上海公共交通卡（交通联合版） 问答

上海公共交通卡（交通联合版） 问答

1、问：上海公交卡（交通联盟版）与上海公交卡有什么区别？

答：1、共同点：在上海，两张卡的充值、使用范围、使用方法、破卡修复等完全一致。

2、主要区别：

1）卡面：上海公共交通一卡通（交通联合版）印有联合交通标志、上海公共交通一卡通字样和“闪电”标识，卡面无交通部联合标志上海公交卡。

2）卡号：上海公交卡号为11位，上海公交卡（交通联合版）为19位，卡号以 开头。

3）可互通城市：上海公交卡推荐互通城市名单可在上海公交卡官网查询； 上海公交卡（交通联通版）可在全国314个互通城市使用。 具体互通城市名单可通过微信公众号“交通联合官方服务号”查询。

2、问：上海公交卡（交通联名版）与外地交通联名卡有什么区别？

答：1、卡面：上海公交一卡通（交通联合版）印有交通联合标识、上海公共交通一卡通及“闪电”标识。 卡片刻字和“闪电”标志。

2、充值：上海公交卡（交通联名版）只能在上海地区充值，跨区域联名卡只能在发卡地充值，并且只能在公共交通中使用上海境内不支持退卡、破卡修复、资金划转等相关业务。

3、地铁出入口异常处理：地铁服务中心可更新两张卡的出入口。 跨区域交通联通卡进行超程或超程续费时，如卡内余额无法扣除超程或超程费用，用户需支付超程或超程费用出站前以现金更新票价。

4、优惠政策：上海公交卡（交通联通版）享受上海公交优惠政策。 其他地方的具体优惠方式和数额由当地人民政府确定；

5、余额透支：当上海公交卡（交通联盟版）内余额大于0时，本地消费可透支一次，最高透支金额为8元。 是否异地透支按照当地经营管理部门的规定执行； 上海本地消费没有透支功能。

3、问：上海公交卡（交通联合版）的具体使用范围是什么？

答：1、上海本地：使用范围与上海所有公交卡相同。 主要包括：公交车（市内所有公交线路（旅游线路除外））、地铁（轨道交通、磁浮列车）、出租车（本市内全部租赁）、轮渡（市内轮渡线路）、崇明三岛客船、铁路（金山铁路）、高速公路（各联网高速公路上海收费站、东海大桥收费站）、加油站（中石油、九环、社会加油站）、部分公共停车场等，详情请访问交通卡官方网站“”或查看微信公众号“上海交通卡”。

2、全国城市：城市及使用范围可通过微信公众号“交通联合官方服务号”查询。

4、问：上海公交卡（交通联合版）在本地使用时出现交易异常怎么办？

答：可向交易场所行业管理部门或拨打投诉电话进行投诉。

5、问：上海公交卡（交通联盟版）异地交易出现异常怎么办？

答：应在交易地办理。 若持卡人未到交易地点办理，可致电投诉，交通卡公司协助处理。

6、问：上海公交卡（交通联通版）有哪些充值网点？

答：上海公交卡（交通联合版）充值网点与上海公交卡相同，具体范围如下：

1、人工网点：陆家浜服务中心（陆家浜路1298号）、九江路服务中心（九江路609号）、部分地铁站、部分公交代理点、好德便利、良友便利、科迪便利、来逸份、邮政网点、强生票务中心、大众票务中心、浦发银行等

