网站服务器（IIS服务器）常见错误解析及、错误代码汇集

网站服务器（IIS服务器）常见错误解析及、错误代码汇集

IIS 服务器错误的原因很复杂。 服务启动失败、IIS 进程中断或站点故障等错误将在系统日志中记录错误事件。 无论IIS发生何种类型的错误，都应该使用事件查看器检查系统日志中记录的相关事件，然后再确定故障排除解决方案。 有些错误显然是由服务器硬件损坏引起的，而另一些错误则是由软件引起的，而且通常很微妙。 本节提供一般 IIS 故障排除的指导性介绍。

重新启动 IIS

根据微软产品的通用故障排除方法和故障排除方法，大多数软件问题都可以通过重新启动来解决。 作为IIS5.0的新特性之一，我们可以在不重新启动计算机的情况下重新启动IIS服务，甚至相当严重的问题也可以通过这种方法解决。 重新启动IIS服务可以强制系统重置IIS进程的内存空间，从而可以解决内存错误引起的问题。 重新启动IIS的方法主要用于以下几种情况：网站应用程序瘫痪，无法得到有效控制； 网站应用程序无法正常工作或不稳定。 [/TD] [/TR][/TABLE] IIS服务重启过程中，当前所有连接无法保留，服务器上的所有站点在重启过程中都无法工作。 如果重新启动 IIS 服务无法解决问题，则重新启动服务器也无济于事。

当站点应用程序无法正常工作时，请按照以下步骤重新启动服务器的IIS服务：

1. 展开IIS管理控制树中的IIS节点，选择需要重启IIS服务的计算机。

2. 单击[操作]菜单并选择[重新启动IIS]。

3. 在[停止/启动/重新启动]对话框中，从[您希望IIS做什么]下拉列表中选择[在服务器上重新启动IIS]，然后单击[确定]。

4.【正在关闭】对话框显示重新启动IIS的进度，如果该对话框长时间没有响应，请单击【立即结束】并再次执行上述操作。

注意：使用基于HTML的IIS管理器（远程管理模式）无法执行上述重新启动操作。

为了单个站点的稳定性，不需要重新启动整个IIS进程，只需重新启动站点即可。 IIS 故障排除

备份/恢复IIS

如果世界上有一种万无一失的服务器安全计划，那就是备份。 有人曾经指出，一个优秀的系统管理员所做的三项最重要的任务是：备份、备份、备份。

IIS的实现机制包括一个类似于注册表的元数据库：关于IIS本身和站点的配置属性都存储在2000和元数据库中。 因此，只要备份相关的注册表和元数据库，就可以保存与站点相关的所有配置。 即使删除站点甚至重新安装IIS后，您仍然可以使用备份恢复到原始状态。

备份IIS的步骤如下：

1. 在 IIS 管理器中展开 IIS 节点，然后选择要备份的计算机。

2. 单击[操作]菜单并选择[备份/恢复配置]。

3. 在[备份/恢复配置]对话框的[备份]列表中列出所有备份文件和备份时间。 单击[创建备份]按钮。

4. 在[备份配置]对话框中指定新备份的名称，然后单击[确定]。

5. 单击【关闭】完成备份。

默认情况下，备份文件将保存在该目录中。

恢复备份的方法与此类似，在【备份/恢复配置】对话框的【备份】列表中选择一个备份文件，然后单击【恢复】。 然后在左侧提示对话框中点击【确定】，一段时间后，IIS服务器就会恢复到备份时的状态。

如果服务器在重新安装IIS后需要恢复备份，则需要在上述恢复操作的基础上进行额外的操作。 步骤如下：

1. 在命令提示符处，键入 .exe X:.vbs，其中“X”是安装 IIS 的驱动器号。 从列出的设置中，查找相关值。

2. 双击控制面板中的[管理工具]，然后双击[计算机管理]。

3. 选择[本地用户管理器]，然后单击[用户]。 双击【】用户帐户。 输入前面步骤中找到的值，然后单击 [确定]。

4. 在[配置备份名称]对话框中，选择创建的备份文件，然后单击[恢复]。 此时配置将完全恢复。

IIS 故障排除

TCP/IP 故障排除

TCP/IP 协议问题通常是导致 IIS 无法正常工作的原因。 当IIS出现错误但可以判断IIS服务本身没有问题时，就要考虑网络连接是否有问题。 简单排除了网络硬件损坏造成的问题后，我们的注意力就应该集中在网络协议上，主要是TCP/IP协议。

2000提供了一系列TCP/IP故障排除工具，这些工具主要基于命令行提供了诊断网络问题的强大手段。

使用工具检查 TCP/IP 配置

是一个命令提示符行工具，用于查看和管理客户端的 TCP/IP 配置状态。 在命令提示符行中输入：并回车即可获取如右图所示计算机的基本TCP/IP配置属性，包括IP地址、子网掩码和默认网关。

