互联互通下的首个双十一：隐形门槛仍在，互联网巨头城墙难拆

互联互通下的首个双十一：隐形门槛仍在，互联网巨头城墙难拆

互联网巨头开启了“拆墙”时代。 今年的双十一购物狂欢无疑会吸引更多关注。

随着互联网的发展，一批企业成长起来，却依靠大量用户违规“筑墙”。 在反垄断大背景下，互联互通今年被频繁提及。 9月9日，工信部相关业务部门召开“网站链接屏蔽管理指导会议”，提出即时通讯软件合规标准，要求各平台在9月17日前按照标准解封。

新京报贝壳财经记者于11月7日至11月8日测试了多款常用的社交、购物、生活服务等App（iOS系统），发现近两个月来，仍难辨真伪。互联网上一些应用之间的“互联”，我看到平台隔空喊话。

测试表明，目前一些互联网平台仍然存在隐形门槛，变相封锁。 其中，视频平台的内容很难直接分享到社交平台，社交平台的支付方式在购物平台上也无法轻易实现，购物平台链接需要绕道进入社交网络，“保存到相册”， “复制链接”等都成了不应该存在的“常态”。

测量·购物

生态游戏：淘宝商品分享微信好友还需跳

今年双十一，王宁（化名）并没有获得自己想要的购物体验。

“以前说过淘宝购物车可以分享，我试了好久才发现还是‘站内分享’，而且我一般不加淘宝好友。” 王宁预计淘宝将在10月份推出购物车共享功能。 朋友们在双十一互相分享自己买的东西，结果远不是我想象中的简单的一键分享。

“这种好东西的分享和想象之间是有差距的。”

长期以来，淘宝相关链接只能以复制链​​接或发送图片的形式分享给微信好友。 10月27日，淘宝推出购物车分享功能。 市场一度猜测，这将成为互联网巨头之间第一道被打破的墙——如果淘宝购物车能直接分享给微信好友、抖音、小红书等社交应用，不仅增加了消费者的分享渠道，也打破了互联网之间的壁垒。

贝壳财经记者发现，用户可以在淘宝上找到购物车分享入口。 主要功能包括查看黄景瑜、杨紫、邓伦等认证明星以及运动员、时尚达人的购物车。 此外，用户可以将购物车中的商品分享给其他人，但目前仅限于淘宝App好友之间免费分享。

对此，阿里巴巴副总裁、天猫行业负责人吹雪表示，目前的购物车共享功能首先是淘宝的功能，未来共享到哪里还不确定。

贝壳财经记者注意到，淘宝新增了微信、微博等分享入口，以及“复制链接”、“面对面扫描”等多种方式。 在测试过程中，贝壳财经记者选择将淘宝商品分享给微信好友。 目前淘宝密码是自动生成的。 朋友需要复制密码然后打开淘宝才能看到分享的好东西。

测试表明，分享淘宝商品给微信好友，除了淘宝密码外，还可以通过复制链接的方式发送给微信好友。 这种方法减少了一些繁琐的流程——点击“复制链接”进行分享，对方会收到混有链接信息的密码，点击链接，页面会出现“继续访问”的提示，你点击后可跳转至产品页面。

这种分享过程显然在实际使用过程中带来了不便，而且在群聊中访问外部链接的门槛较高。 测试过程中，记者将淘宝上的一款产品链接到了一个群聊。 群内成员无法通过点击链接查看相关产品，也无法跳转。

跳跃式的绕路分享方式不仅仅存在于淘宝和微信之间。 测试中，要将淘宝商品分享到微博，还需要发送包含商品链接的密码。 对方点击后会显示“如果要浏览，请长按网址复制然后使用浏览器访问”，目前还无法实现直接重定向。

此次，贝壳财经记者测试了各类App的消费者体验，涉及购物、生活、出行平台上的社交分享。 记者注意到，同系列的其他应用程序在各自的生态系统中使用起来更加方便。 例如，饿了么和微博都属于阿里巴巴家族。 与其他应用相比，饿了么微博外链可以轻松完成购买。 同样，京东、拼多多微信外链的用户也可以更顺畅地完成分享。

以京东产品为例，在测试过程中，可以分享到微信、微博、微信朋友圈、QQ等。与淘宝不同的是，微博以外的其他腾讯App都可以直接分享京东产品，无需复制链接等“规避”方式墙”。

此外，拼多多产品可以选择分享到微信、QQ、Qzone等，与京东产品一样，用户可以直接在腾讯社交软件中打开分享链接。

记者测试中，美团、饿了么、携程目前支持将产品分享到微信、微博等，无需复制链接等二次操作。

衡量社交

转发微博、微信、抖音视频必须先保存

互联网巨头在App之间筑起的“墙”已经蔓延到购物平台之外，短视频分享是另一个大槽点。 虽然分享功能也可以通过“生成长图”、“保存到相册”、“复制链接”来实现，但多一个步骤、多一个门槛，也意味着更多的用户会降低分享的欲望和便利性。使用。

