月29日00:00:00-2022年10月31日19:59:59;

②管制内容:管制期间商品价格高于2022年9月23日00:00:00至2022年10月28日23:59:59期间淘宝展示最低价不得超过10%。 如果发现卖家商品价格违反上述要求(又称“先涨后跌”),淘宝将对您店铺的商品发出警告,并取消该商品的活动资源支持(如满折扣、组合订单推荐等)等控制措施。 除特殊类别和情况外,均按照《淘宝网营销活动最低价格使用标准》执行。 同时,如有升级投诉等情况,淘宝将按照《淘宝平台价格管理规范》的相关规则进行处理。

2)第二波:

①管制时间:2022年11月08日00:00:00-2022年11月10日19:59:59

②管制内容:管制期间商品价格高于2022年9月23日00:00:00至2022年11月7日23:59:59期间淘宝展示最低价不得超过10%。 如果发现卖家商品价格违反上述要求(又称“先涨后跌”),淘宝将对您店铺的商品发出警告,并取消该商品的活动资源支持(如满折扣、组合订单推荐等)等控制措施。 除特殊类别和情况外,均按照《淘宝网营销活动最低价格使用标准》执行。 同时,如有升级投诉等情况,淘宝将按照《淘宝平台价格管理规范》的相关规则进行处理。

(二)优惠力度管控

为了进一步保障买家体验,避免买家因折扣低于平时而质疑卖家的促销行为,要求参加2022淘宝双11活动的商品有活动预热期间的每日销售价格或价格每日销售优惠券后的折扣力度不得高于活动折扣力度,即:预热期每日销售价格必须大于或等于正式活动期间的活动价格活动期间,预热期间每日券后价格必须大于或等于活动官方券后价格。 如果发现卖家日销价、日销优惠券价格违反上述要求(又称“虚假预热”),淘宝将对您的商品采取警告、撤回活动等管控措施。 除特殊类别和情况外,均按照《淘宝网营销活动最低价格使用标准》执行。 同时,如有升级投诉等情况,淘宝将按照《淘宝平台价格管理规范》的相关规则进行处理。

笔记:

优惠后价格定义:根据活动价格和折扣的实时计算,计算出大多数买家最容易享受到的优惠后折扣价格。 折扣包括跨店折扣、品类优惠券(部分由卖家出资)、店铺优惠券、产品优惠券、店宝折扣等。 其中,店铺优惠券和商品优惠券仅算作全网自动促销优惠券。

活动运送及交易规则

(一)运输时间要求

本规则特别要求的订单范围为:2022年10月31日00:00:00至2022年11月3日23:59:59期间以及2022年11月10日00:00:00至2022年11月期间买家支付的订单13日23:59:59。

交货时间要求如下:

1、具有完全预售权的订单:

1)买家付款后,卖家必须在72小时内发货,并确保物流单号有提货记录; 取件后48小时内必须有物流更新记录;

2)若卖家使用“新增发货时间工具”、“阶段预售工具”、“运费模板发货时间工具”设置发货时间,以设置时间为准。

2. 不具备完全预售权的订单:

1)买家付款后,卖家必须在72小时内发货,并确保物流单号有提货记录; 收货后48小时内必须有物流更新记录。

2)若卖家使用“阶段预售工具”和“运费模板发货时间工具”设置的发货时间大于48小时,则以设置时间为准。

(二)交易流程调整

1. 确认交货时间:

此次双11的发货确认时限与往常相同。 详情请参考《淘宝超时说明》

2、退款申请时间:

买家“已购买商品”页面未发货订单退款申请功能将继续开放; 在未发货状态下,淘宝将对符合相应条件的订单实行“未发货即时退款”,立即退货。 把钱付给买家。 详细规则请参考《淘宝超时说明》。

3.卖家处理时间调整:

1) 退款处理时限:

2022年11月10日20:00:00-2022年11月20日23:59:59之间发起或修改的淘宝退款/退货申请

①未发货订单:处理时间要求与日常规则相同;

② 对于已发货的订单,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起5天内处理。 如果订单未在期限内处理,将自动达成退款协议。

③买家已退货订单:买家在2022年11月10日20:00:00至2022年11月20日23:59:59之间填写退货物流信息。如果物流信息未记录或签收未签收,卖家确认收到货的时间为买家退货后10天; 如果买家退货物流信息显示货物已签收,卖家确认收货的时间为货物签收后7天,但确认收货的时间最长不得超过买家签收后10天退回货物。 。

除部分业务和虚拟订单外,详情请参阅退款处理页面显示的信息。

2) 申请干预的订单处理时间:

2022年11月10日20:00:00-2022年12月11日23:59:59之间申请涉及淘宝的退款/退货维权。 若维权需要证据处理,买家/卖家应在申请介入后5天内上传相关证明,卖家应在买家上传相关证明后2天内及时处理。 逾期未处理的,维权将自动转入人工处理。

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活动控制规则

(1)本次活动期间,卖家应遵守《淘宝市场管理及违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗的原则,营造积极、健康、诚信的环境。 活动环境不得允许以任何不正当手段获取活动利益。

(二)卖家违反活动管理要求或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝还将采取公开警告、降级或取消营销活动、限制参与营销活动等措施。取决于卖家的具体情况。 治疗措施。

(3) this event, order data will not be in store , and will to take such as or based on the data; at the same time , will who or use this event and order.

(4) In order to the of in this event, will of the in the event the event. If a or ( , etc.) that are of being for the event, such as , , etc., or if there are other that laws, , , order and good , will use or other . Carry out real-time and . check the types of and that are not for the event:

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(5) After for venue that entry and the , the shall not apply to . If this is , will have the right to the from in for 30 to 60 days, on the of the case.

结尾

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