小米手机通过网上售卖，这是一种（）商业模式。

小米手机通过网上售卖，这是一种（）商业模式。

小米手机的网络游戏

小米成立不到两年，是近期发展最快的公司之一，拥有众多“米粉”。 2011年8月16日，小米手机发布，预售30万部很快就被抢购一空。 预约号被黄牛以三四百元的价格炒了。 品牌。 小米是如何做到的呢？

大致有以下几点。 高配置、低价格，小米1999元的售价比同级别配置的竞品低了一两千元，迅速抢占市场。 此次产品发布会从场地布置到氛围都是预售的翻版。 依托微博、论坛不断制造话题，形成口碑传播。 软件开发采用众包模式，手机制造的数十家供应商都是大牌公司，其中大部分是苹果供应商。 销售和售后只走线上，不走线下渠道。 

小米跳出了传统的玩法，利用互联网做了这款手机。 从手机制造和销售的角度来看，它与一开始凡客诚品销售的衬衫非常相似，但小米手机背后的“互联网+手机+软件”模式会让人思考更多。 这也是苹果的成功所在——软件、硬件和互联网完美地融合在一起。

手机背后的策略

原金山CEO雷军从幕后再次来到台前。 这也是小米备受关注的原因之一。 基于手机优化系统的MIUI拥有超过70万用户，是小米模式的重要组成部分。 第二个是即时语音通讯工具，拥有超过350万用户。 比腾讯的微信还要早。 其他还有小米驱动、小米阅读等应用。

通过软件，小米迅速积累了用户基础。 这些“米粉”在MIUI、米聊等专属社区和论坛上非常活跃，他们中的大多数已经成为小米手机的最初购买者和传播者。 此外，小米与米粉之间通过论坛、社区、微博等互动，发布有关小米手机进展、改进意见等的各种消息，口碑不断传播。 因此，小米手机以极小的成本获得了非凡的关注。

雷军表示：移动互联网时代，软件和硬件必须融合。 小米不是一家手机制造商，而是一家互联网公司。 通过小米手机，我们可以连接小米所做的一切。 大致的模型结构是这样的：平台（MIUI手机系统）+社交（米聊）+应用（魅力浏览器、小米驱动等）+终端（小米手机）——非常典型的移动互联网模型。

这里有三个核心：小米手机、小米聊天、MIUI。 如果单看的话，初期的MIUI用户只有70万多，米聊用户超过350万，小米手机也只有30万部。 增长并增加用户粘性。

形成了一个实名关系社交圈。 每个用户的好友列表就是新的联系人通讯录。 用户越多，您可以通过 联系的朋友就越多。 通过米聊，可以巩固关系，成为像QQ一样的日常。 还有MSN等在线通讯工具。

MIUI还将在操作系统层面提供支持，让朋友之间的沟通更加便捷，比如使用“超级手机通讯录”就可以搞定。 MIUI的开发属于社区互动的众包模式，开发者数量超过70万，保证版本每周更新。 这些手机玩家数量不多，但忠诚度很高。 他们构成了小米用户的核心层，对普通用户具有很强的示范性和影响力。

其他应用，魅力浏览器、小米阅读、小米驱动、小米共享、小米笔记等，都有自己的用户群体。 这些小圈子穿插在米聊和MIUI构建的两个大用户圈子中。 当米聊的ID、小米各类应用的ID、MIUI的用户ID最终融合在一起，形成唯一的“MIID”时，将有可能在小米产品的连接下获得超越以往的用户体验。

互联网风格的游戏玩法

互联网玩法的核心是“快”。 小米凭借高配置、低价位的业务优势，通过预售从智能手机市场获得了一定的份额。 然后利用口碑进行多重传播。 在小米手机论坛里，有上千条帖子和评论。 尤其是在手机量产期间，小米积极与用户分享各种信息，比如改进计划、工厂流水线作业视频等，不断有新的话题可供传播。

销售方面，借助诚品的仓储、物流和渠道，小米手机迅速覆盖国内28个城市，并在部分核心城市设立售后维修站。 像Vancl卖衬衫，货到付款，7天免费退货，15天免费换货。 除去渠道、促销等成本，小米手机可以以接近成本的价格出售。 目前，在国内智能手机行业报告中，小米不仅占据一席之地，而且排名还在持续上升。

小米要迈过多少坎

小米手机未来能走多远，不仅取决于产品和用户体验本身，还取决于成本控制和利润率。 1999元的价格利润极低。 此前预计小米手机的成本为200美元。 这一说法遭到了雷军的否认。他表示，加上关税、17%的增值税和3G专利费后，实际成本比这个数额还要高。

苹果是小米全方位学习的对象。 从组织发布会、预售，到产品设计理念，甚至材料和代工，都是苹果供应商。 小米手机拥有30多家供应商，包括高通、夏普、三星等。 雷军坦言，最初与供应商的谈判极其困难，因为他们不相信小米能成功，也不愿意为其定制生产。

显然，小米并没有苹果那么强大的议价能力。 有些材料的价格要贵得多，有的甚至要贵一倍。 尽管小米通过互联网进行销售，节省了大量人力和实体渠道成本，但其利润空间较小，回弹空间不大。

然后就是售后服务，这也是小米基本在努力做的。 量产后，小米只在少数城市设立了维修站。 从目前的情况来看，前期暴露出的质量问题也不少。 维修或者换货大多是在线完成，用户向小米快递，小米维修后再通过快递送到客户手中。 中间的物流成本和效率问题，以及保证满意度，都会是可能出现的问题。

此外，小米聊天还面临着腾讯微信的竞争，腾讯的后发制人能力在多个领域效果明显。 MIUI的定位是爱好者，是一个狭窄的人群。 苹果公司最初依靠音乐播放器iPod卷土重来。 适合爱好者作为前期进入市场的权宜之计和切入点，但未来的空间将从一小部分人向外拓展。 ，还需要更多的创新和探索。

提问： 1、小米是如何通过互联网式的玩法取得成功的？ 与竞争对手相比，它有哪些优势？

2、小米如何针对几个关卡进行战略分析，让公司走得更远、更好？