手机回收新生意：二手机在线下店又火了 利润是新机的十倍

手机回收新生意：二手机在线下店又火了 利润是新机的十倍

手机回收，这个曾经被手机店老板看不起的行业，又重新流行起来。

王宽是河北一家电信公司的老板。 他手下有十几家门店。 在一个卖新手机就能“赚1800元”的时代手机回收商，王宽没想到快50岁的他会坐在柜台前为一部不到1000元的二手手机讨价还价.

但现在的市场不同了，中国手机市场的行情已经跌到了十年冰点。 IDC发布的报告显示，2022年中国智能手机市场出货量约为2.86亿部，同比下降13.2%，为历史最大降幅。

以往，以销售手机为主的线下实体店首当其冲。 当手机更新换代的速度放缓，不得不支付租金和养活员工的实体店不得不开始寻找新的生存方式。

回收一直是手机流通链中最赚钱的环节之一。 由于回收产品的种类不同，这是唯一可以两头赚钱的生意。 只要找到好的流通方式，既能赚同行，又能赚消费者。

不仅零售店对这个金矿虎视眈眈，批发商也想从中大赚一笔。 在全国最大的二手手机集散地华强北，二手手机批发商杜云龙也告诉界面新闻，他以前只做转卖生意，今年也开始试水的回收。 “回收的潜力只是被撬开了冰山一角，未来手机市场可能都靠它赚钱。”

利润是新机的十倍

在手机行业，回收商赚钱已经不是什么新闻了。 但在过去，这被认为是一件麻烦事：中国手机消费者的回收意识不强，需要花很多功夫来教育用户和市场。 退回机器质量参差不齐，定价和销售困难重重。 最重要的是，以前不用担心新手机卖不出去，很少有人愿意把精力放在二手手机上。

但在新款手机销量暴跌的情况下，利润空间更大的回收品却成了新宠。 不止一位实体店老板告诉界面新闻，他们目前正在加大对回收业务的人力和资金投入，并将回收作为主营业务。 “如果还靠指着新机的差价赚钱，估计早就倒闭了。”

王宽旗下的两家门店已经开始回收手机。 其中，苹果授权体验店的生意最好。 每月可收60-70台机器，单机转卖利润300-400元。 这个利润相当于卖一部新手机的三倍手机回收商，卖一部新安卓手机的十倍。 目前，他只雇佣了两名员工从事回收工作。 除去人工成本，几乎是“稳赚不赔”。

一家大型连锁经销商的二手手机业务负责人向我们透露，在其遍布全国数百家门店的网络中，回收业务目前贡献了50%以上的利润，超过了新手机的收入。电话、配件和所有其他增值业务。

洞察咨询发布的报告显示，2021年，国内二手消费电子总成交额为1亿元，其中手机为1亿元，同比增长22.7%； 二手消费电子交易量达到2.191亿部，手机1.709亿部，同比增长12.8%。 二手手机交易的快速增长反哺了回收市场。

回收的门槛并不高，业内人士形容为“摆个摊就能搞定”。 回收一般有两个环节：机收和机检。 机收强调口头上的服务，而机检则流程比较规范，几乎不需要学历。 经过几天的短期培训后，您就可以上手了。

短视频走红后，连展位都不需要，通过粉丝的粘性就能获得稳定的视频源，价格也更加灵活。 在深圳华强北，很多背包客流行的生活方式是，只要关掉一家回收生意，然后转卖成功，赚到的几百块钱就能养活自己一天。

正因为如此，回收市场结构非常分散，几乎任何人都可以分得一杯羹。 万物新生活（爱回收）集团总裁王永良在接受界面新闻采访时表示，即便是爱回收这样的龙头平台，市场份额也不超过20%。

很多手机回收都是在线下进行的。 因为导购可以在消费过程中向用户灌输回收意识，通过以旧换新等措施鼓励消费者交出旧机器，这是实体店进入回收行业的契机。

定价是一门学问

二手手机作为非标准化产品，不同品牌、不同颜色、不同型号的二手手机在回收和转卖上具有很大的价格弹性，是商家可以大做文章的地方。

商家收到手机后，通常先看外观，检查基本功能，再检查是否有拆修痕迹。 划痕、屏幕破裂、镜头模糊、电池健康……手机的估值将随着工艺中的缺陷不断下降。 在没有明显故障的情况下，不到20分钟，一部手机的新估值就诞生了。

