小米10年：饥饿营销，粉丝经济

小米10年：饥饿营销，粉丝经济

8月11日，雷军在小米十周年之际发表演讲，回顾小米的创业史。

10年时间，小米从一家初创公司成长为世界500强企业。 不得不说，小米是成功的。 小米的成功与它最早的软件、硬件、互联网“铁人三项”战略的定位以及成功的营销密不可分。

小米最早的成功依靠的是雷军和黎万强的爆款产品策略、饥饿营销、粉丝经济、微博营销等营销手段。

这些营销方式在中国可以说基本上都是小米创造和发扬光大的。 从这个角度来看，小米的出现也为中国营销行业做出了巨大的贡献。

01.社区营销最早的实践者

早年谈起小米，大多数人都将其“饥饿营销”作为典型。 但事实上，小米最初的成功并不完全归功于饥饿营销。 小米手机1于2011年8月发布，但在此之前，小米已经做好了这款手机成功的基础工作，那就是扎根社区的营销。

小米手机发布前一年，2010年8月，小米发布了首个手机系统MIUI版本，并建立了社区。 当时，小米只有100个社区用户。 截至2011年8月小米手机发布时，MIUI已有50万用户。 发烧友用户，这50万用户奠定了小米手机的成功基础。

小米1发布后，首批50万热心用户抢购，同时也让更多人认识了小米手机品牌。

小米的成功可以说是从社区营销开始的，而社区营销一直伴随着小米的成长。

现在打开小米社区，你会发现用户参与的各种活动和话题，是一个巨大的内容分享库。

对于小米来说，社区一直是重要的社交营销和分享阵地。 后来很多产品都基于小米社区建立了社区。

02.最早打造粉丝经济的互联网品牌

小米或许不是粉丝经济的创造者，但绝对是第一个推广粉丝经济这个词的品牌。 它从MIUI开始就建立了粉丝群——社区，然后借助社交媒体迅速吸引了大量粉丝。

小米诞生后的最初几年，很少做互联网以外的营销。 主要以运营社交媒体为主。 在2014年的《参与感》中，黎万强表示，小米在社交媒体平台上投入了大量资金。 人力有数百人。 2011年前后，小米是微博营销的绝对典范。 加上大量的忠实粉丝，形成了庞大的微博营销体系。

这个系统极其复杂。 有时候会有像发#我爱小米#赢免费手机这样的活动，会让这个话题出现在微博热门话题榜上。

微博、社区和线下的大量粉丝参与了小米软硬件的测试以及大量的线上线下活动。 在那个时代，这些狂热的粉丝确实构建了所谓的“粉丝经济”。

如今，很多品牌谈论粉丝经济都只是一个概念，而小米是最早实现粉丝经济的互联网品牌。

03. 率先提出爆品策略

在小米手机诞生之前，三星和“华酷联盟”占据了很大一部分手机市场。 他们大多采取手机战略——即根据特定市场需求生产多款手机，并通过多种渠道进行销售。 小米1也走了同样的路，那就是爆款。

李万强表示：“畅销产品是小米最简单、最根本的逻辑。如果我们不做出爆款产品，就无法让用户尖叫、有参与感。热销产品不仅仅是产品关于做出高质量的产品。很多时候，大家都想做高质量的产品，但是人们可能想做几十种高质量的产品，这是错误的。我们只能做一个吗？只能做两个吗？就一两个受欢迎的型号就足够了。”

所以在2011年左右，当各大手机厂商都在推行手机战略的时候，小米只发布了一款手机。 这款手机在当时的配置是顶级的，而且价格基本上也是最低的。 真正做到了所谓“为发烧而生”。这样的手机即使不积极搞饥饿营销，也会被大量抢购。

在竞争日益激烈的今天，小米基本上已经走上了机海战略，但当年的重磅战略确实让人耳目一新。

04.饥饿营销大师

2011年左右，谈起小米的实力，大多数人都说小米的营销很棒。 更具体地说，大多数人都说小米的饥饿营销很棒。 这种营销方式可以说是由小米首创并发扬光大的。

小米1和小米2的时代就是高性能低价位的代名词（简称高品质低价）。 当时同类智能手机大多售价在3000多，而小米仅售1999。 一款物超所值的产品，有谁不从需要的人手中抢走呢？

