12306怎么退票流程图（亲测有效12306科普如何快速办理退票）

12306怎么退票流程图（亲测有效12306科普如何快速办理退票）

最新各大火车站相继更新了自动售票机设备，方便旅客通过自动售票机完成非接触式退票。

目前可办理电子客票无打印报销凭证和电子支付的退票业务，购票时需同时满足未打印报销凭证和电子支付两个条件。

那怎么办呢？ 还有哪些途径可用？ 今天，12306正式开启科普活动。

1. 退款处理方式有哪些？

可通过铁路12306官网、手机客户端、自动售票机、人工窗口办理。

2.如何在自动售票机上申请退票？

根据自动售票机提示，在首页选择退票——点击退未打印车票——识别证件——点击车票信息——确认退票——操作完成。

3.如何在线申请退款？

已购买电子客票的旅客，最迟可在客票上注明的出发时间前25分钟通过12306网站（含手机客户端）申请退票。

在车站窗口、自动售票机等处购买电子客票的旅客也可使用此方式。 如果您不是铁路12306网站（含手机客户端）注册用户，可根据提示刷脸认证同步订单。

4.办理退票需要注意什么？

已换取报销凭证的，可先通过铁路12306网站（含手机客户端）在线申请退票，自办理之日起180日内到任一火车站窗口办理退票手续。 同时，退还报销凭证。

退票需凭购票时使用的身份证原件办理。

5. 退票手续费如何计算，退到哪里？

距车票上乘车站的行车时间超过48小时，按票价的5%计算；超过24小时，不足48小时的，按票价的10%计算；超过48小时的，按票价的20%计算。少于 24 小时。

退票手续费同理，即你用银行卡支付的车费退回银行卡，微信支付退回微信。 当然，现金付款将以现金形式退还。

6、什么情况下可以免费退票？

距离行车时间超过15天的车票不收取退票手续费。 停运列车不收取退票费。 乘坐晚点列车的旅客到窗口办理退票时，不收取退票手续费。

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