接下来，手机会立即进入竞价流程。 商家会出售状态良好的机器，因为它们可以使利润最大化。 如果质量一般，就会在同行圈子里流传。 如果无人“接应”，这款手机最终将在拍机堂、畅极侠等平台上挂牌竞拍，等待价高者中标。

想要赚更多的钱，收“美货”是第一步。 苹果手机无疑是二手市场的老大； 国产手机中，搭载“绝版”麒麟5G芯片的/40、P40系列最为抢手，部分折叠屏、保时捷合作机型则一机难求。 此外，小米11、小米11、红米K40也是二手市场的热门机型。

型号只是决定价格的因素之一。 这笔交易是否值得，更重要的是发现销售信息和谈判技巧，以及准确的定价。

在不同的渠道和不同的人群中，二手手机的价格有时会相差很大。 杜云龙经常有这样的经历：一位顾客拥有一台基础功能不错的华为Mate 30 Pro，某专卖店系统给出的预估价是1100，但在华强北，要价以上的人很多3000，他花了3300回收手机，最后3700交了。

定价环节是对渠道商能力的考验。 由于爱回收、回收宝等专业平台的存在，市场上对于一部二手手机能换多少钱，已经有了比较成熟、标准的评估流程。 对于经销商来说，如果要价太高，利润会被缩小，如果要价太低，客户很容易断单，因为总会有人出高价.

小卖家无需担心价格。 杜云龙告诉界面新闻，很多人的做法是去大平台估价，然后抬高到一百元左右，这样才能留住眼前的客户，赚取微薄利润几百元的。 但是，如果商家想扩大规模，这种不计后果的定价方式肯定会被淘汰。 因为交易量越大，资金占用就越高。 手机行业的任何动荡都可能导致价格快速变化。

王永良认为，在市场上有竞争力的价格是靠整个供应链的能力支撑的。 团队效率、验机专业度、销售渠道、周转速度等都与最终的收益息息相关。 如果要将回收作为一项长期业务，供应链能力的整合和升级将是必经之路。

从野蛮到规范

虽然手机回收已成为经销商追捧的新业务，但该行业在渗透率和行业监管方面仍处于起步阶段。

在中国，每年生产的二手手机超过4亿部，其中80%以上处于闲置状态。 据洞察咨询提供的数据，截至2021年底，我国二手手机正规回收率仅在2%-4%左右，二手消费电子设备交易渗透率中国相对于消费电子设备流通数量的占比仅为4.2%%，而美国处于20%-30%的水平。

“很多用户没有这种意识。 例如，当我买了一部新手机时，我必须处理掉旧手机。 如果回收像吃饭叫外卖一样成为一种生活习惯，可以说这个行业真的迎来了爆发。 ”王永良表示，用户习惯的改变需要时间，更重要的是需要在线下交易等高频场景下对用户进行引导和教育。

供应商也在加速这种意识转变。 华为、苹果、三星等手机企业纷纷推出以旧换新服务，给予500元至1000元不等的补贴。 这本质上是一种促进新机销售的方式，但确实在一定程度上促进了消费者的换机意识。

然而，在官方途径之外，回收一直是一个疯狂增长的市场。 从早年噱头十足的华强北翻新机，到价差巨大的二手手机市场，买卖双方的信息不对等，不仅带来了可观的利润，也创造了相当大的黑市空间-框操作。

二手手机会存在一些消费者肉眼难以察觉、机检软件无法察觉的小问题，比如主板问题导致的每隔几天就重启。 如果是系统检测不到的微故障，很多商家在发货时不会主动告知消费者，最终被用户发现只能自认倒霉。 像这样的小动作，都会大大影响用户对二手手机的信任度。

王永良说，“回收行业市场巨大，低成本赚钱并不难。但行业要快速发展，行业的方方面面都必须规范，否则二手永远等不及。”为了爆炸。”