政策调整运营商改促销模式 "充话费送手机"或将终结

政策调整运营商改促销模式 "充话费送手机"或将终结

■制图/陈从远

背景

随着3G手机补贴的取消以及“营改增”改革的实施，电信运营商面临转型。

现状

合约机逐渐淡出市场，“充话费买手机”的时代或许即将结束。 消费者受到的影响并不大。

趋势

新政下，如果不做出调整，苹果将无法成为街机，中小厂商也将面临重大冲击。

“妈，你是不是用话费给我免费送了一部手机？” 这个笑话源于近年来各大通信运营商推行的“充话费送手机”活动。

如今，传统终端补贴政策面临全面调整，一线手机销售市场发生微妙变化。

三湘都市报记者注意到，湖南各大运营商的促销方式正在调整。 一些商店已经停止销售合约机，转而销售裸机。 运营商还开展了充话费、积分换燃油、大米等实物促销活动。 很快就取消了。 这对消费者来说是好事还是坏事？

【调查】

许多商店已经停止销售合约机

在长沙，各大通信营业厅已经开始悄然做出改变。

7月14日，记者走访华夏站站北路、府城路等地发现，不少营业厅不再销售合约机。 涪城路口手机销售厅自5月起开始清理剩余合约机库存。 目前，它只销售裸机。 “购买裸机不会比购买合约机遭受更多损失。” 营业厅工作人员向记者宣传，虽然不再提供押金免费通话服务。 我有手机，但是买手机节省话费的折扣还是不小的。 比如，上线三年以上的客户，存1元钱，几乎就能拿到10元钱。

在湘江世纪城金台路的一家联通营业厅，所有合约机都在出售。 工作人员表示，也可以作为裸机出售。 “如果话费低的话，买裸机更划算，而且可以更自由地消费，不用捆绑消费。”

【结算】

裸机和合约机没有区别

但记者调查发现，很难找到一款可以前后对比的手机。 售楼大厅工作人员坦言，“签约销售的车型不再裸卖。”

而且记者注意到，购买裸机与购买合约机几乎没有区别。 以华为P7为例。 合同价为2899元。 需要申请两年套餐，每月消费最低126元，可返还46元话费。 如果购买裸机，价格为1899元，但需要选择1000元免费数据年包，相当于消费。 买家仍需支付2899元。

乐宇通讯湖南公司总经理谢永健表示，手机补贴退坡、合约机减少，意味着对于消费者来说，免费话费没了，福利也减少了。

【声音】

运营商承诺不转嫁成本

业内人士表示，上述促销方式的改变“是有充分理由的”。 一方面是6月份“营改增”试点后面临的利润下滑困境。 另一方面，是国资委降低运营费用、稳定利润的要求。 陷入夹缝的三大通信运营商是否会将削减费用的负担转嫁给，从而减少对用户的补贴？

在接受记者采访时，三大经营者负责人均多次表示，营销模式的调整不会影响消费者的利益。 相反，消费者会得到更好的服务，有更自由、更多样化的选择。

湖南移动公司市场部总经理郭辉表示，受“营改增”影响，公司销售模式将从以销售合约机为主、销售裸机为辅，转变为以销售裸机为主。 ，以合约机销售为辅。 充值话费送煤气送大米、积分兑换实物礼品等促销活动将取消，取而代之的是免费话费、电子优惠券等。

湖南电信相关部门负责人朱志兴也表示，未来裸机销售将占据主导地位。 目前公司正在做相关调整，预计月底正式实施。

■记者杨天峰实习生郑轩

背景

“营业税改增值税”政策下利润下降，运营商开始取消3G手机补贴

业内有消息称，国资委要求运营商未来三年每年减少营销费用20%。 预计仅中国移动三年内将削减营销费用240亿元，而三大运营商三年内将削减营销费用超过400亿元。 手机补贴限额减少100亿元，其中中国移动减少营销费用50亿元，中国联通、中国电信各减少25亿元，3年内手机费用补贴降至0 。