在命令提示符行中键入：/all 并按 Enter 键以获取详细模式下的 TCP/IP 配置状态。 除了基本信息外，还包括主机名、DNS设置、WINS设置、DHCP设置、物理地址、节点类型等/IP信息。

如果计算机启用了 DHCP 并且正在使用 DHCP 服务器来获取配置，则可以使用 /renew 命令来启动租约续订。 还可以使用带 / 选项的命令立即释放主机当前的 DHCP 配置。

对于95和98客户端，应该使用而不是。

使用 ping 命令测试连接

Ping 命令有助于验证 IP 级连接。 在查找和解决问题时，您可以使用 Ping 向目标主机名或 IP 地址发送 ICMP echo 请求。 当需要验证主机是否可以连接到 TCP/IP 网络和网络资源时，请使用 Ping。

Ping 命令实际上向目标主机发送多个（默认为 4 个）数据包。 如果本地计算机可以与目标主机通信，目标主机会回复一条响应消息，如右上图所示，响应信息包括响应时间和TTL值。 同一主机 Ping 成功，表明本地主机和目标主机之间可以传输 IP 数据。

如果收到超时消息，如下右下图所示，则表示本地主机与目标主机之间的TCP/IP连接无法建立。 可能的原因包括网络故障、协议错误、TCP/IP配置错误等。 确认网络连接后如果出现故障，应按以下顺序进行Ping测试：

1. ping 本地环路地址127.0.0.1，检查本地TCP/IP 配置是否正确。

在命令提示符处键入 Ping 127.0.0.1。

2. ping 本机地址，检查本机IP 地址设置是否正确。

3. ping 默认网关地址，检查是否可以与本子网外的主机通信。

4. ping 远端子网的主机，检查是否可以通过路由器进行远端通信。

如果上述所有 Ping 命令都能得到响应，则说明 TCP/IP 配置可以支持网络通信。 否则，将对相应的网络组件执行设置检查。

使用工具显示连接统计信息

您可以使用该命令显示协议统计信息和当前的 TCP/IP 连接。

-a 命令将显示所有连接，而 -r 命令显示路由表和活动连接。 -e 命令将显示统计信息，而 -s 命令显示每个协议的统计信息。

如果使用-n，则地址和端口号无法转换为名称。

IIS错误代码百科

400 无法解析请求。

401.1 未经授权：由于凭据无效，访问被拒绝。

401.2 未经授权：访问被拒绝，因为服务器配置更喜欢使用备用身份验证方法。

401.3 未经授权：由于所请求资源的 ACL 设置，访问被拒绝。

401.4 未授权：Web 服务器上安装的过滤器未授权。

401.5 未经授权：ISAPI/CGI 应用程序授权失败。

401.7 未经授权：由于Web服务器上的URL授权策略，访问被拒绝。

403 ：访问被拒绝。

403.1 禁止：执行访问被拒绝。

403.2 禁止：读取访问被拒绝。

403.3 禁止：写访问被拒绝。

403.4 禁止：需要 SSL 才能查看此资源。

403.5 禁止：查看此资源需要 SSL 128。

403.6 禁止：客户端的 IP 地址被拒绝。

403.7 禁止：需要 SSL 客户端证书。

403.8 禁止：客户端的 DNS 名称被拒绝。

403.9 禁止：太多客户端正在尝试连接到 Web 服务器。

403.10 禁止：Web 服务器配置为拒绝执行访问。

403.11 禁止：密码已更改。

403.12 禁止：服务器证书映射器拒绝客户端证书访问。

403.13 禁止：客户端证书已在 Web 服务器上被吊销。

403.14 禁止：Web 服务器上的目录列表已被拒绝。

403.15 禁止：Web 服务器超出了客户端访问许可证限制。

403.16 禁止：客户端证书格式错误或不受 Web 服务器信任。

403.17 禁止：客户端证书已过期或尚未生效。

403.18 ：请求的URL无法在当前应用程序池中执行。

403.19 禁止：无法为此应用程序池中的客户端执行 CGI。

403.20 禁止：登录失败。

404 未找到文件或目录。

404.1 文件或目录未找到：无法在请求的端口上访问网站。

请注意，404.1 错误只会发生在具有多个 IP 地址的计算机上。 如果在特定 IP 地址/端口组合上收到客户端请求，并且该 IP 地址未配置为侦听该特定端口，则 IIS 将返回 404.1 HTTP 错误。 例如，如果一台计算机有两个 IP 地址，并且其中只有一个 IP 地址配置为侦听端口 80，则另一个 IP 地址从端口 80 收到的任何请求都将导致 IIS 返回 404.1 错误。 此错误只能在此服务级别设置，因为只有当服务器上使用多个 IP 地址时，它才会返回给客户端。