iPhone6 触摸屏失灵故障蔓延

iPhone6 触摸屏失灵故障蔓延

6系列触摸屏故障问题正在迅速蔓延。 我们收集了美国四家人流量较大的苹果专卖店的相关数据，发现这个问题确实很严重。 前来维修的用户中，有超过五分之一遇到过。

在问题被媒体曝光前的四天内，四家店共收到2804名寻求帮助的用户，其中持有6的用户为547人，持有6 Plus的用户为965人。 最终，6和6 Plus分别为47个和265个。 确认触摸屏故障，分别占8.5%和27.5%。

随后媒体铺天盖地的报道随之而来。 8月23日至25日三天内，共有3039名用户跑到店里求助。 6和6 Plus分别有564台和1094台，最终确认是触摸屏。 故障机组分别为66台和409台，分别占11.7%和37.4%。

总体而言，触摸屏故障在售后维修中的比例翻了一番，从11%增至22%。

幸运的是，6S系列不存在这个问题，也没有出现任何案例报告。

苹果尚未针对此问题发布官方解释。 目前，最有可能的原因是触摸控制芯片焊接松动。 尤其是6 Plus，屏幕和机身越大，更容易出现问题。