我台记者暗访手机回收市场:危险的旧手机

我台记者暗访手机回收市场:危险的旧手机

介绍

如今，手机已经成为人们生活中的必需品，很多人都拥有一部甚至几部手机。 随着手机更新换代频率加快，一个新的问题又出现了，那就是旧手机的处置。 手机的使命结束后，很多手机主都很困惑，是把它放在一边不管，还是交给回收市场使用。

卖旧手机时要小心

近日，一则帖子在网络上疯传。 帖子标题是《我花了十天才追回支付宝被盗的2.5万元》。 涉事人聂先生曾两次不明原因地在支付宝上消费了近2.5万元，但支付宝显示该笔钱花在常用设备上，账号和密码正确，不存在欺诈痕迹。

直到3月中旬，小偷被警方抓获后，他才恍然大悟，原来是自己转卖的旧手机导致了这个问题。 该手机已登录支付宝，而聂先生出售旧手机时，并没有安装支付宝软件，账号和密码很容易被不法分子利用和窃取。

事实上，在我们的生活中，手机丢失、维修、报废后，由于手机主人没有及时解绑支付宝账户，银行卡被盗的案例时有发生。 无法避免的信息泄露，让很多人不愿意扔掉旧手机。

据保守估计，我国有13亿手机用户。 按照平均每15个月更换一部手机的速度计算，每年将淘汰约1亿部旧手机。 然而，目前旧手机的回收率还不到1%，也就是不足1000万台，其中大部分都进​​了小商贩的“私人腰包”。

记者暗访：这个不用的话，里面的零件也不能用吗？

修理工：现在有人修理这台机器吗？ 我们收集的是拆解和销售配件。

小商贩：这款5s还在翻新出售，不过以后会拆散零件。 没有人想要这个了。

如何彻底删除信息

“收购旧手机……”在南昌八一广场几家手机店附近，用一张长凳和一块纸板就可以设立一个手机回收摊位。 手机维修店或者小商贩处理回收的旧手机无非有几种办法：如果是比较新、比较好的手机，则整机翻新或者直接出售； 对于一般的旧智能手机，零部件和配件被拆解，剩下的大部分被扔掉； 旧手机不会被回收。 这些“潜规则”早已成为行业内公开的“秘密”。 对于大家最担心的信息泄露问题，不少维修商都做出了心心念念的“承诺”：

记者暗访：那么你是如何对待像你这样的手机的呢？

修理工：当着你的面把它删除。 我现在就当着你的面把它全部洗掉。

大多数维修人员在回收旧手机时，都会承诺删除个人信息并将旧手机设置为“恢复出厂设置”。 然后系统会提示机主所有原始数据已被清除。 但事实上，单纯“恢复出厂设置”并不能彻底删除手机中的重要信息。 只需一款软件，手机中的大部分信息就可以恢复。 甚至还有人专门从二手手机中回收信息，并将客户信息打包出售。

对此，有专家建议，为了避免旧手机中的个人信息数据“复活”，市民最好在出售手机前将手机格式化，然后填满手机的存储空间。手机上有视频、垃圾文件或无效信息。 ，然后将其删除。 重复多次，个人数据将完全丢失。 此外，用户还可以下载并使用手机安全软件提供的“粉碎内存”功能，彻底删除手机上的信息。

随意丢弃可能有害

与其他家用电器相比，旧手机是特殊的电子产品。 如果处理不当，手机信息泄露，不仅可能造成相当大的经济损失，还会给车主的安全带来隐患。 与此同时，目前从事手机回收行业的人大多是“散兵游勇”。 没有系统的回收加工行业，却随意丢弃大量废旧手机零部件，对环境造成极大危害。

专家周文光：我们的手机中含有很多危险的重金属、严重污染环境的重金属离子，比如铅、铬、汞等。在手机的制造过程中，手机的外壳含有一种化学物质称为含溴阻燃剂。 这些药剂在填埋过程中会对环境、地下水、土壤、空气造成很大的污染。 这种污染严重影响人类生态环境和人民健康。

据专家介绍，一块废旧手机电池可污染6万升水，而6万升水可满足一个人一生的饮用水消耗量。 这种污染的范围令人惊讶。

手机回收市场亟待加强

看来手机虽小，但如何处理却不是一件小事。 近年来，处理旧手机的渠道和尝试屡见不鲜。 一些运营商早已推出旧手机免费回收服务。 苹果在全球 95% 的市场都有“以旧换新”回收项目，在线回收废旧手机也是一种选择。 一种新的业务正在慢慢出现，但不幸的是，只有少数人参与其中。 同样，目前市场上正规的电子垃圾拆解公司也很少。 大多数依靠政府补贴或其他增值业务生存，平均毛利润不到10%。 这是什么原因呢？

