手机令牌有什么用 QQ安全中心帮助

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6. 如果我的手机令牌无法使用怎么办？

1. 如果您的手机令牌软件仍然可以打开，请登录并点击“重新初始化”按钮。 同时请打开代币软件，在菜单中选择“重新初始化”，使代币成为最初未绑定的代币。 在某种状态下，您可以将手机令牌与您的QQ帐号重新绑定。

2、如果您的手机令牌软件无法再打开，您只要使用安全手机、安全卡（电子安全卡除外）、安全问题中的任意一个即可登录QQ安全中心（） ，选择“密保管理”，点击“解绑”手机令牌。 通过“统一安全验证”后，可以直接解绑，然后重新下载token软件并重新绑定。

3、如果您没有受密码保护的手机或受密码保护的卡，您可以“申请重置密码”。 申请成功后，您可以重置手机令牌。

4、如果您申请重置密码失败，您还可以通过“账户申诉”解绑手机令牌。

注意：修改密码属于敏感操作。 为了保证账户的安全，系统在某些情况下会隐藏一些密码保护方式。