小米也擅长放大这种饥饿感。 它要求用户在手机发售前进行预订。 用户经常会发布带有产品图片的微博来宣布他们已成功预订。 这让小米在微博上可以免费做广告。

公开抢购开始后，成功购买小米产品的用户兴奋不已，纷纷通过微博分享购买成功的消息。 当然，买不到的用户常常会在社交网络上咒骂小米，这是有意无意的。 引起了更多人的关注。

小米早年一直声称，自己并没有刻意搞饥饿营销，而是迫于产量不足、用户需求过高而不得已而为之。 我们不会猜测这个说法是真是假。 最终的事实是，小米手机每次打开购买，都会在几分钟（有时甚至是几秒钟）之内就被抢购一空。

说到这里，昨天小米2010年发布的小米10至尊纪念版很快就被抢购一空。

另外，小米的营销方式实际上是小批量生产，观察市场反馈，根据需求再次扩大生产的策略。 可以说，它是中国企业中“精益创业”最早的实践者。

05.D2C品牌最早缔造者

在小米1发布的时代，大多数人都是线下购买手机，要么是苏宁、国美、迪信通，要么是各个经销商店。

小米1的发布完全没有线下渠道。 所有想要购买的用户都必须到小米官网购买。 这种方法在当时是非常超前的思想。 通过官网购买，节省了线下门店渠道成本，降低了成本。 销售商品的成本。

同时，更重要的是，官网与小米社交媒体社区和微博紧密相连。 购买手机的用户往往会直接转化为小米社交媒体的粉丝，与品牌建立更持久的联系。

近年来，D2C的概念颇为流行。 所谓D2C代表“to”——直接面向消费者的品牌，没有任何中间环节。

当时大部分手机品牌都是通过中间商销售的，而小米手机则直接销售给消费者。 小米可以说是国内最早的D2C品牌之一。

2014年，黎万强出版了《参与感》一书。 本书总结了小米营销的精髓。 另一方面，这也是小米营销最大的一次公关。 黎万强在书中总结了小米营销成功最重要的两条经验。 ，他说：

一是与用户互动做出好产品，二是依靠用户口碑进行传播营销。

这就是小米的核心点。 我们把用户参与作为小米的核心理念。 通过参与，我们完成了我们的产品研发，完成了我们的产品营销推广，完成了我们的用户服务，把小米打造成一个很酷的品牌，一个年轻人愿意聚集的品牌。 这是小米整个发展过程中最重要的理念，就是把用户当朋友。

在本书中，黎万强总结了“参与感”的核心——三三法则：

从这段话我们可以看出，黎万强在营销小米时采用了典型的互联网运营思维。 他激活用户并允许他们为自己所用。 同时他让用户形成圈子，形成粉丝经济。

粉丝经济、自媒体、社交营销、D2C……这些概念如今几乎已经成为日常操作，但你可能没有想到，5-10年前，小米就已经成熟地运用了这些营销概念，并且运用得炉火纯青。 。

小米的营销堪称2010年前后互联网品牌营销的标杆，当年谈起互联网营销，几乎每个营销人员都会提到小米。

小米早期的营销功臣黎万强在2019年辞职，或许意味着营销在小米的作用不再像早期那么大。

对于小米来说，现在更大的问题是产品而不是营销。 毕竟雷军自己也承认，小米不如苹果、三星、华为。

李万强曾经谈到产品和营销的关系：“产品和营销的关系是1和0的关系，你的包装、你的海报、你的营销、你的宣传，都是产品的1后面跟着的0。” .没有好的产品，一切都变得毫无意义。”

这句话是对的，但另一句话应该是，如果没有早期的营销，小米可能不会发展得这么快。

应该承认，小米这10年给营销行业带来的启发和思路值得反复研究和学习。