在此背景下，中国移动推出了终端补贴新政策：取消3G终端补贴，手机补贴逐步减少。 这项新政策目前已在湖南开始实施。

易捷在长沙开设了三个移动营业厅。 他透露，早在今年4月份，公司就提出各门店要快速转型，加快清理3G手机库存，因为中国移动将修改终端补贴政策，不再对3G手机进行直接补贴手机，对经销商的补贴将根据用户的消费情况灵活计算。 如果客户每月消费和平均流量达到一定金额，可以获得15%的佣金。

除中国移动外，另外两家运营商也有意减少手机终端补贴。 据悉，中国联通2013年手机补贴为78亿元，2014年补贴将下调至60亿元左右。中国电信从2013年下半年开始调整终端策略，减少“手机”补贴。补贴”并增加“电话补贴”，从而减少终端补贴金额。

此次之所以要求三大运营商降低营销费用，可能与今年6月1日电信行业营业税改增值税正式实施有关。 工信部此前发布统计称，“营业税改增值税”的实施将进一步加重企业税负，三大基础运营商利润将下降36.5%。 “作为历史纳税大户，如何保证三大运营商的利润水平非常重要，这或许就是国资委要求三大运营商控制开支、稳定利润的原因！” 一位不愿透露姓名的业内人士分析道。

理由：据记者了解，电信业实行“营业税转增值税”税率后，税率将分为两级。 基础电信业务税率为11%，增值电信业务税率为6%。 增值税将按销售额计算缴纳。”最直接的影响是，运营商不断采用存话费送手机、充话费送礼物等促销方式，而增值——计算缴纳增值税，客户预存1000元话费，赠送价值800元手机一部，“营改增”前，应纳税额=1000×3 %（营业税税率）=30元，“营业税改增值税”改革后，销项税=1000/（1+11%）×11%=99.1元，视同销售销项税=800 /(1+17%)×17%=116.2元，累计增加应纳税额185.3元。

“税收比以前高了6倍多，运营商如何‘赔钱赚钱’？” 上述人士分析，未来，运营商存话费送手机、积分换礼物的营销模式将结束。

行业

中小厂商将被淘汰

目前，我国合约机销量几乎占据了整个手机市场的50%。 一旦手机补贴取消，不少省级企业的补贴水平从40%下调至15%，销售将受到严重影响。

“三大运营商将会经历一段阵痛期。而对于一些国产手机厂商来说，这将是一个很大的打击。” 长期从事通信行业的张少军表示，基于新终端政策，一些单纯依靠运营商采购赚取补贴的国内低端手机厂商势必会改变销售思路，未来的销售形式，否则很可能因为没有自主品牌和渠道而被砍掉。 “可以说，残酷的洗牌已经开始了。”

电信行业专家曾涛认为，苹果将首当其冲地受到新政策的影响。 “苹果的售价还是很高的，而且苹果70%的产品都是通过全球运营商发货的。苹果之所以能在中国成为街机，是因为运营商提供大量的终端补贴，让苹果让用户买得起。如果运营商如果厂商如果很快取消营销费用，苹果可能会受到重创。”

不过，曾涛也指出，取消终端补贴是全球趋势。 当时，由于智能手机价格太高，运营商提供手机补贴。 运营商希望通过补贴降低门槛，让更多人能够使用智能手机。 但现在终端厂商竞争激烈，产品价格门槛不断降低，运营商补贴的价值已经不再显着。

记者手记

业界震动

别打扰“神”

营销费用的大幅削减，自然会倒逼三大运营商在商业模式上做出大刀阔斧的改变。 甚至有分析人士将此举誉为中国电信业改革四大战略之一。

虽然新的营销模式尚未明朗，也不清楚消费者的利益是否会受到影响，但从合约机转为裸机销售来看，“可以自由选择套餐，不再捆绑”消费”对消费者的影响很大。 这是最大的好处。

正如郭辉所言，在当前的竞争下，运营商只有不断以更优惠、更优质的服务来赢得消费者。 我希望这是真的。

■记者 杨天峰