在贝壳财经记者的测试中，抖音视频开通了抖音好友、微信、微信朋友圈、头条、微博等分享入口，但隐形门槛依然存在。

记者测试时，记者将抖音视频分享至微信和微博。 点击分享按钮后，用户可以选择发送视频或复制密码发送给微信好友，抖音会自动下载用户想要分享的视频内容。 但记者在测试中发现，分享视频并跳转至微信或微博后，并没有直接发送给好友的内容链接，仅完成了App跳转。 也就是说，用户需要将相册中保存的抖音视频发送或者将剪贴板中的文字链接复制粘贴给好友才能分享视频。

此外，抖音暂时没有向小红书、快手等App开放分享入口。 用户只能通过保存到相册、复制链接、保存抖音码的方式进行“翻墙”分享。

相比之下，腾讯旗下的快手视频则实现了一键分享。 用户可以将视频内容分享到微信、微信朋友圈、微博、微信上观看。 点击链接跳转至快手Play。

贝壳财经记者测试了各社交应用的URL链接拦截情况发现，虽然今日头条和抖音属于同一个字节体系，但内容分享门槛并不相同。 今日头条内容可以直接分享到微信、抖音，小红书、快手等平台可以通过复制链接进行分享。

记者发现，小红书和微博的内容可以直接分享到微信、微信朋友圈、微博等平台。 如果其他应用共享，则需要生成长图并复制链接。

目前，对于社交App来说，已经实现了更广泛的开放。 其中，小红书是记者测试的App中唯一可以无障碍直接分享内容到“两微”平台，并且可以无跳转观看内容的平台。

实测付款

阿里、腾讯支付“再次推墙”，多重支付被隐藏

虽然隔阂一时难以消除，但“我中有你，你中有我”的时代大幕已经为阿里、腾讯、银联等拉开了。

“许多下沉市场的消费者手机内存有限，多下载一个应用程序对他们来说是一种负担。” 一位互联网电商从业者表示。

不少受访者在采访中表示，他们普遍接受可以直接打开的页面。 如果需要再进行一次操作，例如将链接复制到另一个应用程序中打开，它们通常可能无法继续操作。

如今，围绕支付巨头生态整合的消息不断。 10月初，支付宝宣布向银联闪付开放线上场景，首批覆盖85%的淘宝商户； 线下，已在多个城市实现与银联闪付的支付扫码互认，计划明年3月覆盖全国所有城市。

同时，微信支付已正式实现与银联云闪付App线下条码互识别互扫，微信小程序逐步支持云闪付支付。

不过贝壳财经记者发现，目前各大平台都较大程度地支持本派支付工具。 尽管多个平台推出了多种支付方式，但隐形门槛依然存在。 支付宝、微信支付已逐步开放银联云闪付，但距离真正的支付互通仍有差距。

测试中，记者发现淘宝、京东、拼多多、饿了么、美团App等支付方式多元化。 其中，淘宝只显示支付宝付款（包括银行卡付款），但选择“代我付款”选项后，等待付款链接，可以通过复制链接转发给微信好友进行付款。

此外，京东产品可以选择微信支付、微信好友支付、银行卡、云闪付，但没有支付宝支付选项。 拼多多产品默认选择微信支付，点击其他支付方式可以选择支付宝、花呗等。

记者调查发现，不同的App都有独特的方式来“隐藏”其他支付方式。 美团可以选择微信支付或支付宝支付，但只有关闭弹出的第一个自有支付页面后才会显示选择微信支付或支付宝支付的页面。 饿了么可以选择支付宝支付和微信支付，但微信支付和花呗折叠在“其他方式”中，需要点击“其他方式”按钮才能显示微信支付。

“推倒围墙”

每天一封“敲门”电子邮件

平台之间的“封杀”对于大众来说并不陌生。 高墙筑起，“保存到相册”、“复制链接”等二次操作成为跨平台分享的唯一方式。

在反垄断大背景下，互联互通今年被频繁提及。 9月9日，工信部相关业务部门召开《屏蔽网站链接管理指导会议》，要求各平台在9月17日前按照标准解封。几天后，新闻发言人赵志国工业和信息化部部长、信息通信管理局局长公开表示，屏蔽URL链接是今年7月启动的互联网行业专项整治行动的重点问题之一。 目前，按照专项行动方案，正在指导相关互联网企业开展自查整改。

双十一临近之际，阿里巴巴各级高管多次公开“寻求相互沟通”。 其中，阿里巴巴集团首席营销官董本洪曾呼吁“好东西要分享给好朋友”，暗示希望淘宝购物车能一键分享到微信。

