手机预装软件之殇 谁来解决

手机预装软件之殇 谁来解决

手机预装软件最近很猖獗。 央视《每周质量报告》报道了手机预装软件的黑幕。 360也因为推出了卸载手机预装软件的功能而遭到相关既得利益者的围攻。 11月1日起，工信部《关于加强移动智能终端管理的通知》正式实施。 《通知》明确规定，手机生产企业不得在手机出厂时预装五类移动应用软件，包括未经用户明确通知、未经用户同意擅自使用终端通信功能、造成流量消耗、成本损失、信息泄露等后果； 影响移动智能终端正常功能或通信网络安全运行的软件。 通知的正式实施，是根除手机预装软件顽疾的良好开端，但要彻底切断这条黑色产业链，或许还需要多方通力合作。

1、政府部门监管

在即将实施的《通知》中，规定手机出厂时不得预装某些手机应用软件。 据了解，手机预装软件大致有三种方式。 一种是根据运营商业务需求，在运营商定制机型中预装软件。 这些软件大多与运营商的增值业务有关。 安全方面基本没有问题。 不会有吸费陷阱，而且很多都可以免费卸载。 二是手机厂商与互联网服务商合作进行的软件预装。 这些预装的软件大多比较安全，但卸载并不容易，而且也不是所有的都受到用户欢迎，而是基于与互联网厂商的协议。 ，这惹恼了许多用户。 第三种是渠道厂商“非法”预装。 这种预装是危害最大的。 不管用户是否需要，只要有人付费，就会安装在里面，用户无法卸载。 是收费软件，这种预装最让消费者反感。

手机出厂后的预装情况，系统难以监管。 中国移动互联网产业联盟秘书长李毅在接受采访时分析：“这一规定只是从手机出厂的角度对手机生产企业进行了一定的约束，但并没有配套的监管和监管。执法和惩罚措施，以及手机从工厂到达消费者手中的时间处于监管真空，这也为手机预装恶意软件提供了机会。”

法律专家认为，限制厂商并不是解决这一问题的根本，关键在于对手机销售的各个环节进行监管。 《通知》本身缺乏这方面的规定。 更加严格有效的监管措施，才能更好地保护消费者的合法权益。

2.给用户手机root权限

据了解，我国手机生产企业多达557家，其中品牌生产企业399家，规模小、无牌照或贴牌生产的手机生产企业较多，影响了手机预装软件的管理. 工信部虽然对手机预装软件市场进行了干预，但并不能完全控制。

在这种情况下，归还用户root权限的呼声越来越高。 所谓Root就是手机的最高权限。 只有root权限才能对系统文件进行任意删除和更改。 但是很多厂商都表示手机root之后不予保修，这让很多消费者非常尴尬和无奈。

近日，某公司推出了卸载预装软件的功能，可以将选择预装软件的权利还给用户，需要的保留，不需要的删除。 不过，由于手机厂商预装的应用中有很多必备的软件，用户在卸载软件时要谨慎。 如果手机没有提供root权限，也可以暂时root，一般不会影响保修。

“从用户的角度来看，这个功能可以帮助用户卸载烦人的预装软件是基于用户的利益，值得鼓掌。” 通信行业观察员毛启英说。 360手机助手产品总监郭子文认为，卸载预装软件功能最会影响预装渠道的利益。 北京邮电大学经济与管理学院教授阚凯利认为，此举值得鼓励和支持：“这一功能的推广不应局限于大城市，还应建立推广三四线城市的渠道，让更多的用户受益。” 统计显示，截至目前，约有200万用户使用过卸载预装软件的功能。

可见，从技术上解决系统中难以监管的部分并不难。 将root权限还给消费者，让消费者根据自己的需要安装、删除应用软件，是消费者的权益。

3、经营者对自身行为的限制

手机预装了一条巨大的利益链。 正是手机预装利益链的存在，造成了手机软件难以卸载的怪现象。 这条利益链保障了相关合作伙伴的利益，但绑定的是消费。 使用手机的权利。 业内人士表示，相比耗电量、流量消耗、内存占用、对手机体验的影响，手机预装的威胁比隐藏费用更为严重。

吸费和隐性扣费，意味着它会在不同渠道悄悄安装一些软件，用户根本看不到，摸不着。 它会偷偷跑，跑完之后可能会发一些短信给运营商，然后偷偷从话费里扣钱。 据业内人士介绍，此类软件一般表现为拨打电话的工具或软件，如指南针或免费电话软件等，都是以收费为目的的软件； 还有一种是经常被病毒控制的软件，比如天气软件。 添加到帐单代码后，偷偷扣除手机使用费。 （责任编辑：韩杰）

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