网购全新手机，到手却发现已被提前激活？消费者：怎么能这么干

网购全新手机，到手却发现已被提前激活？消费者：怎么能这么干

炎热的八月，福州的毛先生在淘宝上购买了一部魅族手机。 下单前，他多次与卖家确认，要求的是全新正品机器。 然而，当他接到电话时，却发现了一个困扰他的问题。

他发现手机被提前激活了，这让他很困惑，也很不满。 他怀疑这可能是二手手机或者是假货。 他立即联系了卖家，询问发生了什么事。

卖家给出的解释是，他们可能在处理订单时出现失误，误将二手手机当成新手机发货。 他们向毛先生道歉并表示愿意解决他的问题。 然而，这个解释和解决办法并没有让毛先生满意。

毛先生认为，卖家没有遵守承诺，给他送了全新的手机，这是对消费者的不尊重。 他说他要买一部全新手机，而不是二手手机。 他要求卖家退款或更换一部全新手机。

这一事件引发了淘宝卖家的诚信质疑。 他们呼吁淘宝平台加强对卖家的监管，保护消费者权益。

总之，这起事件提醒我们，购物时一定要仔细核实产品信息，尤其是全新产品。 同时，还需要对卖家的诚信度有一定的了解和评价。 这确保了我们的购物体验愉快且安全。