除了淘宝、天猫两大主阵地外，被视为对抗拼多多的标杆阿里高性价比电商平台淘特也开始“宣传”。 阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理王海表示，在直连微信支付进展缓慢的背景下，淘特推出了微信扫码支付项目。 “在没有互通之前，先通过扫码支付。即使这种过渡方式存在几周或几天，我们也希望直连微信支付不会等待太久。”

贝壳财经记者注意到，淘特在10月初宣布正式上线微信扫码支付功能，但并非直连。 消费者在淘特选择微信扫码支付方式后，自动生成支付二维码，保存图片或发送给好友支付后扫码即可支付。

贝壳财经记者从淘特获悉，“挖墙”行动已于2020年12月30日筹备，并于今年年初启动了服务微信生态的项目。 2月，淘特首次申请微信小程序并接入微信支付。 “期间我回复过一次，说我们有些小程序不符合品类要求，让我们进行整改，修改后重新提交，不会再有后续。” 陶特内部人士10月底告诉贝壳财经记者。

陶特内部一位高层透露，从2月份开始，陶特就以一天一封的频率向微信发送邮件，“寻求答复”，但大门尚未敲开。

对于阿里的多方声音，腾讯并未做出明确回应，但早在腾讯2021年半年报业绩沟通会上，腾讯总裁刘炽平就平台互联问题做出了表态。 刘炽平表示，腾讯生态本质上是开放的，但话中主要提到了平台互通面临的实际问题，包括资源丰富的平台能否提供大量补贴，是否会影响微信平台上的商户； 腾讯如何应对假冒、盗版等问题； 腾讯该如何应对平台间完全不同的业务政策等？

消除疑虑

为什么“拆墙”这么难？

在国务院新闻办例行新闻发布会上，赵志国指出，用户对屏蔽网站链接问题反应强烈，工信部也收到较多举报和投诉。 但在自查整改过程中，工信部了解到，部分互联网企业对屏蔽URL链接问题的认识与专项行动的要求还存在一定差距。

事实上，随着人口红利的消失，电商等平台正在努力挖掘新流量，而社交平台则掌握着大量流量，像美味佳肴一样吸引着“墙”外的巨头。 然而，流量从来都不是免费的。 它是社交平台多年来搭建起来的城市，甚至是生存的根基，不会轻易拱手让给别人。 这就导致了企业对于互联互通的不同态度，进而演化出各种“隐形门槛”。

多位电商专家表示，以微信为例，其流量私域强、转化率高、定价不透明。 ，拼命成长。

对此，中国工程院院士邬贺铨曾在接受贝壳财经记者采访时表示，“互联互通”意味着企业既然要搭建一个公共平台，就不能限制其他企业的转发和转发。跳跃。 事实上，有时候平台限制转发，并不是因为“被流量”，而是因为“未通过安全审查”或者其他原因，但本质上是一种维护公司利益、打压竞争对手的行为。 工信部提出互联互通更多的是构建开放共赢的环境。

如何实现巨头互联？

国家新经济研究院执行院长、新经济智库首席研究员朱克利告诉新京报贝壳财经记者，互联网App之间的链接相互屏蔽是在互联网平台经济的逻辑和背景下出现的。以及龙头企业的生态闭环。 平台构建自己的生态闭环，对内增加流量附加值，对外构筑重重壁垒。 通过屏蔽、屏蔽、不兼容等各种行为，以邻为壑的同时，也无形中增加了用户的时间成本和交易成本，影响了用户。 经验。 解屏蔽的本质不仅是打破互联网企业的平台壁垒，更是消除​​阻碍数字社会基础设施互联互通的障碍。

至于巨头能否以及在多大程度上能够“推倒围墙”，朱克利表示，对于互联网平台来说，主动融入互联大势、适应和顺应动态还需要一段时间。 虽然距离真正的“拆墙”还有差距，但逐步打破平台壁垒、有序推进互联互通，会让用户体验变得更好、更便捷，也有利于促进竞争。 当前的政策措施可以说是互联网走向生态开放的重要一步，对于推动互联网企业拥抱新发展格局、改善互联网生态环境具有积极意义。

朱克利告诉贝壳财经记者，无论是设置隐形门槛还是变相屏蔽，实际上都增加了用户的使用成本，监管部门应重点纠正恶意、不合理的相关行为。 他解释说，监管应该根据具体行为发生的场景和实际效果进行整体评估和判断。 在引导企业积极履行社会责任的同时，健全法治体系并加强执法，减少相关行为发生的空间，有序推动互联网平台经济朝着开放竞争的方向高质量发展。

新京报贝壳财经记者程子娇编辑王金玉校对杨旭丽