今年南昌市“两会”上，有代表建议，政府应认定回收企业，环保部门推荐3家以上符合回收标准的企业，规范正常回收流程，盘活废旧手机公民之家。 环保部门相关人士也表示，废弃电器电子产品处置实行资质许可制度，不具备拆解资质的均为非法拆解。 然而，南昌市唯一一家拥有废弃电器电子产品拆解资质的公司目前的处境却不容乐观。 几乎一年四季都处于“吃不饱”的状态。 到底是怎么回事？

中国回收沉芳云：您的手机被我们回收后，我们就直接回到了拆解基地。 从进门到变成原材料再出去的过程都是在环保部门的执行标准下进行的，至少不会造成任何二次污染，比如手机中最常见的部件就是电路板。 电路板含有大量有毒有害物质。 如果这些东西是在小摊上卖的，就不需要付这些东西的钱。 可以直接把他们扔到地上，不然我不处理的话，差距就在这里了，所以现在正规军是无法战胜地下党的。

为引导人们通过合法渠道回收手机，支持正规电子垃圾拆解企业发展，今年3月1日起，《废弃电器电子产品处置目录（2014年版）》将包括旧手机、这意味着，从现在开始，手机厂商每卖出一部手机，都要缴纳一定的加工费，以补贴加工企业。 此次调整是否会给相关企业带来实质利益？

社科院吴凤刚：如果只是将废旧手机纳入回收清单，对于扭转回收率低的局面并不能起到根本性的作用。 手机回收需要有相对明确的操作规则才能做好。 比如政府相关部门的补贴问题从何而来？ 如果旧手机被回收换取新手机的代金券，代金券的费用由谁承担，包括回收公司。 如果它提炼一些废金属并将其重新资源化，那么政府是否应该解决税收优惠的问题？

除了政策环境外，专业技术支持也必不可少。

专家周文光：从回收率来看，欧美国家一般可以达到9%-10%，因为回收是循环利用资源、创造经济价值、保护环境的一个非常重要的措施。 欧盟、英国、美国、日本自2002年起将手机纳入冰箱等废弃电器电子产品的回收规定中。垃圾是被放错地方的资源，也是高效资源。 日本研究表明，一吨手机可提取150克黄金、100公斤银和3公斤铜。 仅这三项加起来就超过5万元。 利润非常高。 我国缺乏这项技术。

电子拆解行业对于国内很多人来说还是一个陌生的新兴行业，但在国外，这个行业已经遍地开花并持续发展。 目前，美国一些电子垃圾处理公司的年利润已达到25-3000万美元，这表明垃圾已成为“城市矿产”，废旧手机的回收也有了发展的春天。

有了正规的回收渠道，人们如何将旧手机交给企业呢？ 除了在各市县设立专门回收点、在社区开展定点回收促销外，专家还建议，可在人流量大的地方公示手机回收流程，以及正规手机的价格体系。应明确回收渠道，让广大群众看得懂账。

社科院吴凤刚：世界上一些国家在手机回收方面采取了一些先进有效的措施。 例如，美国开发了专门的软件程序，对手机回收进行价值评估，从而摆脱人为因素。 影响是因为这个程序全国统一，不存在跑路。 如果你在二手手机上花费了太多的时间和成本，或者总觉得价值无法实现。

你也可以变废为宝

当然，将旧手机送到正规公司进行合理处置只是旧手机处理方式之一。 如果您非常留恋旧手机，您还能充分发挥它的潜力吗？ 这里我们也给您一些建议：例如，只需添加一个底座扬声器，您就可以拥有一个专用的音乐播放器； 通过适配器，您可以读取U盘或SD卡的内容，成为数码相机的好伴侣； 下载阅读APP，旧手机就能轻松变成电子书使用； 此外，旧手机还可以改装成行车记录仪、汽车导航仪、万能遥控器、摄像头、健身追踪器等，这样不仅防止了废旧手机的闲置和浪费，也彻底避免了很多问题因回收废旧手机而造成。 为什么不？

一方面，政府引导旧手机回收市场逐步规范。 另一方面，我们也自己DIY，按照自己的喜好改造旧手机，让它们继续发挥“余热”。 这样，用过的手机将不再是问题和“鸡肋”，“走”或“留”也变得更容易。

（记者：刘宇）

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