电脑能上网，手机连上wifi不能上网怎么解决？

电脑能上网，手机连上wifi不能上网怎么解决？

今天有客户打电话说想解决手机连接无线路由器，但无法上网的问题。 就在前几天，群里有朋友遇到了，正在寻求帮助，所以我写了一篇教程，让遇到的朋友可以参考解决方案。

症状：

电脑可以正常上网，手机也可以正常连接wifi，但是手机无法上网。

手机可以正常获取dhcp分配的IP

故障环境：

小厂，二手-路由器（600M双频无线路由器）

网络中使用的电信光纤

解决过程：

1.我打算先恢复出厂设置。 由于客户丢失了上网账号和密码，所以我这里就不恢复路由器出厂设置了。

（之所以操作是因为客户已经说过有人帮他设置路线后，手机无法上网）

2、进入路由器检查设置是否正常。

由于-默认支持2.4GHz和5GHz频段，但实际上一般2.4GHz为主频率，所以建议设置在2.4GHz频段工作。

3.发现dns设置被更改。

这里我们以深圳的dns为例，设置好DNS即可。 （默认情况下一般不需要设置，但本例中如果手机不设置的话，网络将无法使用，所以需要设置进行测试）

4.设置完成后，重新启动路由器，然后使用手机测试上网。 正常，故障解决。