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淘宝闲鱼卖的二手手机,如果质量问题,怎么办?买家要求退货,我可以不退吗?

2023-10-14 03:03:59发布    浏览539次    信息编号:78522

友情提醒:凡是以各种理由向你收取费用,均有骗子嫌疑,请提高警惕,不要轻易支付。

淘宝闲鱼卖的二手手机,如果质量问题,怎么办?买家要求退货,我可以不退吗?

闲鱼平台也执行淘宝规则,卖家必须解决质量问题。

如果出现质量问题,买家申请退货但你拒绝退款,买家可以申请淘宝介入,服务员会介入支持买家的退款申请。 不可能返回。

闲鱼有规定(淘宝规则)允许退货,但是你要和卖家协商并征得对方同意。 如果对方不同意,那么你可以申请淘宝客服介入,前提是商品有问题。 一般来说,没有理由不退货。

如果有证据证明问题出在买家身上,可以拒绝退货,责任由买家承担。

闲鱼平台不提供7天无理由退货服务。

扩展信息:

淘宝规则是指阿里巴巴旗下淘宝网制定的用于规范淘宝用户的规则。 它们通常仅在用户违反规定时适用。 操作上也有一些规则。

违规行为的认定和处理应当以淘宝网认定的事实为依据,并严格按照规定执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。

参考:

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