小米商城申请价保说明

小米商城申请价保说明

小米商城申请保价说明

价格保证金额计算方法：

购买价格以您实际支付的金额为准（不包括优惠券、全额折扣、运费、付款折扣、购买资格、F代码、礼品代码后的价格或其他购买折扣）

1、首次申请价格保护：价格保护金额=买入价-当前卖出价。 如果差值大于0，则申请成功； 如果差值小于0，则申请失败。

2、价格保证期内，支持申请多次价格保证，如多次申请价格保证：价格保证金额=买入价格-成功申请价格保证金额-当前销售价格。

3、计算价格时，对比产品与订购产品的产品代码、型号、配置必须一致。

4、若购买的产品使用节能补贴，账户中的价格保护金实际金额等于实际支付金额/（实际支付金额+节能补贴金额）*（实际支付金额+节能-节能补贴金额-对比价格）补贴后价格-现在节能补贴后价格

价格：

①购买价格以用户实际支付金额为准（不含优惠券、全额折扣、运费、支付折扣、使用购买资格、F码、礼包码后的价格或其他购买折扣、红包），但使用小米商城现金账户金额、现金券、礼品卡、礼品价格均视为用户实际支付金额。

②仅支持单品价格保护。 小米对满单不提供价格保护，满单价格不作为比较价。

比较价格：

① 价格对比以小米商城产品销售页面公布价格为准。 支持价格保护的商品页面会标注提供价格保护。 作为价格比较。

②申请保价时，若商品参与赠品活动，则比价中不扣除赠品金额。 小米商城限时抢购、众筹、满折、特价购买、团购、砍价等特价活动中的商品价格低于您购买商品时的价格的，不予退换货。视为产品降价。 如果购买的产品是预付费产品或其他类型的产品，在支付产品全价之前，不得对该产品的价格申请价格保护。

保价商品范围：

小米商城自营产品和有品精选产品支持价格保护，但第三方产品不支持价格保护。

价格保护申请入口：

小米商城APP--我的--官网服务--价格保护--订单信息--申请价格保护，如图：

价格保证期：

小米商城自营产品和有品精选产品支持价格保护，小米商城支持价格保护的产品购买页面已注明支持7/30天价格保护，只需引导用户在前端申请即可。 第三方产品不支持价格保护。

30天保价产品：电视、洗衣机、空调、冰箱、新风机

保价红包发放规则：

1、下单7天后，申请成功的金额将以红包的形式发放到所购买的小米账户中。 价格保护申请详情页的申请记录中将显示“申请成功”，同时显示价格保护金额、申请时间和序列号。

2、产品已成功申请价格保护，但在全单/部分产品发货后7天内，若整套或部分套装拒收、退货、退款、售后，价格保护申请金额不会公布。

3、保价红包到达后如申请退货或退款，红包金额将被扣除。 若红包已使用，已使用金额将从产品退款金额中扣除或从红包账户余额中扣除。

保价红包使用规则：

1.如何使用红包

①从小米商城获得的红包（以下简称“红包”）只能在小米商城APP中使用。 红包有效期为90天，过期后未使用的部分将失效。

②您自己获得的多个红包可以叠加使用，您的红包也可以与优惠券、现金券、礼品卡同时使用，但您获得的红包不能提现。

③您使用红包时，如果您的小米商城账户中有未使用的满减、直减、优惠券或其他未使用的权益，小米商城将自动优先使用上述福利，且上述福利将用完后，小米商城会用你的红包来扣除你需要支付的金额，小米会自动为你选择有效期最近的红包。 扣除后，订单实际支付最低金额为0.01元。 下单结算时您也可以选择不使用红包。

④获得的红包可用于购买小米商城自营实体商品。 红包金额不可用于抵扣运费，不可用于购买虚拟物品（如手机卡、话费充值、付费服务、门票、礼品卡等）。 第三方产品和定制产品不支持节能补贴、众筹、团购、企业采购等特殊购买方式，不能在小米线下店或任何其他网站使用。

⑤ 红包支持拆分使用。 红包未用完，可在有效期内累积至下次使用。 若超过有效期，相应红包金额将无法再使用。

您获得的红包不能提取现金，只能由您在小米商城使用，不能转让给他人。

2.如何查看红包

① 您可以在APP“我的→我的钱包→红包”（或PC网页“个人中心→红包”）中查看红包金额

②红包发放可能存在一定的延迟。 若获得的红包金额没有立即到账，建议耐心等待。

③ 红包返还规则如果您下的订单是用红包金额支付的，当您取消订单时：

④ 若需要取消的订单尚未发货，则退还订单中已支付的红包金额。

⑤如需取消的订单已发货，或已收到的订单被退回，则订单中已支付的红包金额无法退还。

价格保证不适用于：

本规则规定的商品不支持保价或非小米商城购买的商品。

1、电视会员卡、小米云服务、礼品卡、电话卡、安装服务、上门维修服务、意外保险等虚拟产品。

2、购买或申请保价时，产品已下架、缺货。

3. 礼品或包装产品中的单品不支持价格保护。

4、无效订单中的商品（如已取消、删除的订单、已申请退款的订单）以及已申请售后服务的订单中的商品。

5、预售产品不支持价格保护（以预售价格为参考价，不支持价格保护；但如果用户之前以预售付款的形式购买了尾款，并且已经付款最后付款，后来发现现货进货价格更优惠，可以引导用户可以自行申请价格保护，无论是否是预售活动，都要判断是否有价格保护可以按照当前前端页面价格支持），除非小米商城另有规定；

例子：

情况一：如果用户在11月10日以2000元购买了库存产品，11月11日发现订金已预售并支付尾款，则该产品在手1500元，但现货购买11.11是2000元。 在这种情况下，不能适用价格保护； 如11.11现货采购1500元。 这种情况下，您可以正常申请价格保护。

情况二：如果用户在11月10日支付预售尾款，价格为2000元，后来发现11月11日现货购买价格为1500元。 这样的话，就可以保证正常的价格。

6、未在小米商城规定时间内申请价格保护。

7、购买前无赠品，但购买后有赠品，且产品本身价格并未降低。

8、小米商城商品页面明确标明商品，不提供价格保护。

9、产品价格因您使用某种支付方式产生的折扣而发生变化。

10、当您同时支付小米自营和小米有品产品时，原订单将被拆分。 此时原订单不支持价格保护。 分拆申报符合适用的价格保护条件的，按照本规则适用。

11、小米商城规定的其他情况。