江阴：“税费服务体验师”点赞纳税服务新体验

江阴：“税费服务体验师”点赞纳税服务新体验

近日，江阴市局围绕“税收惠民万户 建设现代化”主题，组织开展了“万名体验者走进百所”活动。 全市制造企业代表、重大项目代表、中小微企业代表、涉税专业服务机构代表、个体工商户（自然人）代表等50余人参加事件。

活动中，体验人员实地参观了办税服务厅的功能布局，并在办税服务厅工作人员的引导下，对各项功能进行了实地操作。 税收抵免和办理房地产交易等项目。 江阴睿诚酒店管理有限公司曹会计在现场体验了收缴互动服务后竖起了大拇指：“你们新推出的收缴互动平台让‘云纳税’成为了我们纳税人的首选和付款人。令人惊奇的是，你如何能够‘不跑一次’就完成工作！”

“问企业需求，问企业方案”贯穿本次体验之旅。 将本次现场收集的15个问题推送到对应分行、对应部门，实时解决8个问题，反馈满意率100%； 对于本级不能解决的问题，已汇总上报上级局。 “这次体验之旅没有白来，不仅让我感受到了江阴税务的便捷服务，还让我现场解决了电子票据清点的难题。”个体工商户张女士说。

“更新服务品牌，为税收铺路；更新服务措施，铺设服务发展高速公路，是我们一直追求的目标。”江阴市局党委委员、副局长许毅说。 着力打造“税费直达”和“收缴联动”两大重点服务项目，坚持聚焦纳税人和缴费人关心的难点和堵点，迭代更新，升级档次，提升满意度随着便利和体验的获得感增强。 同时，江阴局将时刻关注纳税人、纳税人个性化需求，精准施​​策，精准服务，推动税收征管深化，推出更多精细化办税服务举措，持续优化新税制服务经验。