强势围观|注意啦!手机开通视频会员比电脑上贵
2023-10-14 22:01:20发布 浏览538次 信息编号:78660
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强势围观|注意啦!手机开通视频会员比电脑上贵
“氪金”这个经常出现在很多90后嘴里、专指网络游戏充值的词语,最近被各大网站的影视迷们无奈提及。
“本来我想买会员看VIP剧,但谁知道买会员还不够,还需要不断充值升级。” 周先生说自己很小心,防止自动扣费和续费,但谁知道他还是视频会员呢? 服务项目“走上正轨”
苹果手机会员加价40元
“为什么手机上开视频会员比电脑上开视频会员贵?” 随着内容付费逐渐被网民接受,当各大视频客户端推出独家优质内容时,付费观看已成为水到渠成的事情。 但最近,李先生发现,当他注册腾讯视频会员时,他使用手机应用程序查看的会员价格实际上与网页上的价格不同。 同样的1个月VIP套餐,网页版价格为16元,但手机版实际收费19元。 元。
对比爱奇艺、腾讯视频、优酷三大视频网站发现,手机端会员定价过高的问题普遍存在,会员年费相差高达40元。 腾讯视频VIP手机版套餐年价233元,网页版198元,差价35元; 优酷VIP手机版套餐年价228元,网页版198元,差价30元; 爱奇艺黄金VIP会员手机版套餐年费218元,网页版年费178元,差价高达40元。
为什么视频会员“同一件事不同价格”? 对此,优酷App客服给出了答案:“苹果iOS端购买价格比电脑端略贵,由于苹果需要缴纳渠道费,所以建议在苹果或电脑端购买。” ”
苹果规定,iOS平台上的应用程序中,需要在App内付费的产品功能或虚拟商品和服务,例如游戏道具、电子书、音乐、视频、订阅会员、App的高级功能等,必须通过“App内购买”进行交易,苹果会收取30%的服务费。因此,当用户使用iOS平台购买会员服务时,30%的费用实际上被苹果。
一些国内应用通过价格歧视的方式将苹果的IAP佣金转嫁给iOS平台消费者已成为惯例。 除了三大视频网站外,QQ、QQ音乐HD、快手等带有会员制或奖励费用的App也会在苹果iOS平台上收取比其他平台更高的价格。 向客户购买需要1个月的“超级会员”服务。 25元,而从其他渠道购买仅需19至20元,并且购买页面并没有向用户说明iOS平台与其他平台的价格差异。
李先生认为,如果购买同样的会员服务,只是因为支付平台不同而产生价格差异,那么消费者在购买时应明确提醒,手机上的会员费包含了苹果收取的费用。
低价引导会员逐步充值
“最近《美好生活》正在热播,我想购买腾讯VIP会员来追剧。” 周先生表示,他注意到腾讯视频最近推出了“会员仅需18元/月,最多可再获得一年VIP会员”。 ,于是我抱着尝试的态度充电了。 结果腾讯通知我免费VIP会员天数只有3天。 如果选择自动续费,会员充值会更优惠。 “我想买的东西我都买了,所以我可以自动续订。” 只需更新并充电即可。”
谁知,当周先生回到家想在电视上观看时,却被电视上的腾讯视频应用告知,需要升级为腾讯超级视频VIP才能使用。 “一开始是18元,后来是15元,最后又叫我去。” 付钱,虽然每笔金额不多,但这种一步步引导人们充值的方式,让人感觉很不舒服。”
这种利用低价或特价吸引会员逐步充值的行为,与此前媒体曝光的消费陷阱类似,通过提供1分钱7天会员体验来吸引用户自动续费。
对于周先生的情况,腾讯客服表示,腾讯视频VIP只能在手机、电脑、iPad上观看腾讯视频VIP包月付费内容。 如果您想激活电视观看权限,您需要激活超级电影VIP。 但由于周先生自动续费的用户不支持补差价升级。 需要直接激活或续费超级影视VIP。
“我充值腾讯VIP会员时,充值页面并没有相关提醒。如果我再购买超级影视VIP会员,两个会员的权益大部分是重叠的,也就是说我花了两次钱!” 周先生表示,如果选择自动续费腾讯超级影视VIP,消费者需要到平台手动取消腾讯视频VIP,否则相当于向两个会员账户扣费。
优酷、爱奇艺等视频网站也出现了与手机、iPad、电脑会员权限分开出售电视会员权限的情况。 很多时候,消费者在购买时并不容易注意到两者的区别。 当购买前发现普通会员无法使用电视时,周先生很容易花钱重复购买。
业内人士建议,消费者在每次充值会员付费时,应尽量阅读其服务条款,尤其是该服务的具体使用范围。
会员账号倒卖乱七八糟
除了各种让消费者眼花缭乱的视频VIP会员外,网上公开销售的永久VIP账户或共享账户也存在不少陷阱。 “全网VIP电影免费观看!覆盖各大视频平台!” 在网上,李女士注意到,有不少商户出售“全网VIP至尊卡”,价格从几元到十几元不等。 抱着试一试的心态,李女士拍下了一张售价15元的全网VIP卡,却发现与自己想象的完全不一样。
“我买了这个软件后,发现可以在网上免费下载,很多视频根本看不了,而且图片中还夹杂着各种广告。” 李女士说,更麻烦的是,用手机注册该软件后,她收到了各种消息。 垃圾短信和病毒式广告,“我感觉自己不仅被骗了,而且在日常生活中也受到了骚扰”。
某视频网站工作人员透露,这些所谓公开出售的会员账号或共享账号,很大一部分是通过盗用他人账号获得的。 通过淘宝、论坛等方式购买这些账号的消费者不仅权益得不到任何保障,还可能随时被网站管理者撤回。 如果一个账户出现“一号卖多”的现象,用户隐私也面临泄露的风险。
来源|北京晚报新民网
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