美丽说和蘑菇街:一个向左一个向右
2023-07-11 05:02:01发布 浏览452次 信息编号:62988
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美丽说和蘑菇街:一个向左一个向右
蘑菇街与美丽说数据对比图(所有数据均由官方提供)
两家经常被比较的初创公司已经开始走上完全不同的道路。 他们谁能笑到最后呢?
新浪科技 张楠
有一种网站不向用户出售物品,但可以通过交易赚取收入; 他们不需要自己建设物流,也不需要担心供应链,却可以在繁琐的电商模式中变得无比轻盈。 它们既不是B2C,也不是C2C,它们被称为“社区型电子商务”。
在“社区电商”这个范畴里,有两家公司经常被拿来比较,它们是美丽说和蘑菇街。
如何获得前10000名用户?
美丽说,位于北京,诞生于清华大学东门的华清宅基地。 “我们在那里租了一套两居室,每月5500元左右。” 美丽说创始人徐一荣回忆,“那是2009年11月,一开始我们就六个人,产品原型大概是2010年1月就出来了,3月份就上线测试。 ”
“一开始,我被周围的朋友拉着去玩,发现来到这里的人都走了,因为他觉得这里什么都没有,空荡荡的。” 徐一荣回忆说,“当时我真的很受打击。直到5月份左右,我开始用比较简单的方法,从豆瓣、天涯发文章,到了6、7月份,开始有一批人来住,他们没有离开。”
相比之下,诞生于杭州的蘑菇街早期则要顺利得多。 蘑菇街的四名合伙人中有三名是前淘宝员工。 创始人陈奇曾是淘宝用户体验团队(UED)的创始人,随后开始负责淘宝物流等新业务的开发。 2010年,他离开淘宝开始自己创业。 他创办的第一个网站叫聚豆网。
卷豆网的定位是“社区电商服务平台”。 核心功能是社区安装了圈豆淘金链后,如果网站上有淘宝链接点击,会瞬间自动转换为淘宝客链接。 交易完成后,社区将获得相应的淘宝客佣金。 (注:淘宝客是淘宝商家营销系统的一部分,只要获得淘宝商品的推广链接,买家就可以通过用户的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,即可赚取佣金由卖家支付。)
“我们发现很多社区的转化率很低,一天做不了几个订单,所以我们决定把它变成一个社区。” 陈奇表示,蘑菇街于2011年情人节上线,第一批用户是从妻子创办的女性论坛导入的,后续用户大部分来自新浪微博和QQ空间。
从第1万个用户到第100万个用户,两家公司一致选择了微博。
为了推广蘑菇街的微博账号,陈奇鼓励公司的技术团队做了大量接入微博平台的第三方星座运势测试。 每次测试完成后,都会推荐用户关注蘑菇街微博。 之后,蘑菇街开始受到年轻女孩的青睐。
美丽说也是微博营销大师。 通过优质微博内容和丰富活动的运营,美丽说公众号粉丝迅速突破百万,微博成为美丽说最大的用户来源。 在美丽说的首页,使用新浪微博登录被放在了最显眼的位置。
问题来得很快。 和很多初创公司一样,美丽说和蘑菇街在初创中期几乎同时遭遇了来自社区定位、盈利模式和大公司的挑战。
社区定位差异
由于地理位置靠近淘宝,且创始团队大部分离开淘宝创业,蘑菇街开始与淘宝用户群进行交叉,瞄准“二三线城市90后女孩”用户”。
与此同时,蘑菇街开始将自己定位为导购网站。 在陈琪给员工制定的KPI考核中,最重要的考核指标就是转化率。 一是每100人中有多少人找到相应的产品,二是每100人中有多少人达成交易。
在网站的诸多细节中,也体现了蘑菇街促进商品交易的思维。 例如,在同一个商品展示页面上,蘑菇街最突出的是“购买”和“寻求团购”,而美丽说则是“收藏”和“点赞”。
在徐一荣看来,北京的美丽说未来将成为一个垂直微博,而这个垂直社区的内容就是“时尚”。 由于前期大量用户是从新浪微博、豆瓣等相对高端社区导入的,大量的早起用户逐渐确立了美丽说“面向一线年轻白领”的定位。一线城市”。
随后,美丽说邀请了台湾资深时尚媒体人马念慈担任时尚运营总监,不断融入各种时尚活动,提升时尚感。
对于美丽说员工来说,时尚达人的发现、运营和维护是最重要的KPI。
左还是右
从盈利模式来看,虽然目前两家网站的主要收入来源仍然是淘宝客户对产品的佣金,但两家网站对于未来盈利方式的选择却截然不同。 陈奇认为,每笔交易的佣金收入将是蘑菇街的主要利润来源,而美丽说的选择是品牌广告。
陈奇表示,目前的品牌广告并不符合蘑菇街的总体定位。 蘑菇街虽然有一定的媒体作用,也会做一些品牌广告,但总体的战略方向会是促成交易、收取佣金。
徐一榕更注重社区的形式、用户以及他们带来的品牌力。
他认为整个社区的用户应该分为三层。 最顶层是有意见的意见领袖,占比5%左右,主要依靠社区的激励制度来吸引; 第二层是愿意分享的活跃用户,占比5%左右。 20%,主要靠产品水平和功能吸引; 剩下的底层用户大部分都是围观者,主要是通过网站给他们带来的价值来吸引他们。
“对于美丽说来说,5%的核心意见领袖非常重要,正是他们创造的大量优质、美观的原创内容才能吸引用户。” 徐一荣解释说,美丽说非常注重网站内容的高质量。 导购网站会更加注重流量。
许易荣认为,大量的优质用户会给社区的点击带来增值,而优质用户对一款产品的推荐本身就是对品牌的有力背书,所以未来的商业模式一定会基于关于这一点。
徐易容的比喻也许能更好地描述美丽说和蘑菇街的区别。 他将新浪微博和淘宝视为形式的两个极端。 。
对于淘宝等大公司结束开发社区型电商网站,两位创始人有着相同的看法。 他们都认为淘宝对他们并没有构成太大的威胁。
陈奇表示,淘宝做了很多类似的产品,但对蘑菇街没有影响。 对于淘宝来说,一方面,他们没有在其中投入优势资源;另一方面,他们也没有在其中投入优势资源。 另一方面,他们最擅长的是交易,而且大多数都是商人,社区不只是为了做出努力。 武力是没有用的。
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