提醒 | 手机显示这个，千万别点解锁！

提醒 | 手机显示这个，千万别点解锁！

姜先生立即上网尝试找回密码，却发现自己的Apple ID验证邮箱已被更改，无法找回密码。

江先生见无法解锁，再看看锁着的手机，只好通过QQ联系对方。 锁手机的人发来了勒索信息，告诉姜先生手机里的所有数据都被抹掉了，只有交钱后才能开机恢复手机里的相关数据。 姜先生询问价格，对方要价600元才能解锁，否则只能成为“砖头”。

蒋先生觉得即使按照对方要求汇款，也不一定能拿到解锁码，于是拨打了苹果客服电话，并提供了手机Apple ID的原始信息给客户服务。 取回更改后的ID，解锁成功。

密码已泄露，警方提醒不要私自汇款

蒋先生回忆说，他最近收到了一封来自与他的Apple ID相同邮箱的邮件，他点开了邮件进行了操作。 目前尚不清楚密码是如何泄露的。

民警分析，江先生很可能登录了木马网页，或者使用了公共wifi信号。 当弹出假的Apple ID登录页面时，他没有仔细辨认就输入了自己的Apple ID和密码。 被勒索者在后台获取Apple ID和密码后，在电脑上登录，然后利用电脑中的“查找我的”功能锁定江先生的手机，进行勒索。

△ 手机“查找我”功能界面

苹果客服表示，已经接到很多类似的投诉。

民警提醒：手机用户尽量避免使用陌生WIFI，在网吧等陌生环境上网时请注意手机关联邮箱密码的安全； 如您发现账户有任何异常手机开机密码，请第一时间联系客服。 遇到蒋先生这种情况，要第一时间报警，不能私自给对方汇款。

使用苹果手机的用户，记得在设置Apple ID时记录安全问题的答案和一些售后信息。 这样即使遇到类似被锁的情况，也可以通过苹果客服进行解锁。

您必须这样做以提高安全性

为了提高Apple ID的安全性，很多安全专家建议开启Apple ID的两步验证。 详细步骤如下：

△ 两步验证需要验证码

1、进入苹果官网，点击网站右上角的“技术支持”选项，选择Apple ID。

2.在选择Apple ID后的重定向页面上，单击“管理帐户”>“管理您的Apple ID”。 输入Apple ID和密码后，会进入Apple ID管理界面。

3. 点击“密码和账户安全”选项，并回答之前设置的安全问题，开始两步验证设置。

4、添加手机号码后，在弹出的验证框中输入收到的短信验证码。

5、手机号验证通过后，需要验证你的苹果设备手机开机密码，这一步仍然需要输入验证码。

6. 设备验证成功后，您将获得一个非常重要的恢复密钥。 最好抄在本子上，不会丢失，留着以后用。 我们将被要求输入我们的恢复密钥以确认我们拥有它。

完成这一步后，你就成功开启了两步验证。 启用两步验证后，您需要输入验证码才能操作账户。 如果你想更改你的Apple ID密码，你需要输入上面获取的 key。