2、自助充值：在地铁站自助设备自助充值，或用NFC手机下载“上海交通一卡通”APP。

具体充值地点可查询交通卡“上海交通卡”官网或微信公众号“上海交通卡”。

7、问：上海公交卡（交通联名版）和上海公交卡内的余额可以互相转账吗？

答：两张卡内的余额可以互相转账，不收取任何手续费。 具体换乘地点如下：

转资地点：陆家浜服务中心（陆家浜路1298号）、九江路服务中心（九江路609号）、地铁交通卡服务网点（1号线：上海莘庄站、人民广场站、徐家汇站）火车站站、汉中路站、陕西南路站；2号线：中山公园站、静安寺站、龙阳路站、广兰路站、世纪大道站、淞虹路站、娄山关路站、陆家嘴站； 3号线：​​曹杨路站、宜山路站；4号线：大连路站；2/10号线：虹桥2号航站楼站、虹桥火车站；13号线：南京西路站；8号线：东方体育中心）。

8、问：该卡支持上海公交换乘优惠吗？

答：该卡与普通交通卡享受同等优惠，享受转乘优惠。

公共交通：使用该卡乘坐城市公交（机场专线、旅游专线除外）或地铁乘车，可在公交车与公交车之间、公交车与地铁之间换乘优惠1元。 120分钟。

地铁：使用该卡乘坐市内地铁线路，当月消费满70元以上可享受10%的折扣。

外地发行的交通联合卡不享受上海公交优惠政策。

9、问：如何换卡和修复破损卡？

答：换卡和坏卡修复可以在人工网点和部分地铁站进行。

10、问：该卡支持远程充值吗？

答：不可以，充值服务只能在发卡地（上海）办理。 外地发行的交通联合卡只能在发行地充值，只能在上海的公共交通领域消费，但在上海不允许办理退卡、卡损修复、资金划转等相关业务。

11、问：这张卡可以透支吗？

答：当本卡余额大于0时，可透支一次用于本地消费，最高透支金额为8元，异地透支按当地经营管理部门规定执行； 外地发行的交通联合卡不具备上海本地消费透支功能

12、问：这张卡20元押金可以退吗？

答：是的，这张卡是交通联合卡。 购买普通卡需缴纳基卡押金20元，押金可退还。

注：交联卡分为普通卡和纪念卡。 普通卡可以退押金，纪念卡不能退押金。

13、问：此卡可以绑定NFC手机交通卡吗？

答：该卡为实体交通卡，不能绑定NFC手机交通卡。

14.问：卡上写的是2022年2月28日的保修，那是不是就不能用了？

答：不能，仍然可以使用，但是坏卡的修复规则改变了。 详情请参阅《上海公共交通卡购买及使用须知》。

15、问：交通联合卡有异型卡吗？

答：可以，您可以到陆家浜服务中心（陆家浜路1298号）、九江路服务中心（九江路609号）购买。

16、问：现有的各种颜色的交通卡可以用此卡代替吗？

答：不需要。各种颜色的交通卡都是普通卡，含押金20元，刷卡后可以退。 此卡为纪念卡，不可退款。

注：交联卡分为普通卡和纪念卡。 普通卡押金可退，纪念卡押金不予退还

17、问：市区所有公交线路均可使用“交通联盟”卡

建议您可以登录“交通联盟官方服务号”公众号进行查询。

18、问：交通卡在其他地方的适用范围有哪些？

答：目前，普通上海交通卡按发行时间顺序有绿、黄、红、蓝、紫五种颜色的交通卡，可在本市公共交通等相关领域消费使用。

绿、黄、红、蓝普通交通卡，以及纪念卡、卡号以数字或C开头的11位异形卡，仅限上海本地使用。

紫色普通交通卡、U开头纪念卡、异型卡等可互通城市：太仓、金华、宜兴、宁波、绍兴、湖州、台州、常熟、昆山、江阴、淮安、启东、无锡、南通、台州、长兴、舟山、嘉兴、义乌、温州、珠海、澳门等

20.问：交通卡可以定制吗？ 如果可以，如何购买定制交通卡？

答: 可以定制。 建议用户致电陆家浜路或九江路网点。 详情请咨询我们的官方网站：。

九江路609号（近浙江中路路口）电话：

陆家浜路1298号电话:

21、问：纪念卡和异形卡的卡号与普通卡有什么区别？

答：没有区别